公司新闻稿发布新思维——PR写新闻稿给谁看？
转眼间，2015年就只剩1个多月了。《公关狂人——社会化媒体引爆公共关系新内涵》这本书稿，虽然每次连载都是独立成篇，但总是断断续续。今年，把这本书的连载结束了。明年，要开始新的篇章…
怎么打造“社会化媒体新闻稿”？
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社会化媒体时代的危机公关——新危机“四”伏
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社会化媒体时代的危机公关——重视危机预案演练 方能第一时间回应
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社会化媒体时代的危机公关——危机公关新思路
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危机声明不是千篇一律的“八股文”
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社会化聆听：用社会化媒体做客服
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社会化聆听：剖析用社会化媒体做客服的要点
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用社会化媒体做客服——怎么应对顽固投诉份子？
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怎么用社会化媒体打造公益活动？
第八章：怎么用社会化媒体打造公益活动？ 借助社会化媒体，人们做公益的理念也在与时俱进。其中，最明显的两大特征是：更讲求点滴善行汇聚公益大能量，这就是我们常说的“众人拾柴火焰高”。还…
