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为什么搜索机构应该接受电子邮件营销的相邻性

作为一个几乎全身心投入本地搜索的人,我绝不是电子邮件的早期支持者。但是,在我在营销会议,行业研究和社交媒体对话的互动中,我感觉我的许多同行甚至比我一直更接近采用曲线。

有了这篇文章,我建议你自己仔细看看电子邮件营销,或者如果你已经这样做了,那就更难看了。如果您过去专注于为客户提供SEO和SEM服务,我希望我能说服您,电子邮件应该是这些产品的自然和有利可图的补充。

如果你是本地商家阅读这篇文章,我希望其中许多要点让你自己看看电子邮件营销!

为电子邮件做案例

高投资回报率
凭借44:1的投资回报率(ROI),营销人员始终将电子邮件评为表现最佳的渠道。据Campaign Monitor称,投资回报率自2015年以来实际上有所增长,对B2B公司尤其如此。尽管千禧一代中存在不受欢迎的电子邮件,但它仍然是远离企业接收通信的首选渠道。

简单便宜
电子邮件如此便宜的事实有助于44:1统计数据的分母。Mailchimp 免费提供2,000个订阅者,MailerLite和SendinBlue也是如此,许多 其他 提供商根据您的订阅者数量提供低于10美元/月的计划。

它在时间成本方面也很便宜。与社交媒体不同,每天或每小时的存在表现最佳,电子邮件允许您随着时间的推移躲避和躲避。

就分子而言,平均开放率远远超过大多数平台上的社交媒体覆盖率。即使他们没有打开,⅓人会根据他们从品牌(!)收到的电子邮件报告购买情况。搜索提供了更好的购买意图,但电子邮件中的首选意识和推荐潜力无与伦比。

使其他渠道更有效
收集客户电子邮件地址对于本地商业营销的其他关键形式至关重要 – 您需要一个电子邮件地址来要求审核,建立相似的受众,并使FullContact等客户智能解决方案最有效。

实际上,提供有价值的东西,无论是折扣代码,忠诚度计划,白皮书还是新闻通讯订阅,都会增加为所有这些目的赚取电子邮件地址的几率。

最后的选择?
坦率地说,小型企业可用的有机数字渠道数量正在萎缩。Facebook的最新公告标志着未来没有预算推动帖子的企业面临艰难的道路,谷歌在未来几年内将其本地服务广告计划扩展到美国各地的垂直市场和地区似乎是不可避免的。现在是时候开始建立一个电子邮件程序,因为这些货币化压力越来越大。

代理机构应该提供电子邮件
您的客户知道它有效。

本地企业可能比一些服务他们的代理商更了解电子邮件的效力。通过本地搜索协会,StreetFight,Clutch等进行行业调查的三大营销渠道中的电子邮件率一致。

至少,电子邮件几乎不需要任何客户教育。不像搜索引擎优化的黑匣子或PPC的复杂性,总的来说,小企业本身就能理解电子邮件营销。他们知道他们应该向他们的客户发送电子邮件,但他们中的许多人还没有这样做,或者做得不好。

这是具体的可交付成果。
与导致SEO成功的幕后工作不同,客户实际上可以看到一个电子邮件活动传递到他们的收件箱,以及该活动的结果:默认情况下,每个主要的电子邮件服务提供商跟踪打开和点击。

它利用现有产品。
我已经提到了电子邮件营销补充上述其他渠道的一些方法。但它可以与机构现有的内容提供更紧密的联系:许多人已经开发了完整的内容日历,或者至少是社交内容。

(对于那些正在帮助社交媒体的客户,他们的简报可以使用Tidings构建而无需您付出额外的努力。)

在您的客户内容策略中构建电子邮件可以帮助他们的内容覆盖更深层次的受众,甚至可能吸引不同的受众

这是可以预测的。
虽然你可以说Gmail和Apple Mail界面配置是一种算法,但一般来说,电子邮件营销不受大量算法变化或无法解释的排名波动的影响。

而不像谷歌的不切实际的链接建设的公理伟大的内容自然会吸引入站链接,丰富的内容其实也自然会吸引更多的用户多的客户,因为他们接收转发电子邮件。

你可以随着时间的推移扩展它。
与本地企业的搜索引擎优化不同,后者通常包括相对容易的胜利,随着时间的推移越来越难以提供相同的价值,电子邮件营销提供了许多机会来扩大与客户的互动范围。

除了完成电子邮件本身之外,还有许多其他与电子邮件相关的服务,包括管理和优化列表注册,欢迎电子邮件和滴灌活动,A / B测试主题和内容以及持续的客户情报。

电子邮件成功的战术成分
使用信誉良好的电子邮件服务提供商。
通过Gmail或Outlook运行电子邮件营销计划是将主要地址列入黑名单的简单方法。您也无法访问开放率或点击率,也无法轻松地将注册自动化到特定列表或细分市场。

始终如一。
设定对订阅者的期望然后遵循这些期望对于电子邮件简报来说是一个特别重要的做法,但对于明确的商业电子邮件和自动电子邮件也是如此。

您应该与您每周发送特价,约会提醒或服务跟进的日期保持一致。一致性有助于在订阅者中形成习惯。

一致性也适用于品牌。随着时间的推移A / B测试主题和内容类型很好,但是不要通过设计从头开始发送的每封电子邮件从品牌角度拍摄自己。通过完整的内部电子邮件团队将这种高级开发留给大品牌。

保持一致的另一个原因是,设计电子邮件确实非常非常困难 – 这是我去年在推出Tidings之前学到的一个教训。复杂的电子邮件客户端(如Microsoft Outlook)使用自己的标记语言来呈现电子邮件,而较旧的电子邮件客户端无法解释许多现代HTML或CSS声明。

选择移动优先模板。
确保您的布局在手机上呈现良好,因为这是打开超过2/3的电子邮件的地方。强制在移动设备上进行捏合和缩放的两列或三列布局是禁忌,此时,大多数订阅者都习惯于滚动一下以查看内容。

只要您的模板准确反映您的品牌,该布局的内容就比其设计重要得多。最简单的电子邮件布局就是由各个行业中最成功的公司选择的简单电子邮件布局,包括亚马逊,Kayak和Fast Company。

选择一种经证实适用于手机并坚持使用的布局。

在您的网站上突出显示电子邮件注册按钮或表单。
将社交图标包含在网站的页眉和/或页脚中是最佳做法。但是这么多网站都有一个明显的图标!

电子邮件图标应该是阵容中的第一个图标,因为它是您的受众最有可能看到您的内容的渠道。

还可以考虑使用Privy或Mailmunch以最少的代码在您的网站上嵌入注册横幅或popover。

新闻通讯的具体位置
很多比我更聪明的人都在时事通讯上加入(并且比我更早加入它)。Moz多年来一直在发送一个受欢迎的“十大”时事通讯,Kick Point发送了一个优秀的每周简介,而StreetFight每天都会进行一次精彩的综述,仅举几例。作为订阅者,这些公司对我来说始终是最重要的思想领导者,他们全神贯注于数字营销的脉搏。

但是,时事通讯的工作范围远远超出了数字营销行业。

负责“纽约时报”数字计划的人萨姆·多尼克(Sam Dolnick)将新闻通讯中的大量股票作为基石渠道,称其为“与读者建立深厚关系的低保真方式”。

我喜欢那种描述。我认为时事通讯是一种更加个性化的社交渠道。在理想的世界中,它在1:1的电子邮件和Facebook或Twitter上的广播之间。

当然,时事通讯可能并不适合每个本地企业,而且它远非你应该做的唯一一种电子邮件营销。但它也是开始使用电子邮件营销的最简单方法之一,正如Sam Dolnick所说,这是一种易于理解的方式,可以开始与客户建立关系。

对于更多的时事通讯最佳实践,这篇古老的(1992年!)文章实际上涵盖了印刷时事通讯,但几乎所有的建议同样适用于数字版本!

一个很好的选择还是一个战略要务?
Facebook持续降低有机可见度,谷歌不断发展本地SERP,以及转向语音搜索,这将对未来2 – 3年内为低预算本地企业提供服务的代理商构成一种生存威胁。

代理机构根本无法收取保证金来放置他们可以收取有机工作费用的付费广告,特别是当Google和Facebook 在优化低预算广告系列方面做得更好,更好。更多的广告,更多的知识面板和更多的语音搜索意味着谷歌的有机赢家比以往任何时候都少(尽管因为总体搜索量不会下降,获胜者将比以往更大赢得)。

基本的SEO联锁和应对诸如网站架构,标题标签,并引用建设将永远是重要的服务,但他们对当地企业的影响有所下降 ,过去十年中,由于算法的复杂性,竞争的加剧,降低有机房地产。

为了发展甚至维护您的客户群,作为一家提供与十年前这些技术一样有效和可扩展的附加服务的机构,您将至关重要。

作为具体,高利润,高投资回报率的可交付成果,电子邮件应成为这些附加服务的核心。如果它不是你现在准备接受的东西,Tidings很乐意处理你的推荐:D!

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