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在(部分)防御Apple的HomePod

Apple的HomePod 被誉为目前智能扬声器群中最好的演讲者,其中包括Google Home,Amazon Echo,支持Alexa的Sonos等。但是,由于一些缺陷,它也受到严厉的批评,甚至遭到抨击。

批评的共识主要集中在两个或三个主要方面:

除了Apple Music(和iTunes Match)之外,它本身不支持音乐服务。
Siri并不像Alexa或Google Home那样“好”(而且没有“技能”)。
它不适用于Android设备(或传统的蓝牙扬声器)。
我拥有多个Echo设备(Show,Dots,原始Echo),两个Google Home设备和一个Home Mini。我不拥有Google Max或Cortana Harman Kardon扬声器。我把HomePod放在Google Home旁边,在我的起居室里安装了Ninety7-enhanced Echo Dot。

在音质方面,我同意:它并不接近。在HomePod之后很难回到其他设备上听音乐,尽管人们可能会争论HomePod是否有太多的低音(信不信由你)。我再也没有听过Home Max。

但Apple决定不在设备上本地支持Spotify或Pandora,这是令人遗憾的,有点强制性。这是一个糟糕的决定,该公司希望以后会改变。但是,您可以通过手机和AirPlay从这些服务中传输音乐。我一直在使用潘多拉,它运作得非常好。

但在阅读了对Siri功能和功能的多次批评之后,我对它的表现感到非常惊喜。Siri没有与日历相结合,这令人失望。但这可能会随着软件更新而改变。

它也不如谷歌回答一般知识问题。但它比所有批评中的人更接近,表现得更好。当地的建议是一个主要的弱点,虽然没有人做得很好。

并排,我问了Google智能助理,Alexa和HomePod / Siri很多问题。其中:

我现在需要多长时间才能进入旧金山?
明天天气怎么样?
什么更健康:菠菜还是羽衣甘蓝?
设定计时器。
什么是我附近最好的墨西哥餐厅?
地球离火星有多远?
谁是第44任总统?
谁发现了美国?
将欧元兑换成美元。
什么是有史以来最畅销的摇滚专辑?
谁是莎士比亚?
什么意思是什么意思?
什么是美国最古老的快餐店?
定义(多个单词)。
金州勇士队赢了他们的最后一场比赛吗?
总的来说,如上所述,Siri的表现并不如Google Home那么好。但它确实和Alexa一样。Google Home出现了一些孤立的问题,但它得到了最正确的答案。在平价方面,Siri和Alexa背后有几个问题。

人们可能期望Siri表现不及其他人。然而,事实恰恰相反。此外,当音乐播放时,Siri比Google Home或Echo / Alexa更具响应性。我从来没有多次说“嘿Siri”来引起人们的注意,因为我有时不得不与其他人一起。

HomePod没有连接到第三方应用程序(除了通过HomeKit)这一事实在这一点上并不是什么大问题。目前Alexa技能存在两个主要问题:绝大多数都没有价值,而且很难发现。

我怀疑Apple最终将在HomePod上启用第三方应用程序,就像手机上的iMessage,Maps和Siri一样。我们也可以期待Siri的全部功能(例如,日历)将来到HomePod。Apple应该让Android用户可以访问HomePod。

鉴于负面(或矛盾)覆盖及其相对较高的价格(349美元),HomePod不太可能获得与其竞争对手的大量采用。但如果其他投诉得到解决,价格将不再是问题。

后记:不同的测试人员从Siri得到了不同的结果,并对其功能和性能得出了不同的结论。华盛顿邮报非常负面的评论,部分依赖于Loup Ventures的第三方研究。该研究将Siri评为智能扬声器设置中表现最差的一系列问题/命令。

我不会以任何方式质疑Google Home在一系列功能方面优于Siri和HomePod。然而,这项研究中有一些奇怪的发现。例如,它宣称“Siri在本地特别强大(我在哪里可以找到一杯好咖啡?)和商业(帮我买一些新鞋子。)查询,轻松击败Alexa和Cortana。”我不同意。

Siri主要依靠Yelp数据推荐本地企业,尤其是在请求中使用“最佳”等最高级别时。但是我发现Siri在本地搜索中的表现极不平衡。也许它比Alexa和Cortana要好一些,但绝对不是“特别强大。”除此之外,HomePod还没有“商业”功能。如果你要求购买商品,它不会促进在线交易,因为Alexa将通过亚马逊。Siri会指引您到附近可能带有物品的商店,但这不是实时的产品库存。而且各产品类别的差异很大。

Loup研究还说,“导航,日历,电子邮件和电话等一些领域根本不受支持。”这基本上是正确的。Loup在“导航”中的含义实际上是向您的手机发送指示,Google Home将会这样做。但Siri确实报告了您家和目的地之间的交通和开车时间。

我的测试比Loup研究更加非正式,而且更加有限。但对于最常见的智能扬声器使用案例(参见下面的NPR-Edison Research),HomePod和Siri的表现水平可与竞争对手相媲美。(这是我的惊喜。)这并不是说Apple不应该迅速而勤奋地提高性能。但最能阻止购买者的是缺乏对非Apple Music服务的原生支持以及相对较高的价格。

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