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当竞争对手购买到你的品牌关键字时该怎么办

如果您使用的是付费搜索游戏,那么通过使用品牌关键字和品牌名称,您可能会花费相当多的资金来尝试生成更多优质潜在客户。

因此,您需要的最后一件事是让另一家公司购买您的品牌关键字,并利用其为构建推动这些品牌查询的品牌声誉或天才营销计划所付出的辛勤劳动。

想象一下:有人使用您公司的名称搜索谷歌,结果出现时,顶级列表都是您最大的竞争对手购买的广告。

你是做什么?

您首先需要了解这种做法实际上并未被Google或Bing禁止。

商标为关键字
几年前,谷歌摆脱了阻止企业对相同品牌关键字或品牌名称进行竞标的任何限制。唯一需要注意的是,您的竞争对手不能在其广告文案中使用您公司的商标名称。

因此,尽管可能是您最初的反应,但您不能向Google抱怨您的竞争对手违反了PPC规则,因为该规则已不再存在。

这并不意味着你没有任何追索权,只是意味着试图通过谷歌来解决问题变得非常有限。

相反,您可以做的四件事情可以将酸涩的情况变成对您的业务有利的事物。

1.拥有您的品牌名称
对您自己的品牌关键字出价并不总是合乎逻辑的,但这是保护您的品牌名称并重新获得竞争对手的广告在您的品牌关键字下显示时丢失的点击次数的好方法。

在某些情况下,需要另一家公司购买您的品牌关键字,以提醒您忘记对您的品牌名称进行投标。

您的竞争对手可能看到没有人(包括您)对您的品牌名称进行竞标,因此它利用这个机会支付更高的每次点击费用(CPC),从而吸引有价值的潜在客户远离您的业务。

购买自己的品牌名称的另一个好处是,您负责消息传递。它使您有机会创建不同类型的广告,您可以进行A / B测试以查看哪些广告最有效。

例如,您是否应在广告中加入CTA?您是否应该包含折扣代码或优惠券,或者让人们知道您提供免费的两日送货服务?

当其他人购买您的品牌时,他们对发布与您的业务有关的广告不感兴趣。与您的业务类似,您的USP是不同的,所以猜猜是什么?

另一家购买了您的品牌名称的公司并未列出使您的业务独一无二的品质。事实上,它恰恰相反。以下是我最喜欢的一个例子:

iPhone 6S与三星相比
换句话说,为您的品牌名称赢得任何竞争对手的价值都是值得的,这样您就可以在潜在客户查看该广告时准确定位您的商家信息。

除了手动出价之外,还有一些可能不太知名的出价选项可以在这些特定情况下提供帮助:

出价搜索页面位置
借助目标搜索页面位置出价策略,AdWords会自动提高和降低出价,以增加广告在页面顶部或特定广告系列或一组广告系列的搜索结果首页上展示的机会。

出价页面位置
您需要更新的基本设置是:

展示位置:对于品牌术语,它可能是首选搜索结果页面的首选。这样,AdWords就可以自动提高或降低出价,以达到页面顶部出价估算值。这将为您提供确保第一个广告位置的最佳选择。
出价自动化:这可以自动或手动完成 – 尽管两者都有一些与之相关的自动化。选择自动会提高和降低出价,以匹配估算的页首出价或估算的首页出价。这消除了手动出价的需要。或者,如果您选择手动出价,则可以定义最高出价,AdWords会自动调整出价,使其至少与估算的页首出价一样高。
目标排名分享
通过“ 目标排名分享 ”,您可以选择想要在搜索结果中排名的竞争对手的域名,以及您想要超出搜索结果的频率。然后,AdWords会自动设置出价,以帮助您达到目标。

目标排名分享
您需要更新的基本设置是:

域名改写:非常简单。只需输入竞争对手的域名,您希望其广告在搜索结果中排名。
目标是超越:对于品牌术语,我认为100%应该是默认输入,但无论哪种方式输入您希望胜过竞争对手的拍卖百分比。
最大。出价限制:这是您愿意支付的最高每次点击费用。对于一些人而言,品牌术语是非常宝贵的,所以天空是极限。对于其他人来说,尽管它们很重要,但仍然需要考虑预算限制。最重要的是要记住:如果您的广告系列受预算限制,则该策略可能无法实现此特定定位目标。
由于该策略最多可能需要7天才能开始生成结果,因此我们建议您至少等待很长时间才能更改策略设置。否则,“学习”将被重置,您将回到学习的第一天。

在算法了解如何出价时,您可以直接在AdWords中跟踪展示次数份额进度。

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2.与业务部门交谈,提出停止和停止
在您采取任何行动之前,请务必与购买品牌关键字的竞争对手取得联系并要求他们删除广告。

在您看来,这可能是浪费时间,因为您的竞争对手是否会遵守该要求是值得怀疑的。

这可能是真的,但你总是希望让其他公司有机会把事情做对,这样当竞争广告方面的事情真的开始变得激烈时,你的良心很清楚,因为你试图把握高位路。

在某些情况下,您的竞争对手可能实际上并不知道它会对您的关键字出价,特别是如果它是由一个没有透露它正在使用此策略来提升搜索引擎排名的代理商完成的。

根据我个人的经验,这个简单的请求不止一次地揭示了竞争对手的代理商在他们不知情的情况下购买这些条款。在其他情况下,广告投放是由于Google 自由广泛匹配和/或缺少否定关键字。

虽然我们从不提供法律建议,但如果一切都失败了,那么法律行动的威胁有时足以让竞争对手将预算转移到其他地方。一个停止命令是这里的下一个步骤。

3.使用引擎提交商标投诉
虽然此选项并非适用于所有人,但如果您的品牌名称已注册商标,则可以选择提交适用于“所有广告客户”的商标投诉,并阻止他们在广告文案中使用您的商标。

如果您拥有该商标,这可能是切断大多数形式的AdWords商标滥用行为的明智之举,无论您的品牌目前是否正在受到逮捕。要明确的是,它不会阻止100%的侵权行为,但它应该大大减少它们。

另一方面,Bing对商标投诉的持续时间不太清楚,但无论如何,这都是明智之举。

您可以在此处向Google提交此投诉,并在此处提出Bing 。

4.竞标您的竞争品牌关键字
如果上述操作失败,您可以随时开始对其品牌关键字出价。当您竞标另一个品牌时,您的每次点击费用会更高,但可能会有一些好处超过这些费用。

在您出价之前,请根据他们使用的品牌字词研究竞争对手产生的流量。

像SpyFu或SEMrush这样的工具非常适合此类研究,它可以让您输入竞争对手的商标名称和访问关键字列表,这样您就可以看到他们出价的关键字。

通过定位购买了您的品牌的竞争对手,您可以强制他们的每次点击费用,征服他们的一些潜在客户量,并可能迫使他们停止竞标您的品牌名称,这是一件好事。

请注意,您不能在任何广告文案中使用竞争对手的商标名称,因此在制作广告时您必须聪明且富有创意。

提示:如果您参与此项工作,您可能会被低质量的分数压缩(以最简单的形式翻译:关键字+广告文案+着陆页之间的相关性)。这是有道理的,因为在您自己的网站上列出您的竞争对手的名字将是一个异常值。还禁止在广告文案中包含商标用语。根据Google的算法,这会产生非常低的相关性,与您的帐户平均值相比,这会产生非常高的每次点击费用。随着时间的推移,这可能使其继续保持性能。

我们发现过去运作良好的策略至少可以改善关键字+目标网页关系,即在目标网页上构建比较图表。来自SugarCRM的以下示例是我的最爱之一。

SugarCRM与Salesforce
正如您所看到的,这种比较允许在页面上自然使用其竞争对手的关键字,并有助于在积极的基础上定位其品牌。

这对于“x品牌”与“y品牌”等比较术语特别有用。不要忘记使用强大的CTA构建登录页面以帮助收集转换!

现在,去保护你的品牌
在竞争对手购买您的品牌关键字后,您需要采取措施以确保您不会丢失质量前景。

如果您无法说服竞争对手停止购买您的关键字,请确保您拥有自己的品牌声音,并作为最后的手段对其关键字出价。

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