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B2B电子邮件:HTML还是HTML?

令我惊讶的是,使用或不使用HTML进行B2B电子邮件之间的选择似乎仍然是营销人员之间严重争论的根源。

有时候,我会被问到关于这个主题的想法,谈话通常会是这样的:“嗨,我的名字是Mike the Marketer,我在B2B领域工作。我们一直以纯文本形式发送所有电子邮件。你认为这是一个好策略吗?就个人而言,我认为这有助于我们的可传递性。“

我的反应通常是“哦,真的吗?为什么你这么想?”

“因为我们正在与B2B买家打交道,他们希望直接的一对一电子邮件。纯文本可以绕过过滤器,因为过滤器不喜欢图像。“

“Riiiiight ……你确定吗?”

“嗯,是的……这不是关于这个话题的常识吗?”

“不是真的,这肯定不是我在收件箱里得到的东西。”

不,填写我的收件箱的是HTML电子邮件,看起来像纯文本电子邮件。我怎么知道这个?好吧,我可以闻到一英里之外的HTML电子邮件。您可以通过查找超链接的单词或短语轻松检测HTML电子邮件,例如“如果您不想收听我的话,请单击此处”。

因此,令人震惊的是,“对HTML或不对HTML”的问题仍然经常被问到。在发送B2B电子邮件时,营销人员是否还在询问他们是否应该使用我们的电子邮件箭头(跟踪像素)中最基本和最可靠的工具?对,他们是。答案是 – 当然你应该使用HTML!

许多营销人员认为,由于对可传递性和B2B受众期望的无端担忧,这种错误回避HTML的习惯困扰着许多营销人员。这就是为什么在B2B电子邮件中使用HTML是明确的正确选择,以及一些其他B2B电子邮件营销最佳实践的好处。

利用HTML的力量
对于初学者,您可以对HTML电子邮件进行编码,使其外观和感觉像纯文本,而不会错过有益的HTML元素,例如超链接和号召性用语,它们提供与电子邮件内容的基线级别的交互性,最终产生更多领导和销售转换。

此外,HTML允许您包含取消订阅选项,这是许多B2B电子邮件的关键组件。为B2B收件人提供取消订阅的功能可防止他们将您的邮件标记为垃圾邮件或转发给他们的IT部门,并要求将您的域和IP范围列入黑名单。

如果您担心自己的电子邮件看起来太忙或太过慌张并且吓跑了B2B收件人,请采取“金发姑娘和三只熊”的方式来进行品牌宣传:不要太难,也不要太软,不要太正确。实际上,您需要包含在B2B电子邮件中的所有内容都是签名中的徽标,也可能是标题中的徽标,以使其简单有效地为您的公司和对话打上品牌。正确地标记电子邮件而不是过度使用它将确保重点始终放在电子邮件正文中的内容上。

使用HTML还有助于确保您不会过多地向收件人发送消息,方法是向谁打开电子邮件并使用其中的内容(即点击外部URL)提供见解和分析。通过Google Analytics,您可以根据有效和无效的方式跟踪和衡量受众群体参与度并优化您的电子邮件营销策略。

即使是仅为建立会议而发送的电子邮件,也可以通过包含指向案例研究的URL或两个URL来获益。您如何知道是否点击了URL,或者内容是否有效地将某人带到了网站,无论他们是否接受会议,而不发送HTML电子邮件?

其他B2B电子邮件营销最佳实践
现在关于为什么你绝对应该为你的B2B电子邮件使用HTML的情况几乎已经关闭,让我们继续通过设置B2B电子邮件营销工作将其带回家,以取得最大的成功。

以下是您的B2B电子邮件要遵循的一些其他最佳做法:

尽可能简短,直接和个性化B2B收件人,而不会令人毛骨悚然。
针对商业平台的主要电子邮件主机(如Google Apps)以及专为公司邮件设计的主要垃圾邮件过滤套件进行测试,以确定您的发送IP和域是否可能遇到问题。
建立一组发送IP,就像商业电子邮件一样,并在冷探和伸出时轮换它们,而不是使用您的公司IP。请务必正确设置这些发送IP,并使用SPF,DKIM和DMARC调整您的电子邮件身份验证记录,以保护您的品牌和B2B收件人的收件箱。
不要刮掉电子邮件地址或猜测它们。我不能强烈地说出通过猜测“firstname.lastname”的组合或该公式和公司域的某些变体来刮取B2B收件人地址是多么糟糕。这种做法,以及购买电子邮件列表,最终会回来咬你。如果这还不够合理,那么考虑与通用数据保护条例GDPR相关的天文罚款 ,在几个月内即将执行,以便在没有明确和明确选择的情况下向收件人发送电子邮件。
B2B可能因干燥而闷热而闻名,但忽略HTML而支持B2B收件人的纯文本电子邮件只是愚蠢的。永远不要让讨厌的“HTML或不HTML”问题让你再次陷入困境。现在正式宣布HTML成为B2B电子邮件营销人员的朋友而不是敌人。

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