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如何构建Executive / KPI仪表板以证明您的PPC价值

营销人员并不总是确定如何证明自己的价值并保住自己的工作。

这篇文章将帮助您了解您的老板关心的内容以及如何在仪表板上显示PPC的价值。

人们通常认为我们在PPC中所做的事情要么是黑人艺术,要么就像挑选一些关键词,广告文案和定位一样简单。我们知道它比这复杂得多。

我们也知道,通常很难向组织中的每个人展示您所做的事情的价值。

我学习ASOS,WealthBar和Telstra等品牌的一件事是,你真正需要在一个组织中满足三个人:

你自己。
你的老板。
你老板的老板。
确保你在工作中快乐应该是重要的,因为我们在工作中度过了30%的生命。

确保你的老板和他们的老板感到高兴是一件非常棘手的事情,但这篇文章将帮助你解决这个问题。

以下是如何找到您的北极星,证明您的工作价值,确保您的数据正确,并与组织中的每个人沟通。

风向标
你的北极星是什么?
如果你的老板明天到你的办公桌前问你的业务是怎么做的,你会告诉他们什么?你可以在过去的60天里滔滔不绝地说出性能数字吗?

了解内部和外部的性能数据表明您关心业务。每个企业都应该有一颗北极星 ; 每个部门和业务部门都会考虑一个数字,以确保他们通过每个选择使公司更有利可图。

换句话说,这是整个公司聚集的一个数字,以确保每个人都在推动公司向同一方向发展。

梅尔吉布森在“ 勇敢的心 ”中的北极星是他的人民的自由。喜欢或讨厌这部电影,他的角色知道如何将所有人聚集在一起。

如果您在电子商务中工作,那么您关心的是平均订单价值(AOV)或广告支出回报率(ROAS)。在软件即服务(SaaS)中,您可以查看每次获得成本(CPA)或终身价值(LTV)。

如果你在另一个行业工作,那么你的北极星可能会有所不同。很多为应用程序工作的朋友关心每次安装成本(CPI)或每用户平均收入(ARPU)。后者专注于付费用户,而不是任何已安装该应用的用户。

一旦你知道你的北极星是什么,你需要在Excel表格中列出它。如果我们坚持使用电子商务作为我们的榜样,我们知道他们真正关注广告支出回报率(ROAS),以实现我们的一个成功指标。

查找所有数据
你的老板和老板的老板从哪里取出他们的数据?

确保您和您的经理看到相同的数字是成功的关键。没有什么比你认为你上个月做400次销售更糟糕的了,但是你的老板说它只有375,因为你有一些回报和退款没有考虑到。

我看到人们从谷歌广告帐户中提取数字,而老板从谷歌分析甚至像Domo这样的数据仓库中提取数据。

如果您无权访问数据仓库,那么您需要让您的老板获得访问权限。说明你想帮助确保每个人都在谈论相同的数字,我们正在比较苹果和苹果。

分析仪表板
由于我们想要建立一个查看ROAS的仪表板,我会提取过去两个日历年和当前年度的收入数字。

此外,请确保从广告平台获得所有广告支出。如果您可以针对每个广告平台细分您的收入数字,那么这将是一种更精细的报告方式。

如果您要从广告帐户或Google Analytics中提取,我的代理机构非常喜欢使用Supermetrics作为我们的数据报告工具。我们发现Supermetrics非常适合从多个广告和分析来源中提取数据。

阻止对您的Google广告进行欺诈性点击。
自动保护您的广告免受竞争对手,僵尸程序,点击服务器场和其他形式的点击欺诈。设置简单。开始免费试用。

此外,Supermetrics可以设置为每天或每小时自动更新数据。如果您需要从Domo或其他数据仓库中提取,则可能需要将数据下载到CSV中。CSV可以上传到Excel或Google表格中。

现在您已拥有所有数据,您需要将其放在一个更新的仪表板中。我会坚持每周更新。虽然在黑色星期五或主要销售周围,您可能希望每天更新它以保持性能数字。

设置执行仪表板
如何构建Executive / KPI仪表板以证明您的PPC价值
上面的图片是我如何布置数据的一个很好的例子。您希望向经理和老板展示两个方面:

付费如何独立完成(付费广告频道标签)。
与其他业务或自然流量(KPI仪表板)相比,付费方式如何。
在此处访问电子表格。

付费和有机产品往往是电子商务业务前三大流量来源中的两个。他们通常有意义相互比较。如果您的月份较慢或者数字下降一个月,您可能需要包括原因。

付费广告频道标签
沿着A列布置您的月份,然后是您的支出和第一年的收入。由于我们希望将ROAS用作我们的北极星,因此请确定每个月第一年的ROAS数量。第二年再次复制流程。

接下来的3列比较了第一年和第二年的支出,收入和ROAS的年度(YOY)绩效。例如,2017年1月与2018年1月相比如何?

我总是在末尾添加一个总计列,以帮助跟踪年度绩效。这可以让您了解一年中付费的情况。

KPI仪表板选项卡
如何构建Executive / KPI仪表板以证明您的PPC价值
与有机相比,薪酬如何?没有营销渠道应该在一个孤岛中运作。很高兴看到你如何对付其他业务。

此外,如果性能差异很大,那么现在是与有机人一起检查并查看两个渠道之间是否有学习机会的好时机。有机的花费来自SEO人的工资和福利。

如果您的信息中心中有关联企业数据,您可能会将支出作为管理关联企业收入的人的工资,加上您必须向关联企业支付的费用。基本上,运行联盟渠道的所有成本。

由于付费广告渠道中的数据可能会令人难以招架,因此我总是制作第二个标签,仅查看KPI信息中心。此选项卡将查看当月的年度业绩。

与整个业务相比,此选项卡可让您的老板快速了解您的年度业绩。您可以在下面添加一个部分,添加为什么性能上升或下降。这取决于你的老板喜欢多么详细。

结论
弄清楚贵公司的北极星是重要的。你们公司的每个人都支持的一个号码是什么?

确保您查看的是与您的老板相同的数据。汇编上面的电子表格,确保每个人都在同一页面上。

最后一点,您可能希望每月向营销团队发送一封电子邮件。这可以更详细地解释数字背后的情况。

你也可以说下个月你的计划是什么。永远不要害怕过度分担您的工作,并从您的部门自由流动到公司。

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