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2020年付费社群仍然值得做(下)

传统企业的‎新媒体策‎略总‎结:‎微‎信是‎强关系,‎以服务销售‎为主。‎微‎博是弱关‎系,‎以营销和品牌推‎广‎及PR为主。‎抖音‎快手短‎视频是新的流‎量入口,‎以个人IP‎为主及‎带货为主;‎传统‎企业的‎新媒体‎策‎略是:‎短视频拉新,‎微信‎私域流‎量变‎现。

一个完整的微信运营是由公众号、个人号、朋友圈、微信群、小程序五个部分组成的。当你有能力去运营一个公众号的时候,增加社群的辅助,无异于锦上添花。

做社群的好处,不用多说,除了赚钱,还能帮助你沉淀粉丝,刷选用户,找到真正的铁粉,能起做事的人,还能提升势能,链接资源,聚集能量,事都是人做成的,社群就是一个聚人聚财聚资源的平台。

然而,很多人做社群的第一步,是迈不开收费的坎。

1,敢收费,才能提供更好的服务。

不敢收费,不好意思收费,甚至害怕收费,最开始我也遇到这样的困扰,直到我的微信加了第一个五千人,我发现留言咨询问题的实在太多了,真的忙不过来了,我当时就反思,为什么要免费作践自己的时间和经验?我服务企业都能收费,服务个人读者就不能收费吗?

收了服务费,才能有热情和积极性去做好服务,如果不收费,会处于一种抱怨和纠结的气场中,最终做不好服务,也白搭了时间。

做付费社群的第一步,是要正确认识自己的时间是宝贵的, 是有价值的,你的服务是专业的,你是能帮助到别人的。

自打我收费做社群后,在专业上面,倒逼自己输入输出,更成体系化了,自然写公众号更有动力和素材。

付费只是手段,并非目的。

做任何事都是有初心的,初心其实也就是你所需要坚持的一些原则性的内容,是个很本质的东西。

如果你的初心是想通过运营付费社群赚钱,估计你持续不了多久,因为运营很重,运营方法不得当,有的时候会吃力不讨要。本着“主题交流,学习新知,交流咨询,链接资源”的初心,心态对了,方法对了,做起来就会轻松很多。

2,通过内容输出平台,建立自己的流量池

做社群,要想你的粉丝从哪来,他们为什么要加你,为什么要付费给你?你有自己的内容输出和引流平台吗?

会引流是做好社群的基础。也是每日必做功课。我每天都会让助理复盘,今天引流了几个人,转化了几个人,思考如何做的更好。

我的自媒体矩阵,是有助理在打理,我负责撰写专业文章即可,他们会帮助我分发,全网目前粉丝十万,虽然每天公众号阅读量不高,也是有粉丝基础的,读者全网从公众号,头条,百度,微博等平台看了我的文章,就会加我的私人微信号,目前有8个号约四万好友,这就是我的流量池。

不是每一个读者都会加入社群,很多人即使知道了这个社群,也会暗中观察,在合适的契机加入,只要你不断的在输出内容,在一直做这件事,在一直植入你的个人品牌,强化你的标签,适当的搞搞事,做做话题,多多和他们互动,慢慢的就会影响更多人加入社群。

3,具有优质原创内容的持续输出能力

内容输出的优质重要性不说,能不能持续坚持的做,这里也会过滤掉大部分没有内容创作和持续力的人。

不会写文章,会做视频发抖音引流也是可以的,或者会混别人的社群,能引流加你也OK,未必能持续,我的公众号因为运营了三年,每天都会有十几个主动加我,所以这些流量源源不断,社群新鲜血液就会有。

如果你是群主,实在不会创作内容,那么就要学会借力,邀请嘉宾来分享,每天抛出话题,让大家聊天讨论出优质的内容,转载其他优质文章,分享有价值的干货和工具,这些都是内容产出的方式。

一个群的建立往往是由一个话题点挑起的,而这个话题的是否可持续讨论,对应意味着这个群是否可持续活跃。

社群优质内容的稳定输出,对应着我们是否能产生对外宣传的内容,这部分内容决定了我们这个社群能否走出去,以及能否被更多人知道。

4,有一个极具人格魅力的超级ip.

社群最核心的莫过于社群的意见领袖,即活跃的灵魂人物。他可能兼任思考者、组织者多重身份。如果一个群有两三个这样的意见领袖,能激活其他成员,且能碰撞出很多有深度的内容火花。

这个人当然是群主。

术业有专攻,能做垂直知识分享主题的社群的人,一定在这个领域也是有积累和专业沉淀的人。没有两把刷子,谁敢拿出来卖呢。

大部分做群主的,很难做到有个人品牌的地步,没有个人品牌,估计也很难有专业底气一上来就收费一万几十万,毕竟玩微信营销的人,没有人是傻子,谁的钱也不是大风刮来的。

很多人入群,必然是冲着群主的个人魅力,专业素养来的,跟着这样的老师,加入他的圈子,就是近距离接触他的思维方式,要知道,稻盛和夫说的人生 · 工作的结果 = 思维方式 x 热情 x 能力。

学到正确的思维方式,比一个人默默努力几年都有用。

这样的社群,贩卖的不是思想,不是干货,不是人格魅力,而是给了你一个充满想象力的满怀期待的未来。

社群具有天然渠道的魅力,它集合了一群有温度有情怀的人,它链接的是“人性”,它输出的是“价值观”。

5,社群要有群规,公平公正公开

社群规则非常重要,共享市场部的群规还修改过几次,因为也遇到过韭菜被割找我倾诉委屈的,也有内部投资承诺高收益没有兑现产生纠纷的,这些事在其他社群也发生过,但是很少被拿出来说。

我觉得,要想赚钱,就要光明正大,要遵守商业契约,要做阳光下的生意,所以我会直接提醒大家,理性判断,我不为任何人做信任背书,每个人要凭自己本事赚钱,而不搞虚把式。

运营好这样的社群,有时候要真需要点情商和驾驭群体的能力,更需要系统的知识,它涉及到产品体系的打造,揣摩粉丝的心理,如何影响人的行为,如何解答他们的疑问,如何描述社群的卖点,如何应对群体的压力,如何幽默的化解尴尬,如何解决复杂的纠纷。

2020年付费社群仍然值得做(下)

6,激活每一个粉丝,刷选铁杆,角色塑造,打造社群运营虚拟天团。

运营社群最高层次,我觉得就两个字:温度!

社群运营,就是在做文化,文化的核心是真诚,真诚就要有温度。

最近我也开始反思过去的一些实践,抛开那些套路,干货,财富商机,抛开那些表面的利益关系驱动,我们确实应该回归到人与人交往的基本:真诚,利他,初心。

社群归根不是社群,也不是社交,而是经营一种“关系”。

2020年付费社群仍然值得做(下)

 

一个健康的长寿的微信群是基于互动才有价值的自生式生态系统,它既能满足成员的某种价值需求,又能给运营人带来一定回报,才能形成良好循环。

群成员之间能形成自组织自运行,自发产出高质内容,从而实现社群目的,并且涌现巨大价值,达到真正的“无为而无不为”,这才是控制的最高境界。

社群的角色可分为内容创造者、评论者、搜集者、参与者、围观者、不活跃分子。他们各自的诉求不一,相互影响和转换。

定基调,做文化,定规则,打造一个靠关系驱动的社群文化,这些人有着共同的核心价值观,愿景,使命,清晰的定位,共同的目标,严格的规则,优质原创的内容,不断激起的互动互动。

所以,一个社群的精神文化层面的调性,是社群的生命线。

这些内容和话题自带流量,能打动用户,让用户信赖并且产生粘性,购买后还能复购,产生口碑推荐,这就是一个成功的企业社群自媒体运营的开始,而不是简单的停留在“定位,引流,圈粉,养熟,转化,成交,裂变”。

一群陌生人,因为一个意见领袖而聚在一起,因为每天激活的内容不断受益,因为彼此影响,接收到更更好的思维系统,把好的思想,工具,方法,系统运用到工作和生活实践而改变和成长,成员之间的关系越来越紧密,美好,信任,这样的社群就真正从社区进化到了社群。

社群可以帮助我们每一个人用最低的成本,实现人与人的连接,构筑一个人际关系的网络。但是别忘了,人脉的价值在于资源交换,没有价值就没有交换,没有交换就没有价值。

如果你在一个社群的角色,得不到大家的认可,混不出123,在社会圈子,估计表现也一样,所以,在社群脱颖而出,链接到价值人脉,同样需要真诚付出和分享,让大家喜欢和信任,这是相互的。

因为,社群真正解决的是一群人的情感和精神归属问题!

 

原创 || 晓涵唐

来源 || 唐晓涵(ID:tangxiaohan007)

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