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品牌有必要运营品牌官方微信公众号吗?

微信公众号不是品牌用来发广告的平台,发硬广告的做法是不适用于微信公众号的。因为现在广告渠道太多,用户很容易就能分辨出广告的,所以品牌在做微信公众号推广时,不要违背这个原则哦。

微信公众平台,简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号,最终定位为“公众平台”,无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。

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微信公众号一共有三种形式,如下:

一、服务号功能

公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。

1、1个月(自然月)内仅可以发送4条群发消息。

2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中,相对应微信的首页。

3、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。通讯录中有一个公众号的文件夹,点开可以查看所有服务号。

4、服务号可申请自定义菜单。

(顺丰速运服务号举例)

二、订阅号功能

公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供信息。

1、每天(24小时内)可以发送1条群发消息。

2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。

3、在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。

备注:在微信4.5版本之前申请的订阅号可以有一次机会升级到服务号,新注册的微信公众平台帐号在注册到第四步的时候有一个选择类型让你选择订阅号或者服务号,这个一旦选择就不可以改变了,一定要确定好,作为企业推荐选择服务号,因为后期对服务号腾讯会有一些高级接口开放,企业可以更好的利用公众平台服务你的客户。

个人申请,只能申请订阅号。

(刑天大叔订阅号举例)

三、企业号功能

公众平台企业号,是公众平台的一种帐号类型,旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接,并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

对于企业号,有以下一些特点:

关注更安全——只有企业通讯录的成员才能关注企业号,分级管理员、保密消息等各种特性确保企业内部信息的安全 。

应用可配置 ——企业可自行在企业号中配置多个服务号,可以连接不同的企业应用系统,只有授权的企业成员才能使用相应的服务号。

消息无限制——发送消息无限制,并提供完善的管理接口及微信原生能力,以适应企业复杂、个性化的应用场景。

使用更便捷——企业号在微信中有统一的消息入口,用户可以更方便地管理企业号消息。微信通讯录也可以直接访问企业号中的应用。

 

以上是关于微信公众号的一些知识。下面来分享一些品牌运营微信公众号需要注意哪些问题吧。

一、注重用户体验和互动,提高认同感
现在是信息时代,一个好的创意和观点是可以吸引很多用户的注意力的,也会有很高的阅读量和点赞量。因此在使用微信公众号推广时,应该注意用户体验和互动,提高用户对品牌的认同感。可以在公众号上放一些话题,设置投票、设置奖品等,吸引用户去投票和展开讨论。当然了,你抛出的问题最好是能迎合此公众号的受众群体的,简单的说就是,如果你是美妆品牌,那你就提和化妆相关的问题,还有要考虑品牌的社会形象哦,不要为了博眼球而损害品牌形象。

二、结合品牌的特点去做微信服务
每个品牌都有自己的品牌特点,在做微信服务时,要充分考虑品牌的特点,集合特点去针对性的策划微信创意和微信活动等。为了能有更大的曝光率和用户粘性,一定要站在用户的角度设计活动主题。
三、在微信推广上要增加品牌的亲和力
现在很多大品牌都有自己的微信公众号,如纪梵希、阿玛尼、肌肤之钥、LV、香奈儿、兰蔻、迪奥等等。一个具有亲和力的微信公众号能够让品牌和用户之间的交流变得融洽。

最后,微信公众号不是品牌用来发广告的平台,发硬广告的做法是不适用于微信公众号的。因为现在广告渠道太多,用户很容易就能分辨出广告的,所以品牌在做微信公众号推广时,不要违背这个原则哦。

以上,谢谢。

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