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使用社交媒体来增加销售额

作为小型企业所有者,有很多方法可以宣传您的产品或品牌。其中一种方式是免费的,可以有很大的影响力:社交媒体。不幸的是,我最近谈过的很多企业家都觉得效果不值得。顺便说一句,我们在咨询中也看到了这一点。如果我们审查摄影师的网站或IT机构的网站并不重要,大多数人似乎在社交媒体工作或活动中投入的时间很少。

在我们潜入之前,如果您想了解有关社交媒体和其他重要SEO技能的更多信息,您应该查看我们的 全方位SEO培训!它不只是告诉你有关SEO的信息:它确保你知道如何将这些技能付诸实践!

很难确定社交媒体活动的投资回报率。大多数时候都会支付有助于确定的工具。一个根本不相信任何投资回报率的小企业主将不会进行这项投资。当然,投资回报率在很大程度上取决于许多因素。例如,您如何说服客户购买推文?奈杰尔 对我之前关于社交媒体的帖子的评论 让我思考:

我也喜欢社交媒体,但你如何定位“准备购买”细分而非人们“浏览”。
Nigel Abery, oaklaurel.com.au

你不买锤子在一块木头上钉钉子,而是建造一条长凳。使用社交媒体增加观众,就像我在上一篇文章中提到的那样,是达到目的的手段。所有社交媒体工作的最终目标当然是卖东西和赚钱。它甚至可以是多步骤过程的第一步:例如,通过Twitter获取更多新闻订阅以销售您的电子书。

现在,您将如何触发社交受众购买您的产品或服务?我做了一些挖掘互联网。关于这个主题有很多东西,但没有适合每个人的用户手册。不幸的是,但并非出乎意料 当然,这不是一门精确的科学。但是我提出了一些见解:)

明显的社交媒体销售
拥有大量社交媒体受众的大型公司发布推文或发布信息。现在我们有了这个新产品,买它。这将使您的生活更轻松,购买它。如果您已经拥有我们这个产品,那么您将需要这款产品。买吧。

它是一个直接触发器,由于受众众多而起作用。如果你告诉1000个人买东西,你就会得到销售。这似乎很明显。它肯定会触发至少一个人。

Twitter购买按钮
例如,在Mashable上可以看到
在大多数情况下,社交媒体的努力会带来长期的胜利,就像有人记得你正在销售乐高T恤并发现你回到他的Facebook时间线上。

显然,拥有大量追随者的大品牌可以成为他们自己的社会实体; 小企业几乎永远不可能。就在前几天,我正在与当地企业主谈论社交媒体(Twitter)。我问他,如果他的个人资料比他的商业资料有更多的访问者。它做了。在大多数小型商业案例中,社交媒体不是企业,而是背后的人。

小本生意
你应该从哪里开始吧?我认为社交媒体的努力应该围绕您的网站设计,说实话。如果您认为社交媒体是一个重要的机会,您应该将其与您的网站合作,而不是在其旁边。如果您想出一个在社交媒体上推广产品的好主意,Twitter会将您的消息限制为140个字符。您网站上优化的目标网页没有这些限制。如果着陆页仅适用于该Twitter广告系列,您甚至可以衡量Twitter广告系列的效果,而无需在Google Analytics中标记您的Twitter广告系列(或者知道通常标记网址的内容)。

想想看,社交媒体是销售的主导,而不是大多数小型商业案例中的销售工作。我没有科学数字来证明它,但似乎有道理。当然,您可以在Facebook页面上设置商店应用程序,但这与优秀的网站相同。您正在降低障碍,因为访客可以在不离开社交网站的情况下成为客户。

除了Facebook,其他社交媒体也在追赶这种即时销售的趋势。Pinterest引入了可购买的引脚:当您发现蓝色价格的Pin时,这意味着您可以购买它。Twitter还增加了在2015年添加“立即购买”按钮的可能性,甚至Instagram也使他们的平台易于通过广告销售。

问题仍然是小企业主如何利用社交媒体获得即时或未来的利润。

引导他们进行销售
社交媒体对公司和人们来说都很热门。社交媒体是人们一对一说话的人。社交媒体正在将您的业务沟通缩小到适当的位置。人们只是喜欢浏览他们的东西可能会喜欢的。Unbounce在一年前做了一篇关于购物车放弃的文章,指出“56%的购物者不准备购买,但想要在购物车中保存他们的选择”。我认为可以说这种行为没有改变。因此,在这种情况下我们应该使用社交媒体,就是将该产品介绍给客户。

当它是客户的新产品时,销售似乎不那么特别。当您的产品出现某种嗡嗡声时,人们可能会开始无意识地想要您的产品。它将变得越来越重要,最终的销售将是刻意的。即使在那时它对买方来说似乎是临时的。这可能是您的社交媒体工作的长期影响。

在Yoast,我们主要关注的是SEO / UX,分析和WordPress。我们团队的大多数推文都是关于这些主题的。创建这样的利基将为您提供已经对您的产品(其中一个)感兴趣的社交关注。它为我们做了。

当你卖面包时,发布关于漂亮汽车的推文很好,但这些推文不会让你赚钱。关于您今天在线销售的新古面包的推文可能会让您(即时)销售。

在新产品或优惠的过程中尽早开始; “我们将在下周初发布一个全新的插件!”或“仅在下周发售,获取你的!”并创造稀缺性; “我们将从250人的测试观众开始。”销售的所有基础知识也适用于社交媒体。您可以轻松创建系列,重复您的报价。我倾向于使用Hootsuite。我不喜欢浏览器版本的GUI,但是喜欢这个功能。Buffer是您可以尝试的另一个很棒的工具。

创建您的产品或服务的需求或愿望。并通过您首选的社交媒体渠道将潜在买家引导至您的网站以完成交易。

总结一下
通过社交媒体进行直销变得越来越重要,并且可能成为小企业的机会。在阅读了一些关于它的文章之后,我得出的结论是:

我期待在Twitter上阅读有关新产品的信息并点击“购买”。
随着越来越多的社交媒体提供购买按钮,我很好奇社交媒体作为一个合适的销售渠道会产生什么影响。
我的直觉告诉我,很少有小企业知道Facebook的商店应用程序,比如Shopify应用程序。深入研究,尤其是当你在Facebook上有一个本地关注者时。
当前的社交媒体销售工作应该会在优化的目标网页上触发特定的特定销售。我们还撰写了一篇关于这些登陆页面的帖子:请务必检查并将该登录页面与您的社交媒体工作保持一致!

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