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文案与甲方沟通时需要注意的几个问题

想要成为一名好文案,门槛并不低,它不仅要求从业者具备一定的洞察力,还得有足够的功力和技巧,将这些认知以文字的方式与用户进行有效的沟通。

因此,“会沟通”这件事就变得至关重要,它直接关系着信息传递的效果和体验。

由于刑天公司有smo这一服务,中间会涉及到软文,所以文案经常要把写好的软文发给甲方确认。这些软文体裁各异,有新闻稿,有口碑文章,有品牌故事,还有各种图文并茂的文案等。

正因为有如此多的体裁以及风格上的差异,所以我们文案在与甲方沟通时,除了要了解交稿时间这些最基本的问题外,还要注意以下四大问题:

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1、了解文章写作风格

是要专业研究报告类的近课题型的文章,还是调侃幽默的故事文?这个要弄清楚。

如果甲方也没有主意,则可以叫甲方发一些他认为不错的文章或图文,文案通过读这些文章或图文,来了解甲方要的到底是什么——谨记即使你觉得自己猜得八九不离十,还是要跟甲方确认,否则会让自己做很多无用功。

2、了解文章发布平台

文章要发布到哪里?是公众号还是微博?还是微信朋友圈?还是新闻稿?这一点要弄清楚,因为发布平台在一定程度上决定了文章的行文风格。

如用户文的行文风格相对轻松些,文章结构上也要做出相对应的思考与调整;如一开始就要有悬念吸引网友读下去,继而看到产品信息,而且文章的篇幅也不宜过长,否则读者没兴趣读完……等等;而新闻类软文则需要行文正式些,不能过份戏谑调侃。

3、索取尽可能多的资料

向甲方索取尽可能多的资料,包括图片,产品介绍以及音频视频等。

巧妇难为无米之炊,软文毕竟不是随心所欲的散文杂文,也不是凭空杜撰的故事小说,不了解要呈现的是什么,就不可能完美呈现。

资料尽量全部看完,但不一定全部用上,看资料最重要的作用是让文案代入产品,代入甲方,找到软文最适合的切入点。

4、创作过程中遇到问题及时提出

在创作的过程中,遇到问题一定要及时跟甲方沟通,如找到了一个更好的切入点,想到了一种更适合推广的文章体裁等,都可以与甲方说明。

作为文案,做的是让甲方满意的服务。所以,不管客户多刁难,刑天的小伙伴都尽心尽力去做,不是我们自己觉得满意就好,而是要让客户感到满意。

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