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关于内容供应链的再思考

 

本文应 喵卷姐姐 提出的关于「内容供应链」比较艰涩难懂的疑问,而做了一些更深的思考,本来是想发一个专门的图文的,但想了想,还是把两篇结合起来看会比较有趣。

看过《从零开始做运营》的读者,应该对「内容供应链」这个词印象深刻。
在书中,我也说了,这不是我的创造,而是IBM的创造。
如果你还记得,书中我是这样说的:
我认为,内容运营发展到今天,已经不再是简单的去制造内容与发送内容的操作了,对内容运营者的要求,如今是早已更进一步了。
而「内容供应链」虽然只是一个名词,但是我觉得至少在目前,它的确是具有很多值得思考的价值的,而其中最重要的一点是:
将你的内容视为你的商品,从初始阶段就定义这个商品的销售对象、选品和展示方式。进而确保上线后的后台内容流转与前台展示。
并由此,提出了对于内容平台来说,有「内容初始化」的需求。
好吧,那接下来谈谈我个人的再思考。

 

什么是内容供应链

 

在书中我用了这样两幅图:

关于内容供应链的再思考

 

供应链简图
关于内容供应链的再思考

 

内容供应链
供应链的定义,有些艰涩:
「产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接 (linkage) 组成的网络结构。 」
如果我们把供应链想象成一棵大树,那么:
树根就是生产商,主干和分枝就是各个代理和发行渠道,树叶是用户,而空气、水、养分则是各种供应商。
好了。
接下来,让我们做一个替换,对于自媒体平台来说:
树根是自媒体本人,主干和分枝是内容分发渠道,可能是原创订阅号及其他转载和转发的渠道,也可能是其他各种首发渠道和其他转发渠道,树叶是读者,而空气、水、养分则是各个广告商和创意触发器。
对于内容平台来说:
树根是内容运营团队,主干是内容平台自身,分枝是它的内容分发渠道,树叶是内容消费者,而空气、水、养分则变成了内容生产者。
如果这样去理解,是否就比较简单了呢?
这样,或许「内容供应链」就不那么抽象了。

 

三个流

 

供应链解决的问题是三流:信息流、资金流、物流。
最基础的是信息流,所以你会看到不管是什么样的商业形态,放在前台的一定是信息流。
如何理解?
你去淘宝上买一件衣服,没有图片的店你一定不会买、只有图片没有描述的你心里会打鼓、有图片又有描述的还要看图片的质量和文案的功底。
去百货商店,如果没有样衣供你试穿,只有一本画册,你会付钱吗?
只有样衣供试穿,但不标定价格,让你随意给,你敢买吗?
恐怕有点难。
图片、描述、价格,这些都是信息。信息还包括更多,生产商,原产地,甚至还有设计师,等等……
然后是资金流,这一块我都不大想展开说,这三个字放出来,你是否能够理解,自媒体变现的欲望从何而来,微信公众平台为什么要去做打赏、流量主等一系列动作了吗?
至于物流,物流在不同的平台上有不同的内在与外沿,在一个电商平台上,物流就是把货从一处地方转移到另一处地方,在一个O2O平台上,物流是把人从一处转移到另一处,那么在内容平台上呢?就是让内容从一个平台到另一个平台,甚至把作者和读者从一个平台转移到另一个平台。
想想看,知乎问答——知乎专栏——知乎日报——读读日报,这其中的三流是怎样的?
再想想之前百度阅读的自出版计划,电子书——纸质书,这里的三流又是如何体现的?

 

关于UGC

 

UGC也好、PGC也罢,只要是内容,就需要平台来呈现。
我们看到的现象是什么?
好的内容平台是稀缺的。
知乎是好的内容平台吗?微信订阅号是好的内容平台吗?虎嗅、36Kr呢?人人都是产品经理社区、馒头商学院呢?
我们会发现,内容创作者是会自己挑选平台的,而平台也会去寻找内容创作者。
虽然我们讨论UGC,但如果你真的做了内容平台,你会发现,UGC其实更多的还是PGC,因为大多数内容消费者创造的内容的价值,还是有限的,这是一个悲伤的事实。
但有趣的是,内容消费者创造内容的数量和积极程度,却能够决定内容生产者和内容平台的生死。
这又是另一个话题。
其实呢,从我的角度来看,UGC的提法其实是值得商榷的,创造了有价值内容的并不是用户全体,而是有内容生产能力的那一批人,只不过那一批人并不一定以内容生产为生罢了。
当然啦,或许过些日子,又会有新的领悟也说不定啊。

 

 

作者 | 张亮-leo

来源 | 张记杂货铺(ID:zhangleo1983)

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