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关于运营的100个问题 | 番外 如何提出高质量的问题?

关于运营的100个问题 | 番外 如何提出高质量的问题?

其实我木有想到需要专门写这样一个话题。不过鉴于最近的提问确实比较少,问得比较清楚的更少,所以,还是单独写一篇吧。

 

这个话题,不仅仅针对对我的公众号进行提问,可能某些方法也可以用到工作中。

 

说起来,提问的方法倒也简单,大概有2个基本要求:

 

1、背景清晰

2、细节充分

 

譬如说:亮哥,你好,我想问问要不要接受某公司的offer?

 

这种问题,我多半不会回答,因为我不知道你的期望是什么,也不知道这个offer是什么。

 

但如果你换一种问法:

 

亮哥,你好,我是一名应届毕业生,最近在找工作,倾向留在现在的城市xx,我在校期间运营过自己的公众号xxx,目前有xxx粉丝,我收到了公司A和公司B的offer,公司A的offer是什么职位,公司B的offer是什么职位,这两家公司在业内的地位差不多,base也都在当前的城市,我想知道我应该选薪资开的最高的某公司还是选择承诺了更好发展前景的某公司?

 

如果你这么问,即便我不写文章回答你,我多半也会在留言或者评论里回复你。

 

具体到工作中,你可能每天都在面对各种困惑,但是,如何正确的发问就是问题。

 

譬如说,领导给了一个KPI,你该怎么问?

 

1、这个KPI预期实现的时间是什么?是到了这个时间点达成即可,还是看周期内的数据需要稳定在多少时间?怎么做才算做好了。

2、我有多少预算?

3、我能够获得什么样的资源支持?

 

虽然即便你问了,领导也未必会给你一个明确的答案,也未必给出的答案就是你期望的,但是如果你不问,领导就会默认你理解了他的意图。

 

所以,学会提问就是很重要。

 

另外,不要担心你提出的问题很低级,因为既然你在困惑,说明它对于你来说就是亟需解决的。

 

之所以会有《运营百问》的系列,就是希望可以帮大家解决一些疑问。

 

当然了,如果在提问之前,你已经通过搜索获得了一些说法,不妨一并放到提问的描述中来,这样会让我更理解你困惑的点是什么。

 

今天文章很短,因为确实本身也没啥需要更细说的。

 

期望你的提问,否则我真是没法更新。

 


作者 | 张亮-leo

来源 | 张记杂货铺(ID:zhangleo1983)

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