1. 首页
  2. 网络营销赋能
  3. 海外营销

让潜在客户满意:如何培养最佳潜在客户

以客户为中心的营销必须绝对提供一件事:价值。

这就是原因。The Radicati Group最近的一份报告称,每天发送124封商业电子邮件!

对于消费者而言,这个数字略小一些,但是当你考虑到大多数消费者都在处理工作电子邮件地址以及他们的个人地址时,你就会开始了解我们每天都被淹没的大量电子邮件。

为了消除这种混乱,电子邮件必须提供价值,而这个价值必须转化为在 通过内容漏斗吸引,吸引和培养某人的每个阶段的有意义的参与。脱掉你的营销帽片,考虑当你看到广告或听到电梯间距时你的动机。自然的问题是“我需要这个吗?”如果不是需要而是需要,那么问题就变成了“我想要这个吗?”

等待机会是第三个问题,可能会或可能不会有意识地说出来:“这有什么价值?”作为一种激励者和沟通形式,电子邮件特别适合通过提醒收件人为什么他们这样做来帮助回答这样的问题首先提出这些问题:因为对价值的感知。

电子邮件培养是一门相当精确的科学。当您向他们应用大量数据,分析和测试时,这些活动会变得更加精确。最后一部分可以说是最重要的部分。您可以采取任何开箱即用的策略并将其部署到您的客户群中; 但是,拨入它将确保您的电子邮件最有可能被打开而被主动丢弃。

基于账户的营销
这是B2B营销人员的常见做法,专注于访问网站或通过活动参与的个人,通过电子邮件和其他渠道为他们提供高度个性化的内容。假设有人到达您的网站并下载了几张带门控的白皮书。如果他们填写表格并提供信息,它将成为您参与和培养活动的基础。捕获潜在客户的利益,或从他们下载的内容中推断出这些利益,将确保后续通信更具针对性和相关性,而不是向他们发送最新的博客文章或其他通用新闻通讯。

您可以捕获的信息与您可能想捕获的信息之间存在细微差别。拥有特别长的表格将关闭潜在的前景。我们都过着忙碌的生活,所以当你创建表格时,一定要把自己放在驾驶座上。老实说,你会花很多时间填写表格吗?

关于基于帐户的营销(ABM)要记住的另一件事是,从包装的抵押品中重新使用大块内容肯定会关闭潜在的前景。使用电子邮件作为机会,通过向他们提供他们未从白皮书或案例研究中获得的洞察力来惊喜和取悦收件人。如果有人下载了多个内容,那么您可以开始构建模式,或者更清晰地看到他们感兴趣的主题类型。这里的诀窍是准备好部署多种排​​列和配方,具体取决于您捕获和分析的离散操作。

易逝的时刻
准时营销,正确的营销,易腐的时刻,稍纵即逝的机会 – 所有这些都意味着有一个独特的机会根据他们在渠道中的位置与某人联系。

利用这些时刻的唯一方法是拥有一个强有力的微观决策图片,引导某人购买您的产品,购买背后的动力,以及对于真正成熟的营销人员,倾向模型,帮助他们了解何时以及如何购买决定发生了。否则,潜在客户今天可能会在这里,明天就会离开。

就像ABM一样,在最佳购买时间内培育潜在客户意味着从动态模板构建大量触发的电子邮件,这些模板可以从多个系统中提取内容。我知道这听起来很大很多毛,所以让我们把它变成更有形的结构。

购物车及其弃置是即时营销的最常见形式。轻轻地提醒某人他们已经装满了购物车,并且应该完成交易 – 甚至可以激励他们这样做 – 是一种利用易腐时刻的强大形式。

理解这些独特机会的另一种切实方法是查看页面浏览量以及某人如何购物。如果他们多次返回某个项目或点击电子邮件中的相同或类似链接,那么您就可以了解他们感兴趣的内容。通过将捕获的页面视图和用于查看移动网站或应用程序的设备绑定到电子邮件触发器,您可以启动一条消息,引导他们进入购买流程的下一步。移动设备充斥着关于某人在购买过程中的重要信息。跨多个设备的视图可能是感兴趣的领先指标,您应该准备好内容和触发器以利用这些独特的时刻。

通过敏锐的数据应用和强大的电子邮件发送机会,营销人员可以将这些行为信号转化为转换。电子邮件不仅能够填补漏斗,还能帮助客户在关键决策点进行转换。考虑产品推荐和类似产品提供的方式,帮助客户了解可能被视为无穷无尽的产品目录的其他内容。能够提供价值和洞察力,及时满足需求的电子邮件将成为实现品牌承诺和保持客户高度参与的最有效工具。

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与穷思笔记网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

发表评论

登录后才能评论

联系我们

 

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:2267450086@qq.com

QR code