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品牌如何克服数据过载的挑战,以提高营销效率

企业越来越多地寻找营销人员的证据,这些证据表明他们应该投资该学科的原因以及投资对顶线和底线的影响。

在与Thinkbox合作创建的营销效果系列的第二集中,我们与不是营销总监的人交谈 – 从Direct Line首席执行官Paul Geddes到营销效果顾问Peter Field和Manning Gottlieb OMD的Richard Shotton – 关于数据的原因问题和短期与长期思维的价值。

Geddes认为营销“绝对能够成为一门科学”,因为市场营销人员拥有大量的数据。

“作为首席执行官,我喜欢在我面前展示的科学商业案例,因此对于我来说,营销应该对企业产生影响是绝对可预测和可衡量的,”他解释道。

“当您评估营销与其他业务投资时,它实际上是最经过验证和最可验证的。我非常喜欢营销科学。“

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然而,Shotton承认这并不意味着让案件一帆风顺。他指出,所有研究方法都存在缺陷,但关键是要了解这些缺陷并提出最佳策略。

他说:“反应不应该是举起手来忽视证据,因为你最终会陷入更糟糕的境地。” “反应应该是,’让我们使用多种技术’。在这些技术得出类似结论的地方,我们可以更加相信这些发现。在他们相互矛盾的地方,计划者或战略家的角色是提出假设来解释这种矛盾并提出更多的想法来进行测试。“

当数据太多以至于营销人员过于依赖证据而不利于创意时,也存在风险。但营销效果顾问Peter Field警告不要这样做。

“我们必须使用数据为我们提供洞察力并帮助指导我们,但我们绝不能放弃洞察力的惊人力量以及梦幻创意和创造性媒体对改变游戏规则的品牌的能力。”他警告说。

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