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为什么品牌在营销效果中起着关键作用

根据营销效果专家的说法,想要提高营销效果的品牌需要平衡长期和短期的影响,并确保他们不会忘记创造力的重要性。

在与Thinkbox合作创建的营销效果系列的最后一集中,Mark Ritson说:“归结为有一个,也许两个目标是关于明年提供美元回报,让每个人都满意。[然后]我们通常会增加一个目标,即长期品牌建设,更少立即回报。

“只要我能够将我的预算用于支付短期回报和未来几年的长期影响,我们就会处于良好状态。”

然而,Gain Theory的合伙人Matthew Chappell警告说,衡量长期价值“做得好”的品牌比例远远低于衡量短期影响的品牌。这会导致短期行为,从长远来看可能会损害品牌。

皇家邮政的全球营销总监本·罗兹(Ben Rhodes)对此问题很清楚。它投资品牌营销,以确保其保持其市场份额。如果没有,它很快就会受到短期指标的影响。

阅读更多:’没有神奇的公式’:衡量营销效果的挑战

“我们这样做非常重要,因为我们已经看到,当我们不这样做时,漏斗性能结束时的转换率往往会相对较快地降低。[这意味着]我们在两者之间取得平衡非常重要,“他解释道。

对于Hiscox的全球品牌总监Annabel Venner来说,品牌是推动盈利增长的“非常关键因素”。“你需要非常了解消费者对你的品牌的看法,以及你需要改变什么样的消息以及你想要推动的行为。你需要从那开始。“

我们不能说现在我们已经拥有了这个[营销效果]系统创造力不再重要。实际上它比以前更重要。

Diageo的Andrew Geoghegan
据首席执行官保罗·盖德斯(Paul Geddes)称,专注于品牌建设的决定已经在Direct Line取得了成效。虽然保险市场一般被视为商品市场,公司必须使产品便宜并在价格比较网站上出售,但它选择反其道而行之,投资于品牌和主张。他声称,这一决定有助于扭转Direct Line的表现。

“我们在Direct Line上大肆宣传,”他补充说:“这真的把它从一个正在下降的品牌转变为一个正在增长的品牌。这是我们最有价值的品牌,我们的客户喜欢它,这是学校的一个适当的营销和品牌投资,我几年前在宝洁公司时就会理解这一点。“

对于希望提高效率的营销人员,Thomas Barta提供了一个简单的解决方案 – 计划每六个月举行一次有效的营销和财务活动,并查看营销的所有领域,看看他们可以做得更好。

“通过有效性漏斗 – 细分,消息,媒体组合,执行,一致性 – 并看看你可以做得更好。像这样的简单事情会提高公司的效率。“

不要忘记创造力。“创意,创意,营销的所有魔力在未来变得同样重要。我们不能说现在我们已经拥有了这个[营销效果]系统创造力不再重要。实际上它比以前更重要,“帝亚吉欧全球消费者规划和客户营销负责人Andrew Geoghegan总结道。

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