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名人耍大牌,怎么破?

懒的找图了,第n次请马云爸爸现身。

先贴两个旧文

关于知乎友善度的话题

如何正确的勾搭大V

前段时间在某小鲜肉的群里提到伸手党的话题,那我说的苛刻了一点,我说遇到那种基本功课都不做就各种问问问的伸手党,直接踢出去。那么有些人就不理解,说难道不能友善一点么?

我就讲了这么一个逻辑。

1、友善是有成本的。

时间成本和精力成本。

给别人一个微笑,上电梯等一下后来者,开车路口礼让行人,对陌生人问路给予详细的解释甚至带路,这些友善的举动,其实多多少少都会付出一定的成本。

当然,并不是说我们有成本就不去友善,举手之劳,助人为乐,自然是美德。

2、沟通与社交是不平等的。

其一,提问者所需要的时间和精力,通常低于回答者。

一个看上去简单的问题,为了给出合理的答案,经常需要做一些信息的分析和采集,特别是国内互联网日新月异,很多行业相关的信息,旧的经验已经不能随意套用。

其二,有人好友多,有人好友少,有人社交面广,有人社交面窄。这个问题就很凸显。

举个栗子:

我老婆经常抱怨我,她说,我发了一个朋友圈你都不点赞。我说我没看见啊。她说,你的我都点赞了,我的你都看不见,你还天天看手机,这不都是借口么。

有一天,她拿我的手机,要给她自己的一个朋友圈状态点赞,在那里往下拉,往下拉,往下拉,拉了好几分钟,很生气的说,你是不是把我拉黑了,我说,没有啊,她说,我两个小时前才发的信息,怎么朋友圈看不到,我拿过来一看,我说你才刚拉到一个小时前,现在你知道为啥我看不见你的信息了么。

咳咳,当然,一切都是借口,老婆永远是对的。

我有个同学有天也突然跟我说,说和我留言感觉我很大牌,我翻了一下聊天记录,好像,是有点不好意思,经常对方说了一些事情,我都没回复,其实不是不想回复,很多时候看到了,然后想考虑清楚了再回复,然后,,,然后,就忘了,我经常遇到这样的情况,想回复某人的留言,然后往前翻,翻着翻着,中间发现了其他未回复的留言,赶紧查资料查信息去回复一下,然后,又忘了原本要回复的事情。经常是对方再给我发消息的时候,我才想起来,答应过人家要干啥干啥的。

所以,我也经常跟我的员工,我身边朋友或合作的人说,需要我做的事情,需要我回复的信息,真的要提醒我,提醒我,不断催我,否则,我真的会忘,不是我不查聊天记录,查不过来。。。

3、当一个人处于社交领域较为优势或者说较为瞩目的位置,其所需要应对的沟通诉求,会远远超出相对弱势,非瞩目位置的人,这个远远超出,可以高出一到两个数量级以上,在这个情况下,实话实说,很可能无力承担友善成本。

所谓明星大V为什么耍大牌,为什么很多知名人士面对网友的问题,往往不够友善,有时候,真的承担不起友善的成本。

我们会说某些明星不耍大牌,很友善,但分析那些友善的案例,往往都是在一些非公众的场合,一些没有太多围观者和参与者的场合,友善并不需要太高的成本的时候。一旦遇到粉丝蜂拥而上的场景,任谁都要用保安做物理隔离,保持一点距离,真友善不起。

比如说,你让tfboys给每个粉丝写亲笔签名?这比学校罚抄课本还要残忍一万倍吧。

简单说就是,无法及时友好应答各种沟通诉求。那么,这里就会有优先级了。

下面是重点,如果你要沟通交流的对象,很大牌,是不是你就没办法获得对方的帮助,顺利与对方沟通呢? 上面的旧文链接给 如何正确的勾搭大V,提到了一部分,其实核心思路是两点,

第一,明确目标主题,简化合作门槛,减少对方所需付出的成本。

第二,存在价值交换,而非单向的索取。

但今天扩充一点,从自身出发,揭露一些,关于大V好恶的潜规则。

其实冯爷的小道消息(公众号ID WebNotes)里,好几次提过这个话题,但很多人还是会忽略一个关键点。 每次冯爷提到说,某些伸手党的时候,总会说自己的一个动作,就是从公众号后台点一下头像,查一下对方和自己公众号究竟发生过什么互动没有,而冯爷所抨击的伸手党,全是没有任何留言,没有任何赞赏的用户。

 

我也会如此,我相信很多所谓知名公号作者,都有这个习惯。

有一天,阿禅同学在他的朋友圈里炫耀一个截图,说有一个忠实读者,给他赞赏了30多次,他特意看了一下对方的公众号,写的还可以。(注意到没有,自媒体作者对持续打赏的用户本身也是有了解兴趣的,阿禅的朋友圈背书,也是很有价值的有没有)

说来有意思,这个名字我一看就很熟悉,然后我就去我的后台截了个图发给阿禅,刺激了他一下,嗯,截图里,这个读者给我的公众号累计赞赏了270多次(现在是280多次了)。然后我也去查了一下对方的公众号,发现他是应届生,而且一直向往去丁香园,每篇文章都在推荐丁香园用药助手,还有一篇应聘丁香园失败的文章。于是,我把他的公众号转给了一个正在做互联网医疗的女粉丝,我说,这个孩子看上去不错,你们还招人不。整个过程,请注意,对方没有要求我做任何事情。但我愿意帮这样的人。

其实,最后也没帮上,因为我看到那篇文章的时候,他已经去了一个不错的创业公司。后来我还主动加了对方微信,聊了几句。实际上,每次赞赏的金额也不高,差不多一块两块,但作为公众号作者,当然会对这样的忠实读者高看一眼。 顺便说一句,我在他的公众号里看到了冯爷的赞赏,我猜他给冯爷的赞赏次数也不少。 这样的人,你看,我们都会关注的。

再说一个常见的请求,开白名单。

其实,开白名单是个双赢的事情,别人替我宣传,我不过举手之劳,按理说,应该是来者不拒才对。

但微信的白名单策略不够好,而且开白名单只能在电脑前,手机上开不了,所以很多这样的请求我确实懒的处理。

前几天有个后台留言需要我开白名单的,说我的某系列文章不错,希望全部开白,其实,如果微信白名单策略足够简单,比如搜索关键词,批量勾选开白名单,这个事情我就做了,但现实是,我要翻很多页,挨个找到,挨个点开策略,挨个选择。我就懒的处理了,所以简单回复了一下,没有去处理。但更关键的信息我没有好意思告知对方,我点开对方的头像时,没有任何赞赏记录,没有任何历史留言记录。

还有个类似的例子,某媒体编辑让我开白我偷懒没理,后来有朋友来问,我突然想起来,赞赏过我的那个谁谁谁,好像就是他们的老板,于是马上处理了。

好了,说到这里,可能读者会觉得,太功利了,其实我也觉得是,如果只是用赞赏作为指标,确实觉得有点赤裸裸的感觉。

那就是为什么我一直强调的是赞赏的次数,而不是金额。

实际上微信提供的数据有限,有些指标可以比赞赏更有价值,比如你没有给我留言,没有给我赞赏,但是你转发过我文章很多次,有很多读者是通过你的转发订阅了我的公众号,你说作者会不会高看一眼,一定会的。但问题是,这个数据微信没提供啊。那再比如,我能看到这个读者打开过我的多少篇文章,收藏过多少篇,就算没给我带来什么,但那些一直坚持阅读的,作者也会更愿意沟通和交流对不对,但这个数据,微信也没提供啊。 所以,历史留言和赞赏,就是作者能对读者进行评估的全部。

那么,最后说的,是最重要的。作为读者,我看完之后,有什么意义?

我写这些东西,估计有些读者会不高兴,不就是又来骗我们赞赏么?

既然这个套路我写出来了,那么,如果现在你去给我补一堆赞赏,说白了,也不真诚。

但我们要有这样的思考方式,每个人都渴望尊重,渴望被人认可,大V也不例外。利用这个思路,其实是有利可图的。(哎呀,忍不住又教人学坏了)

比如说,冯爷以前举过这样的例子,在微博给大V高额提问,其实是可以赚到围观的钱的。

比如说,我以前也举过例子,其实大V公众号的评论区,是有广告价值的,而且,打这个主意的很多,比如之前有头像拼广告,用多个小额赞赏做品牌露出,不过这个已经被微信官方控制住了,但,如果你坚持与大V互动,并能让他对你产生正向的印象,偶尔携带私货,你认为对方容忍度是多少?一个0评论0赞赏出来打广告的肯定不会被放出来,但一个评论赞赏都很积极的读者出来发表观点,顺道携带私货的,你认为大V会怎么处理?很多还是愿意给放出来的。

我评论区里广告其实也不少,其实,只要是经常有互动的读者,我也不介意来薅我的羊毛,而且很多这样的读者,发展到一定程度,还会回过头来自发给我做推荐,带来正回馈,这也有很多实例了。

最后的最后,说一些我能看到的,一些坏的沟通方式和沟通诉求,其中有些是很多年轻人容易犯的错误。

1、试图先建立联系,然后再表达诉求。

增加别人的沟通成本,无视。

2、试图用所谓崇拜,仰慕或者一直学习等描述获得作者的的沟通诉求。

这类表达没有任何意义,亦不可实证,无视。

3、背景铺垫,心路历程写好长好长,然后问这样想对不对。

没耐心看。

4、某巨头做了什么战略,你怎么看。

不关我事。

还有拿这种东西的心得投稿的,点评各大巨头得失成败,拜托,我最烦评论家了。

5、有好多人生/学校/工作选择,该怎么选。

统一答复,你自己的目标是什么。 我又不认识你,我怎么知道你适合什么不适合什么。

6、一些奇怪的,完全不在我知识体系里的问题。

我不是百事通,去问百度,或翻墙问谷歌。

7、张嘴小编你好的。

这里没小编,看不出没排版么。

8、你为什么不谈论什么什么。

我欠你的?

9、请问您邮箱是什么,您邮箱地址留得不对。

没错,我就是要筛掉你们这些人。

10、我建议您可以这样这样。

你爱咋想咋想,我就不听。

11、我是个什么什么学生,什么什么底层,试图改变命运,希望得到您的帮助和指点。

用“我很可怜,所以你应该帮助我”,这种方式来试图获得帮助,我觉得挺无聊的。

第一,我不是民政部;第二,我每年在腾讯公益都有一定的捐款。中国人那么多,我的能力有限,建议去找马云爸爸求助。

以上,就酱。


如果本文阅读不适,认为作者自我膨胀严重的,

前文有述 我讲个故事,你怎么理解?

原创: caozsay
文章来源:公众号【caoz的梦呓】(ID:caozsay)

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