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社交媒体2019将焦点放在数据,视频和故事上

在3月份将Cambridge Analytica暂停其平台之后,Facebook的数据管理问题仍然是整个2018年的主要社交媒体新闻故事。该公司不断的用户隐私挑战为其他社交平台留下了很小的空间 – 但是,有些仍在管理。Twitter将重点放在选举的完整性上,并对糟糕的用户帐户进行了大量清理。虽然Facebook和Twitter专注于清理时间表,但Snapchat,Pinterest和LinkedIn继续构建他们的广告产品。

几乎所有平台都发布了新的政治广告政策,如果不碰到故事,就无法打开应用程序。(事实上​​,既然Snapchat的原创概念已经进入Instagram,Facebook和YouTube,真正的问题是Pinterest为什么不拥有它们?)在业余时间,Facebook尽最大努力招募更多的视频创作者,YouTube给了它的创建者基础更多的货币化机会,Instagram推出了一个视频平台。不要被排除在外,Reddit在十多年内完成了第一次重大的重新设计。

用户数据处理反弹

今年并不是Facebook因其用户数据处理不当而受到严格审查的第一年,但这是该公司第一次被迫对已经进入其系统的公司采取严肃行动。随着3月18日宣布Facebook已暂停Cambridge Analytica,该公司启动了一项长达一年的活动,以证明其对数据安全和用户安全的认真态度。

Facebook今年因为未能保护其用户而受到重创,但Twitter也有工作要做。Twitter首席执行官杰克·多尔西(Jack Dorsey)在3月份参加了45分钟的直播活动,回答了关于平台上误传和滥用传播的问题。当时,首席执行官表示Twitter主要关注的是如何以公开和负责任的方式衡量平台的健康状况。四个月后,该公司仍然专注于平台健康 – 暂停其他工作举措,专注于选举诚信工作。谷歌的数据收集网几乎覆盖了互联网的每个角落,基本上没有受到损害。

Facebook 暂停了应用程序,限制了对用户信息的API访问并删除了第三方数据经纪人,Twitter清除了数千个帐户,改变了平台上发生的对话方式,并试图遏制垃圾邮件,使品牌更难以推文相同多个帐户同时内容。Twitter还  限制了对其API的访问。

营销人员被迫在5月份推出欧盟GDPR时考虑隐私问题。

Snapchat,Pinterest和LinkedIn稳步推出广告功能

Snapchat,Pinterest和LinkedIn专注于在2018年建立他们的广告业务.Fechanie的用户数量下降,但其广告收入今年增长。该公司今年开始向所有广告客户开放其广告API。截至第三季度,Snapchat在多个新广告产品推出后实现了创纪录的收入增长,包括Discover合作伙伴的广告市场,电子商务广告选项,广告管理器中的广告和AR镜头,赞助的Snappables和基于位置的广告定位工具。

今年,Pinterest聘请了首个CMO。为营销团队提供高级管理层领导,增强了公司扩大广告业务的承诺。在2018年,Pinterest推出了许多新的广告产品 – 从推广的旋转木马广告和更新的广告经理到宽幅视频广告和新的Pinterest营销合作伙伴类别。它还使观众增加到每月2.5亿活跃用户。

LinkedIn彻底修改了其Campaign Manager,重建它以更好地为管理大量帐户的广告客户提供服务。社交网络的广告管理工具经过重新设计,以客观为基础,提供新的个性化选项,一键点击广告系列细分以及广告客户的新搜索功能。LinkedIn还在其Campaign Manager广告产品中添加了动态广告。

故事,故事和更多故事

今年6月,Instagram报道每天有4亿人在其平台上使用Stories,这是Snapchat总用户群的两倍以上 – 该公司最初创建了Story概念。Facebook于2017年在其平台上推出了Stories,其使用率也有所上升。今年5月,Facebook开始在Stories中测试广告,并在9月份向所有广告客户提供广告产品。YouTube于11月推出了自己的Stories版本,为拥有10,000或更多订阅者的频道提供了该功能。

Facebook计划挑战YouTube

作为其在Watch上建立更多受众的努力的一部分,Facebook为创作者提供了货币化机会和扩展的视频工具集。

6月,该公司推出了IGTV–无论是在Instagram内还是作为一个独立的应用程序 – 让用户能够上传60分钟的长视频。平台的采用速度很慢,而且仍然没有广告产品。事实上,今年Instagram发布的最大新闻可能是该公司首席执行官Kevin Systrom和首席技术官Mike Krieger宣布他们将于9月份离开公司。

就其本身而言,YouTube 为创作者推出了“ Go Live ”功能,可以从他们的桌面流式传输。它还减少了一个频道必须拥有的频道成员计划 – 许多创作者的收入驱动因素 – 从100,000到50,000 的订阅者数量。今年6月,YouTube表示,平台上获得五位数的创作者增长了35%,六位数的人数增长了40%。

政治广告政策得到重写

Facebook,Twitter和谷歌在2016年美国总统选举周期中以广告分发的错误信息形式确认了俄罗斯对其平台的干涉,大多数社交和搜索网络对其政治广告政策进行了彻底的改变。在2018年中期选举结束后的几个月里,Facebook制定了新的规则,强制所有政治广告商在平台上进行验证,Twitter 在政治候选人账户中添加标签,以便轻松识别任何竞选公职的人。

Facebook和Twitter都推出了广告档案,以提高平台广告的透明度。Facebook的档案专注于政治广告,而Twitter的档案记录了过去七天在平台上运行的所有广告。

谷歌为美国的政治广告商推出了新的身份识别要求,要求政治广告商提供政府颁发的身份证,然后才能在所有谷歌平台上购买广告。谷歌还要求其平台上的所有政治广告明确披露谁购买了广告。

通过在6月禁止政治广告,LinkedIn彻底摆脱了政治广告争议。

Reddit得到了重新设计

自2005年推出以来,Reddit首次对其网站进行了重大改革。该网络从头开始重新设计其平台,旨在摆脱其首席执行官所谓的“反乌托邦Craiglist”界面。Reddit的品牌合作副总裁告诉Marketing Land,自重新设计以来,该网站的用户参与率提高了三到七倍,增加了转化为更多广告参与度。

广告商仍然很难向Reddit开放他们的广告预算,但随着更多品牌意识到Reddit正在吸引的流量,这可能会改变。目前,Reddit被Alexa评为美国第五大被贩运网站,平均每天在网站上花费的时间为11点36分 – 超过其前四个网站的时间长达4分钟。

广告商继续在社交媒体平台上花钱

2018年是许多转型和动荡的一年,没有哪个比我们的社交平台更能反映出来。我们已经看到技术巨头曾经被迫担任商业英雄被迫面对社交网络如何影响和塑造我们的文化的难题。

丑闻并未导致广告商回避平台,除少数例外情况外,他们预计未来一年内不会发生变化 – 除非用户参与度下降或定位选项变得严重受限。

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