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达到全球均衡:同意和用户偏好的价值

今年引入通用数据保护法规(GDPR)引发了全球隐私立法的涟漪,各国政府正在评估现行法律是否足以保护我们日益数字化世界中用户的个人数据。

在美国,加利福尼亚州以隐私法为主导,使消费者对数据收集更加透明,如果参议员Ron Wyden的类似联邦法律提案被接受,国家的变化可能即将到来。在全球范围内,印度和肯尼亚也在审查着重于数据隐私的法案草案。

那么这对数字播放器,尤其是全球发行商意味着什么?

目前,很多人都不确定。区域,国家层面和国际规则的混合令人困惑,让内容提供商难以确定如何平衡合规性与用户体验。但好消息是,数据隐私革命本身可以理解答案。

数据现状

首先,让我们来看看迄今为止新法律的影响。在实施过程中,一些出版商采取符合GDPR标准的程序,以避免立法的巨额罚款,其他人只是阻止欧洲的流量以减轻违规风险,因此反应不一。但是,即使现在尘埃落定,仍然存在不确定性。例如,洛杉矶时报等出版物仍在试图“ 确定技术合规解决方案,为所有读者提供[其]获奖新闻。

最近,加利福尼亚州消费者隐私法案(CCPA)的待定执行以及新泽西州和华盛顿州的拟议立法引发了对全面的国家法律降低复杂性的必要性的讨论。虽然意见仍然存在分歧,但硅谷的主要参与者认为不应利用国家权力来奖励受青睐的公司。例外,如苹果公司首席执行官蒂姆·库克,充满激情地相信了“工业数据的复杂”必须由法律来保护消费者得到更好的管理。

虽然在很大程度上仍未知,但潜在的联邦数据隐私法 – 消费者数据保护法案(CDPA) – 的核心重点是加强在线安全性并增加消费者对公司如何使用其数据的选择。尽管没有GDPR那么严格,但华盛顿州的立法者正在努力制定一项反映欧盟隐私法规的政策。该法律可能会限制数据收集和使用,并增加个人的数据访问。预计还需要各组织就其采取的步骤提出年度报告,以减少数据保护的风险并实施处罚,包括罚款甚至监禁。

我们现在去哪?

最初,一些人认为GDPR将成为一个统治双寡头的力量 – 但到目前为止情况并非如此。尽管推迟了IAB的隐私和同意框架 – 这使得数百家出版商面临罚款风险 – 谷歌最近庆祝其“ 有史以来最好的季度 ”。而Facebook也有收入增长 – 上一季度增长了33% -on年。

从目前的旅程中可以获得一个有用的教训:承认和接受同意的价值和用户偏好的重要性。GDPR和相关立法直接响应了消费者对数据使用透明度日益增长的需求 – 涵盖了数据收集及其应用的目的。通过支持更多的消费者选择,不仅可以帮助建立更牢固的关系,还可以增加洞察力,可以获得很多好处。精明的出版商已经在努力了解同意 – 或缺乏 – 对货币化的影响。

实际上,这意味着提供明确的同意选项。发布者可以使用各种选项来最好地管理这些选项,例如通过同意管理平台(CMP)提供的隐私通知弹出窗口或其他用户消息,以便在用户进入站点之前获取特定数据目的的权限。但是,虽然同意是道德操作的核心,但至关重要的是不要忘记用户体验。

通过采用定制通信,其中广告素材与网站的品牌和图像无缝融合,发布商可以确保这些消息符合用户的期望。

在未来几年,随着全球数据保护立法达到全球均衡状态,出版商需要仔细考虑如何获得用户同意,同时简化信息以获得最佳性能。出版商必须将其法律义务融入日常运营中,并将重点转移给消费者。而且,无论监管环境的未来如何,为用户提供更高水平的数据控制对于数字内容生态系统的可持续性至关重要。

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