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创造有凝聚力的内容:如何克服内容营销中最大的挑战

提出引人入胜的内容的想法似乎是你最大的挑战之一,但对于许多作家和营销人员来说,有趣,有吸引力和鼓舞人心的内容的想法相当容易。

它正在将它们组织成一个棘手的叙事或故事。

事实上,这可能是当今内容营销面临的最大挑战。

当你是一个单人或一个女人的节目时,找到一种将它们联系在一起的方法有点简单,但是当你在企业级别运行内容营销活动时,事情会变得复杂得多。

有这么多不同的内部和外部利益相关者 – 在多个平台上创建和推广内容,针对不同的受众 – 建立对流程的凝聚力变得更加重要。

以下是如何实现这一点,基于我为在线营销大师运行内容活动所学到的最佳实践:

如何在内容营销过程中建立凝聚力

构建有凝聚力的内容营销活动或策略从最初的规划阶段开始,并在整个创建和推广过程中持续进行,包括报告和分析方面。

但请记住,虽然内容策略对内部(您的项目利益相关者)和外部(您的目标受众)的不同群体意味着不同的事情,但在一天结束时,它们都需要合并为一个完整的品牌标识。

它包括您的视觉识别(标识,配色方案,字体)和您的声音(音调,名称,标语,口号,词汇)。它们共同代表了您希望客户如何查看的方式。以百事可乐为例。它的品牌标识将是年轻的(毕竟是新一代的味道),时尚和有趣。三色标志(红色,白色和蓝色是品牌的颜色),以及人们享受青春的赋权信息,都融入其核心身份。

从规划开始

一个好的计划本质上是实现最终目标的地图。首先,定义成功的样子,您正在查看的内容展示位置,以及您希望通过内容营销计划实现的目标。

这包括为内容营销预算和分配资源,以及实现您必须使用的内容。也许更重要的是,它还包括创建一组指导方针或标准,您的团队可以跨部门和渠道进行合作。

品牌风格指南对内容凝聚力至关重要。查看Whatsapp,绝对伏特加,美国红十字会和LinkedIn,了解如何做到正确的一些灵感。

制定内容指南或标准

将这些视为内容营销特定的创意简报。无论您使用哪种平台或媒体类型,在明确定义的标准或指南内工作都将有助于使您的工作保持正确和有凝聚力。

当然,确保遵循这些标准与开始创建它们同样重要,特别是在保持一致的声音方面。

双方的Skype和MailChimp创造了明确的指导方针为自己品牌的声音和语调。它们包括要避免的词语,徽标和标语放置,以及在线,离线和各种社交媒体平台的差异化。通过这些指导原则,客户无论身在何处都可以立即识别出任何公司的信息。一切都符合品牌标识。没有猜测或混乱。

使用清单

创建每个内容应该具有的事物清单可以实现一致的输出。  您的核对清单可能包含重要的关键字,归因或外部来源链接,品牌形象以及以转化为重点的号召性用语。

我们很多人都反对清单,因为我们认为它们过于简单化了。但这正是重点。它将一切都简化为最基本的东西,这就是你应该首先关注的东西。

你应该开发自己的清单。没有人比你更了解你和你的品牌。随着时间的推移调整和抛光。但是,要开始使用它们,请随意向内容营销协会  或  CoSchedule的专家借用。

坚持一个日历

使用包含关键事件的内容日历,可交付成果的截止日期以及相关或季节性主题将使您保持正确的轨道。它可以帮助提供灵感,当时的话语不会流动(或者有助于消除团队的借口 – 嘿,作家的阻碍发生在我们最好的人身上)。

您可以使用简陋的电子表格或Google日历(经典没有任何问题),或者您可以转向更现代的数字工具,如CoSchedule,以规划,组织,同步,协作和执行从内容营销到博客管理的所有内容。其他工具包括WordPress编辑日历插件,Kapost和Trello。

不要忽视内容管理

共享或链接由其他影响者或一致品牌创建的内容是稳固的社交媒体策略的一部分,但是策展经常被忽视和低估,至少在其内容营销中的作用方面。

不要忽视这项活动如何适合您的整体叙述和内容营销计划。改用列表。

您可以使用Buffer或Hootsuite收集,策划和安排各种帖子。将您的社交媒体帐户链接到您选择的平台,并通过一个方便的仪表板跟踪所有内容。

组织你的来源

制作符合或与您的消息一致的影响者列表,以链接到,与之共享内容或以其他方式与之交互是一个良好的开端。然后,实际使用它来定期浏览和共享相关内容。

BuzzSumo是一个很棒的资源,可以找到最常被分享给任何关键字或主题的影响者和内容。同样地,Lumanu允许您发现趋势,识别影响者,并在您的利基中建立关系。

该列表可以是活文档或正在进行的过程,因为新的编写者和内容源始终出现,并且当数源领域发展时,当前源可能会改变焦点。

让每个人都参与进来

保持凝聚力不是内容创作者及其职责的唯一省份; 营销人员,销售人员以及其他任何负责向公众传达信息甚至只是代表品牌需要遵循类似标准的人。

事实上,他们应该从一开始就进入这个过程。

这就是Basecamp或Asana等协作工具非常宝贵的时候。让每个人都知道并在同一页面上。您甚至可以分享您之前创建的品牌指南(您确实这样做了,对吧?),以便每个人都可以随时随地访问它。

考虑您的内容的上下文

这包括您的内容出现,链接或放大的所有位置,以及对用户参与的任何回复。

您的所有通信都应该听起来像是来自同一个人或者语音,即使不同的部门负责这些通信。这是预先组成一些预先框架或有些标准化的响应的地方可能是有价值的。

通信标准可能包括电子邮件签名,书写样式指南,样板文件或适用于各种渠道的徽标。

执行常规评论

如果您不让自己和您的团队负责,那么世界上所有的计划,检查表,标准或指南都无法帮助您。

在发布新内容或执行活动的一部分之前,请确保重新评估其如何适应整体计划,并确保指南或内容标准所需的所有要素都已到位。坚持发布前检查表可以帮助解决这个问题。

通过报告和分析进行总结

关于内容的凝聚力,报告和后续分析并不是纯粹的数字。相反,它是关于看到你可以(并且在许多情况下应该)适用于你的计划的广泛趋势,以及什么有效,什么没有,所以你可以相应地调整。

Google Analytics(分析)是一个很好的起点,可以了解与您的关注者产生共鸣的数据以及被忽略的内容。替代品包括Clicky,Piwik和Kissmetrics。

无论你选择哪条路线,重要的是要考虑大局,而不是将每一块作为一个单独的实体来看待。

考虑变革

虽然在制定和执行有凝聚力的内容营销活动时,一致性可能是主要考虑因素,但考虑到新趋势,新平台突然出现或其他必要的转变或变化同样重要。

“凝聚力”不是“停滞”的同义词。

这些转变可能是网络不断发展的结果,媒体的其他新兴趋势(数字或印刷,但我认为我们大多数人都知道数字领域的发展速度更快,并且往往引领潮流),公司的变化或品牌本身,或目标受众或目标的变化。

对更新内容营销计划持开放态度并不意味着您必须放弃一致性或凝聚力。这只意味着变革需要在所有平台上全面进行,并且需要参与内容营销工作的每个部门或利益相关者的支持。审核,调整,实施。并重复一遍。根据CMI,61%的最有效营销人员每天或每周开会讨论和评估他们的计划。

这就是为什么跨渠道和跨部门协调是有组织,有凝聚力的内容营销活动的关键。

跨越渠道的凝聚力

跨平台创建一个有凝聚力的品牌形象的一部分是保持在各种在线渠道上发布和共享的内容的一致风格,语气和类型。

这就是为什么初始规划和指南的创建如此重要 – 它不仅有助于概述应该创建什么类型的内容,还有何时何地发布,以及将采​​用何种形式的声音或努力来推广它。

这还应包括如何跟进所有类型的用户参与,例如用户评论,客户服务请求,注册或选择加入,或对您的内容的任何其他响应。

它可以像推广内容的地方列表一样简单(例如,当您撰写新的博客文章,在Facebook,LinkedIn和Twitter上分享它),或者像在文章的时间和地点安排时间安排一样复杂共享或后续消息传递,以及哪个部门或个人负责做什么。

部门间联系

也许与保持营销内容在企业层面上具有凝聚力的最困难或最复杂的问题之一是确保所涉及的各个利益相关者都在同一页面上,并且每个人都知道他们的角色和责任 – 以及执行这些任务的方式导致最终目标或长期目标。

数字和其他方面的沟通是关键。

内容作为构建块

在计划和执行内容营销活动时,最重要的事情之一就是每篇文章,博客文章,播客,视频,信息图或其他类型的内容是否有助于制作更大的信息。

您所做的每件事都应该有一个中心主题,并且最终目标是通知每个发布的内容。实际上,每条内容都应该被视为通向成功的路径的构建块,但是您可以定义它(只要您这样做!)。

内容营销计划为您提供源源不断的主题和想法,并提供动力,您可以检查事情,看看您已经完成了多少或您的旅程有多远。目标需要具有可操作性和可衡量性。跟踪和衡量进度的能力可能是最有价值的。

毕竟,内容营销是一项长期的努力。拥有日历,指南或标准以及审查和分析系统对于保持自己的正常运作至关重要。此外,它还可以帮助您和您的团队成员或利益相关者(如果您在企业级别运行内容营销活动)保持彼此联系并与您的目标保持一致。

计划的细节几乎从来都不是至关重要的 – 相反,它是创造和保持自己的行为,其他所有人都负责任地创造了一个有凝聚力的存在。孤立地工作 – 可怕的孤岛心态 – 是一种断断续续的,脱节的内容。

一起计划的业务一起成功。

无论个别部门如何,都要计划为一个单独的组(目标,目标,策略和策略)。创建一个清晰详细的品牌标识文档 – 包括您的视觉和语音指南 – 每个人都可以访问。分发清单,明确说明系统中每个内容应该和不应该包含的内容。起草可重复使用的模板,使维护一致性变得轻而易举。对每个人来说越容易,他们就越有可能使用它并坚持下去。

一旦完成所有工作,就可以轻松地对多个系统和设备进行调整和调整。密切关注新兴趋势,关注参与机会,然后通过几次击键为每个人实施这些转变。

如您所见,这里的工作主要是在前面。构建基础需要花费大量的时间和精力,然后它会以最少的维护来保持您的内容广告系列。

它不是“设置并忘记它”。它应该是一份活文件的集合。它更像是“设置它,不要冒汗”。如果做得好,这个系统可以快速轻松地响应所需的改进和调整,以保持一致,但也是新鲜和相关的。

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