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做Social那么苦逼,你为什么还做?

最近,和 SocialBeta 联合发起了一场关于「Social 人」生活工作现状的问卷调查。拿到报告后,心里百感交集。一直以来,我们总乐于讨论哪个社会化营销案例做得精彩?但很少关注案例背后的 Social 人。他们的职业状态如何?毕竟,这是个高度倚赖人的行业,是个智力密集型行业(当然,也是需要拼体力的)。所以,借此机会,来谈谈混这一行这么久,关于「Social 人」的几个感受吧。选了3个关键词:

一、苦逼

从这份报告里,我们可以看到:这个行业的从业者,大多很年轻,且很多都是「单身汪」。但「性别」这一点,我带的几个团队,男女基本持平,甚至「阳盛阴衰」(团队里的帅锅、鲜肉们曾集体向我抗议:已经很苦逼了,还没有美女相伴!)。这些基本数据从某种程度上反映了:Social 行业的苦逼性,加班较多。所以,年轻的「单身汪」们最「有福消受」。

来点严肃的,为什么这行苦逼呢?

一个很重要的原因:社会化营销就是传播节奏快、打发多元化。它需要 Social 人有敏感的嗅觉,有Digital的直觉;它需要 Social 人脑洞大开,创意无限,但同时理解内容的商业价值;它需要Social人洞察粉丝、保持和粉丝沟通的状态,Entertain 粉丝。是的,做Social 就是个不断试错的过程,因为你能快速看到 粉丝的反馈,传播效果到底好不好?

苦逼是现实的,我们要正视「苦逼」的现实。但是,说句俗不可耐的话:做 Social 也是个痛并快乐的过程,何解?这就是接下来的一个关键词:职业成就感。

二、职业成就感

这份报告显示:一半以上的人回答是因为「兴趣使然」,才选择从事 Social 行业。能做自己感兴趣的工作,是幸福的。但是「兴趣」只是一注鸡血;鸡血耗完了,剩下的就是苍白的茫然。

我团队的小伙伴和我探讨过:做 Social 的职业成就感在哪里?是看到自己运营的微博、微信涨了多少粉丝?是看到自己的创意化成的 Campaign 产生了优质的 UGC ?是看到自己做的内容和运营活动,产生了强大的导流效果,实现了销售转化?——这些,都是一种职业成就感。

但是,为什么你还是觉得这种职业成就感不够“High翻天”呢?

就在昨天,我团队的一位项目经理向我表达了一个困惑:关于Social的应聘简历满天飞,但企业为什么总招不到合适的Social人呢?我的回答是:这行确实有点浮and躁。做 Social 最大的职业成就感要从更长远的商业角度去寻找,即:通过 Social,企业是否获得了商业价值?是否积累了品牌数字资产?是否能转型成为真正意义的 Social Enterprise ?

三、掏空

想要有High翻天的职业成就感,就一定要不停地被掏空。

不少 Social 人定会时常产生一种「恐慌感」,这种恐慌感大多来源于对新事物的应接不暇。比如:H5、鬼畜、Cinemagraph 等等内容营销表现形式的更新。自己刚掌握了一些新知识,即刻被掏空。反过来说,如果你做 Social 没有被掏空的感觉,这是不正常的。

那么,怎么办呢?两点建议:第一,既然从事 Social 行业,就要有职业精神。对最新的 Social 动态,了然于心。去年,我面试了 N 多文案、策划。我会习惯性地问他们:除了微博、微信,你们还关注哪些社交媒体啊?你收藏了哪些你觉得特别有趣的内容?——遗憾的是:不少人说不出。

第二,如果做 Social 做久了,你也许会经历一个「新鲜——没什么意思——回归本源」的心里路程。你会发现,不以「商业」为出发点的 Social 都是自嗨的;你会发现: Social 表面看来被 H5 等弄得「日新月异」,其实,那些有关 Marketing 的经典书籍、 那些广告前辈们在近半个世纪前写的心得体会、理都在。所以,多看经典吧,这个不会错。

最后想和 Social 小伙伴们共勉的是:从事 Social 行业(也许也包括所有行业),仅有热爱是不行的。当然,热爱是根本。任何一个行业都不 是表面看起来的“那回事”(其实我想说:「肤浅」。Social 的入行门槛看似低,但做得好, 真要花无穷大的功夫),只有用心扎进去、把思考变成习惯,你才能发现做 Social 的魅力、价值在哪里。


原创 | 小圈梨

来源 | 小圈梨(ID:xiaoquanlisocial)
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