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重塑撒玛利亚人的品牌,“它不仅仅是帮助热线”

撒玛利亚人的情感支持慈善机构已经重新命名,以帮助它吸引年轻人,并将其服务范围传递到其电话之外。

Studio Spencer Du Bois完成了整个漫画,共花了18个月,其中包括与撒玛利亚人不同的焦点小组,包括来电者,志愿者,支持者和捐赠者。

该慈善机构最初由牧师兼兼职漫画家Chad Varah于1953年创立,他曾为一名14岁的自杀女孩举行葬礼后,曾为其教区居民提供非正式辅导。

十八年后,他创立了撒玛利亚人,试图挽救更多正在考虑自杀的人的生命。该慈善机构目前在英国和爱尔兰拥有20,000名志愿者,并平均每六秒回答一次求助请求。

据该慈善机构称,2017年英国和爱尔兰共有6,000多起自杀事件,而世界卫生组织(WHO)发现自杀是 2016年全球15-29岁人群的第二大死因。

除了撒玛利亚人的帮助热线,人们可以拨打电话,每天24小时与志愿听众交谈,慈善机构为那些正在挣扎或担心的人提供面对面,文本和电子邮件咨询,支持和信息等服务。别人,以及学校,工作场所,监狱和军队的计划。

这包括讲座,教师如何培养情感意识和听力技巧的讲习班,工作场所员工培训和在线学习课程。

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Spencer Du Bois的创意总监Claire Biscard表示,新品牌的主要目的是帮助撒玛利亚人接触更广泛的受众,尤其是年轻人,并与这个领域的其他慈善机构保持联系。

其他心理健康慈善机构包括心灵和心理健康基金会,而YoungMinds和Childline也提供听力服务,特别针对儿童和青少年。

Biscard补充说,新的身份也突显了慈善机构在其帮助热线之外的工作范围,例如其自杀预防研讨会和在线课程,以展示它如何“在人们达到危机点之前帮助他们”。

她说:“撒玛利亚人有着悠久的历史,但感觉过时和狭隘,过于专注于听力服务,而不仅仅是帮助热线。” “它也缺乏对数字频道的吸引力,因此我们希望赋予它一种充满活力和多样化的风格,可以在不同的环境中使用,并在未来进行动画制作。”

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Biscard说,新品牌专注于“人际关系”的概念,并具有一系列连接器启发的图形。之前的徽标包括一个全部大写,粗体,斜体,无衬线标识,绿色,由手绘框框。

新标识保留了撒玛利亚人的背景框绿色,但看到一个新的定制标识设置为白色。这些颜色根据应用而反转。盒子两侧各有一个小切口或凹痕,代表可以用来将不同图形打印在一起的连接器。

标识是Varah,以慈善机构的创始人命名,也用于正文。Biscard说,这种类型的字母上有“奇特的细节”,例如弯曲的两端,旨在赋予它“人性”并反映人们的“个性”。

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增加了深色和浅绿色的调色板,以及黄色,橙色,粉红色和紫色的柔和色调,以及“重叠图形”概念,其中图形在海报和营销材料上相互叠加。整个标识上的图形缩进功能,强化了“连接器”的想法。

Biscard说,包括箭头,圆圈,半圆和钻石在内的一系列图标,以及旨在“充满活力”的新插图。新人摄影已被使用,旨在展示“真实生活情境”,再次强调“人际关系”。

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她补充说,语调已经焕然一新,看起来是“开放,温暖和充满希望”,包括诸如“普通人做非凡的事情”等短语,以及更有趣和诙谐的话语,如“分享一点人文“,用于宣传下午茶活动。动画图形尚未发布。

为了宣传慈善机构的功能超越其倾听线,营销专注于其他服务,如其活动,以及促进更全面的原因,如鼓励人们在日常生活中倾听他人或考虑成为志愿者。

新的撒玛利亚人品牌正在所有接触点推出,包括网站和社交媒体,印刷和广告材料,商品,员工和志愿者制服,以及活动的标牌。

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