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7个步骤让你的团队保持在内容营销轨道上


我们知道关于内容创作的相关内容有很多,我们甚至对此都感到厌烦了。但是,你有没有注意到项目刚开始时每个人都很高兴,但几个月之后每个人都处于崩溃的边缘中?你是否发现自己经常有以下问题:

  • 为什么在创建或编辑中始终存在内容瓶颈?
  • 为什么开发人员需要知道比作者更多的东西?
  • 为什么高管们会看很长时间、对比很多人的工作,然后说:“不,这不是我们真正的想法”吗?
  • 为什么内容创作是这样的?

我们都在同一页吗?

内容项目失败的原因有很多,内容创建困难之处在于团队中的每个人都有不同的目标。没人真正在意用户需要或想要的东西,有些人可能认为内容不重要,希望专注于设计或新的应用程序。而且,即使内容被赋予优先权,有些人也可能认为创建起来很容易。

当然这也归结为糟糕的计划和无知:“哦,你今天需要它吗?”

例如,让我们考虑一家合法公司将其总薪酬方案的内容外包给人力资源公司。这些套餐通常每年7月份发给员工,其中包括有关其薪资和其他福利的信息,例如医疗保健和退休。让我们分析一下如何从一开始就计划这样的项目,这样就不会出现上述问题。

内容难题的实用解决方案

满足客户(合法公司)及其员工的需求是关键,这需要仔细规划,以创建吸引每个受众的内容。这是一种方法,但你可以适应你的团队。

设定项目的目标

从一开始,团队中的每个人都需要定义和设定项目的目标。领导这项工作应该是内容创建者(人力资源公司,或他们外包创建内容的公司)。

你是想简单地将这些内容包交给员工还是与员工建立关系,想帮助他们意识到他们在一家公司工作并获得了巨大的利益?你是否需要将它们从印刷福利过渡到在线福利声明?完全回答这些问题将有助于避免以后遇到的典型问题。

与客户讨论内容类型

你需要的内容类型取决于上述目标。打印是所有员工福利的最佳格式,还是更好地在线存放更长的内容并制作一个邀请员工在线学习的打印件?

研究用户

仔细定义用户,以便了解哪些类型的内容对他们有吸引力,同时满足项目的总体目标。为了避免做出假设,进行焦点小组,可用性测试和用户研究。它不一定非常昂贵。考虑询问15-20个用户的随机样本来获得整体意义。你还可以进行全公司范围的在线调查。

记录内容开发计划

包括诸如时间表和大纲之类的内容,以便团队中的每个人都可以权衡内容制作者和客户。确保执行级别的某人签字。将其视为路线图。

分阶段开发内容

要求利益相关者权衡草案格式。

测试你的内容

了解用户如何回复你的内容。初稿是最好的选择,你可以通过重写和修改来开发出色的内容,直到你创建满足每个人目标的最佳消息。

评估你的流程

学习运行伟大的内容创建项目需要评估在任何项目中哪些有效,哪些无效。培训你的团队定期审查内容创建项目,以便将来改进管理。

所以你如何规划内容项目?而且你的经验教会了你如何有效地管理客户方面的期望吗?

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