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讲故事做营销?这5大类型给你灵感!

对于许多人来说,“讲故事”一词让人想起了童谣和童话故事,如“睡美人”或“灰姑娘”。我们都知道故事通常是虚构的,是小说一样的东西。那么如何将讲故事应用于事实和数据填充的营销世界呢?故事讲述的一些原则同样适用于营销 ,用文字编织故事,用情感说话,会给读者留下持久的印象。

营销人员和品牌也可以成为故事讲述者

如果将讲故事应用于营销中,确保它成功有效地完成,这就会吸引目标受众与你互动并诱使他们购买你的品牌。问题是,许多品牌和营销人员并不认为自己是故事讲述者。

幸运的是,有一种方法可以采用以数据为中心的讲故事方法,这有助于你获取流量,在共享和转换方面充分利用你的内容。以下五种故事类型,你可以使用它们来扩大覆盖面并吸引新客户或客户。

5种故事类型吸引观众并推动他们采取行动

将这些应用到你自己品牌的内容中,你会有意想不到的成功。

1.搜索引擎优化搜索旅程

在2018年末,谷歌推出了他们所谓的搜索旅程。Google不是根据所使用的关键字和上下文来识别用户的意图,而是使用AI来预测用户在搜索旅程中的位置。然后,Google会根据他们可能要查找的内容显示用户内容。

这与我们对买家旅程的理解密切相关,用户可能是“问题意识”并正在线上搜索可能的解决方案。然后,他们成为“解决方案意识”并开始相互比较不同的品牌和服务提供商。最后,用户已准备好做出决定,成为“产品意识”,并正在寻找他们想要的东西。

谷歌正在努力确定用户在买家旅途中的位置,然后向他们展示内容,以促使他们沿着这段旅程前进。对于品牌和营销商而言,这提供了创建在每个阶段吸引用户的内容的机会。

如何创建与买方旅程保持一致的故事内容

品牌和营销人员都可以通过为目标受众的买家旅程的每一步创建内容来利用此Google更新。

例如,有人说要改造他们的家。他们可能会首先搜索“家居装修创意”或“厨房改造示例”以获得一些想法。假设他们处于搜索之旅的开始阶段,谷歌将向他们提供信息丰富的内容。

作为品牌或营销商,你可以创建博客内容,以解决“Top 65 Home Remodel Ideas”或“12,500美元以下的厨房改造示例”,以便在此阶段吸引用户。然后,假设搜索者休息一下,一周后回来搜索类似的术语。只有这一次,谷歌知道他们真正想要的是如何实现他们在上次搜索中看到的想法和例子。

谷歌将向他们展示诸如“DIY厨房改造或雇用承包商”之类的东西,甚至是他们所在地区的建筑承包商。在这里,你可能希望有针对与行业相关的术语,并创建“你是否应该为你的厨房改造使用承包商?”或“厨房改造服务”服务页面等内容。最后,一旦他们确认了他们的选择并访问了一些商业网站,Google就可以确定他们已准备好购买了。

如果他们决定采用DIY路线,他们可能会搜索“购买二手厨柜”等。如果他们倾向于雇用承包商,他们可能已经找到了“(品牌)免费咨询”或“(品牌)成本”的特定公司。为了吸引正在购买边缘的用户,你可以创建“(品牌)折扣”,“(品牌)定价单”或“在线购买厨房改造材料”等内容。

使用搜索旅程生成更多有机流量

通过跟随买方的旅程,你实际上是在创建讲述故事并引导用户进入销售漏斗的内容。谷歌搜索旅程的目的是预测用户下一步应该知道什么。如果你能够创建映射到目标受众旅程的每个阶段的内容,那么在跳跃此SEO金矿时,你已经领先于竞争对手。

2.打破虚假信念

你花了很多时间告诉目标受众你是怎样在竞争中脱颖而出的,为什么你应该被信任,以及你如何比任何人更好地理解他们的痛点。但是你花了多少时间来打破他们对你的行业以及你提供的服务类型的错误信念?

什么是错误的信念?

首先要做的事情是:错误的信念是一种不准确的信念,即你的目标受众对你的行业、提供的服务种类和其他服务提供商他们能力的了解。

这些错误的信念往往使他们无法看到你所提供的价值,也无法识别他们自己在业务发生巨大变化方面拥有多少权力。这方面的一个例子是“SEO就是关于排名”的信念。

作为营销人员,我们知道这不是真的。然而我们帮助的品牌经常以这种错误的信念来找我们。

如何在你的故事内容中打破虚假信念

简单地告诉某人“你错了,这就是为什么”是行不通的。通常这些信念是根深蒂固的,撼动它们的唯一方法就是讲故事。从本质上讲,你将创造一个相关的故事,他们不禁会质疑他们认为的一直都是不正确的。

这是它在行动中的样子:假设你有一个谈论你的SEO服务的登陆页面。我们假设你以当地餐馆为目标。根据市场调查,你碰巧知道你的目标受众认为他们在Google中的排名是SEO是否适合他们的第一指标。

知道了这一点,而不是将SEO的一个好处列为“增加排名”,而是深入研究案例研究。收入的增加是他们知道SEO工作所需的证明。而不是把你所提供的“我们提供的东西”带回家,有时只需要一个让他们信任你的错误信念杀人故事。通过讲故事,你可以证明你理解他们的痛点并且你有正确的解决方案,尽管他们可能在其他地方听到过。

抛弃Techno-Babble,触发情绪

不幸的是,许多营销人员和品牌都忘记了这种情况。我们在逻辑上处理营销,解释我们提供的内容的xyz,为什么它很棒,以及为什么我们的观众应该关心。

但有时候他们并不在意。这是因为他们所寻找的通常不是“功能”,而是会让他们发现自己的核心和方式“这个产品/服务意味着你”。

鼓舞主显节

顿悟的讲故事采用了完全不同的方法,它涉及为我们的受众提供我们的业务,产品或服务时相同的顿悟。而不是按照他们的方式抛出一堆行话,而是用它们来实现。

这是一个例子:假设你向律师事务所提供按点击付费的广告服务。在与律师事务所所有者进行了几次谈话之后,他们不确定Google广告是否对他们来说是一项很好的投资,你觉得你正试图解释为什么PPC对他们如此有效。

所以你回想一下你第一次发现PPC的时候。你记得在想,“哇!我很厌倦了这个搜索引擎优化的东西。我可以用PPC超快速地获得潜在客户!“通过顿悟的讲故事,你可以用他们理解的语言来讲述自己的经验。

事实上,只有这样做才能达到你服务的好处,特别是如果他们还没有那么大的顿悟。讲故事,你可以帮助他们。你可以通过此方式完成销售对话,文档撰写,网站和社交媒体内容。你有很多机会激励你的观众像你所拥有的那样拥有顿悟。

需要注意的一点是:你的故事需要切合实际。它不能是陈词滥调或效仿的。最好的方法是根据自己的经验说话,把感情带回家。真实性使你的受众更容易与你建立联系并信任你。

4.大卫与歌利亚的故事

每个人都喜欢一个好的“失败者”的故事。,营销人员使用“大卫和歌利亚”的概念已有一段时间了。然而讲故事的效果并不总是显而易见的。

什么是’大卫和歌利亚’的故事?

关于大卫和歌利亚的圣经故事是关于一个年轻的牧童,它只用一块石头和一个吊索取下一个巨大的巨人。这对许多人来说是一个鼓舞人心的故事,因为小品牌和企业家往往认为自己是与他们更大,更成熟的竞争对手相比的“小家伙”。品牌一直将这一概念应用于他们的营销,通过诸如“我们坚持为小家伙!”或“小型家庭拥有、信任”之类的标语来表达他们的观众的情感。

失败的故事在行动中

对他们的行业不熟悉和或与一些主要品牌对抗的品牌他们很难脱颖而出,因为他们资源有限,客户群少。作为“小家伙”,真正拥有它可能是一个很好的定位策略。对于那些不能(或不想)与“大家伙”竞争的小品牌来说,它可能是一个独特的卖点。

品牌和代表他们的营销人员可以将这种类型的故事叙述融入他们的品牌信息和营销内容中。他们可以充分利用这样一个事实,即更小则意味着为客户提供更好的客户服务,更多的一对一互动,更快的周转时间,更实惠的价格等,而不是努力满足竞争需求。

一个品牌可以通过以下故事吸引观众:

“我们的客户Joe Johnson已经通过很多SEO机构进行了巡视。他们从未花时间了解他的业务核心或了解他对未来的希望。他来到我们这里知道我们像家人一样对待客户,提供一流的客户服务和量身定制的策略,但我们也会孜孜不倦地让他的营销预算得到最好的结果。“

许多客户都被一个小家、小型、以家庭为中心的品牌所吸引。深入了解你的市场调查,了解激发人们与你的品牌或客户品牌合作的动力。

5.电子邮件故事

当大多数品牌和营销人员想到讲故事时,他们可能会想到社交媒体帖子,博客文章和网站副本等内容。与此同时,许多人低估了电子邮件营销的潜力,并将其简单地用作发送业务更新和促销的方式。但你是否考虑过在电子邮件营销中使用讲故事?

它是如何工作的 – 爆炸厕所的案例

你可以通过故事电子邮件向订阅者发送冒险信息,而不是发送你的列表独立电子邮件(如每月简报或最近的博客文章摘要)。

这包括思考一个与你的列表产生共鸣的故事,并以某种方式与你试图宣传的内容或提议联系起来。然后,你将故事分解成“块”,用于单独的电子邮件中,吸引读者日复一日地阅读更多内容。

例如假设你是一家为当地管道公司提供服务的SEO机构。你的目标是推广为你完成的SEO服务,以帮助管道工获得更多的自然流量。你想起了一个故事 – 让我们把它称为“爆炸厕所的案例” – 并弄清楚如何将它无缝地与你的报价联系起来。

然后,你计划好你的电子邮件。

  • 你介绍这个故事。一群水管工正试图解决这个爆炸式厕所的神秘面纱,该号召性用语是指订阅者明天查看他们的收件箱以阅读更多信息。
  • 你揭示了更多细节: “这里有线索”。你给订户信息,以便他们可以开始考虑厕所爆炸的原因。再次,你告诉他们在第二天调整。你还包含一个关于“15个线索,你的网站不是SEO友好”的博客帖子的偷偷摸摸的链接。
  • 你寻求帮助。你告诉订阅者你真的不知道该怎么做。他们认为怎么回事?你的CTA是他们回复他们的想法。这可以提高你的电子邮件回复率
  • 接下来,你将他们的答案显示在独家视频中。告诉他们,除了答案,他们还将学习5种方法,使他们的管道业务“爆炸”。
  • 最后,你发送给所有选择访问网络研讨会的人。告诉他们这个谜团的答案,但只是在绘制了水管工数字营销“神秘”的图片之后。这个谜团的答案是SEO。然后,你提示他们安排与你的策略通话,以听取他们的选择。

这是一个非常精细的例子,但它展示了讲故事的灵感。但是,最棒的是通过电子邮件这样做可以达到很多目的。

你可以通过包含CTA,吸引用户访问其他内容,让他们选择加入其他优惠,以及最终有机会推销你的服务来提高响应率, 所有这些都不会成为一个狡猾的销售人员。

通过讲故事,你可以使事情变得有趣,数据推动和吸引人。不要让你的电子邮件列表只是坐在那里。通过讲故事,你甚至可以将最无聊的名单带回生活。

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