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2019年内容营销的最佳清单:提示和模板

你是否制定了万无一失的计划,让Alexa,Siri,Cortana或Google Home设备在客户来电咨询时说出你的品牌赞誉?你是否正在使用杀手虚拟现实应用程序与FOMO作战,将你的购物体验变成一个让消费者探索的超凡花园?你有没有为一个新的基于区块链的忠诚度计划或一个名人主持的影响者网络预算,为你的受众提供名声和财富,以换取他们的持续参与?

不要因为这些渐进式内容趋势而感到恐慌。请记住,尽管将所有内容团队的精力和资源投入到下一个打入数字市场的大事中是很诱人的,但内容营销的可持续,长期成功首先需要掌握基本面。

这个更新的工具包,包含一些CMI的最佳技巧,清单和模板,可以帮助你建立坚实的基础。使用它可以更有效地检查待办事项列表中的一些关键内容营销任务,并使用新获得的智力来明智而有目的地进行创新。

内容营销策略提示和工具

作为内容营销人员,你所做的一切都应该来自于刻意构建的内容营销策略。这包括如何为内容操作建模以及概述创建内容的原因,你希望接触的人以及内容工作对业务的预期影响。

选择内容业务模型

将你的策略​​视为你打算培养的内容体验的路线图,以及它如何将你的业务与你的受众联系起来,让你更接近实现目标。

这里有四种可行的方法,可以根据他们的目标,业务结构,团队资源和内容体验水平来遵循:

  • 播放器:内容营销被视为其他商业沟通策略的贡献者,例如需求生成或产品营销。
  • 表演者:内容作为卓越中心,旨在通过自有媒体平台建立可寻址的受众。
  • 处理器:内容被视为整个组织提供的集中服务。
  • 平台:内容作为一个自给自足但完全集成的媒体业务运行。

制作一页内容策略指南

除非你了解成功对你的组织意味着什么,否则吧无法实现内容营销的成功。营销人员通过其内容计划追求的一些最常见的目标包括:

  • 品牌意识
  • 观众参与
  • 领先一代
  • 忠诚和传福音
  • 销售和盈利能力

当然,内容营销可以帮助你的企业实现所有这些目标和更多目标; 但是当你一次专注于一个挑战时,它最有效。如果你的内容计划只能帮助您你的公司实现单一目标,那么你希望它是什么样的?

要确定你的组织应优先考虑哪些目标,请尝试使用George Stenitzer的单页策略指南中的步骤。

构建以性能为导向的受众角色

当你以“受众”或“目标”等广义术语来看待你的内容接收者时,很容易忽视他们不同需求,兴趣,偏好和行为的独特,复杂的人的需求。

这就是观众角色发挥作用的地方。这些复合草图有助于描述受众的关键部分,包括相关的挑战和关注点以及他们在公司采购流程中可能发挥的作用。

罗伯特建议采用这种五步骤的方法来建立更有价值的受众角色 – 将客户的需求置于故事的中心:

  1. 定义目标:详细说明总可寻址受众。
  2. 发现“我能做到”:揭开观众完成的功能和情感工作。
  3. 决定你的利基:找到你相关的最佳点 – 你的知识领域和你的技能组合与你的观众的激情点相交。
  4. 区分你的内容方法:优先处理你可以并且应该以你独特和独特的观点解决的工作。
  5. 设计你的成功地图:确定你可以在所选工作的每个步骤中提供的多种价值。

通过这些步骤获取您收集的信息,并汇总你的受众角色个人资料。

撰写内容营销使命宣言

独特的内容营销使命宣言可以帮助你记录公司创建内容的原因以及为实现这一使命而将坚持的优先事项和观点。

你的使命是在整个计划生命周期中指导决策的关键组成部分。正如Ann Gynn指出的那样,制作一个有用的艺术是一种艺术 – 并不是每个人都做对了。为避免在语句中提供太多(或太少)细节,请遵循以下提示:

  • 简洁但不要过于简单:明确描述您的编辑使命,以防止您的内容团队和您的读者对您的品牌内容的目的做出假设。
  • 不要通用:在声明中区分你的品牌,无论是地理位置,行业,利基等。
  • 包括你的内容的目的:用尽可能少的单词解释它应该如何激励读者或观众,以及你希望他们知道,思考或做什么以消费它。
  • 选择一个利基:你的内容不是每个人的一切。选择一个专业领域,并确保你的内容努力都遵守它。

内容规划技巧和工具

在我之后重复:“当你计划成功时,内容营销最有效。”你需要一个运营计划,概述将你的内容营销计划从崇高的战略理想转变为全功能所需的所有见解,行动,人员和程序高效的内容营销引擎。

简化你的内容库存和审核流程

除非你的业务刚刚推出,否则你可能会在数字环境中出现不少内容。有些人可能值得重新利用; 其他人可能不再适合你的目标,应该删除,修改或替换。激活策略的第一步应该是对现有内容进行评估,并确定它是否仍然能够为你的品牌带来最佳亮点。

两个核心流程将有助于此:

  • 内容清单 – 你创建的所有内容项的列表,包括标题,类型和格式,以及每个资产的发布位置
  • 内容审核 – 对你库存中的数据进行分析,帮助你评估每种资产的相对价值

区分你的品牌内容

为了确保你的内容能够反映你的品牌的目的和价值,你的团队可以在统一的质量标准下创建每个内容,包括保持独特的品牌声音和一致的编辑风格。

品牌声音: Erika Heald概述建立和保持声音的五个步骤,该声音将使你的内容与竞争对手区别开来,同时忠实于你的品牌核心理想。

  1. 收集最佳内容的样本。包括所有类型的示例。对每件作品进行批评,将列表缩小为一小组资产,代表你的品牌的独特之处,体现你在编辑任务中列出的品质。
  2. 三个词描述你理想的品牌声音。广泛地将列表中的所有资产分类为不同的主题。选择三个最主要的主题,并根据受众最有可能与之相关的特征描述其核心品质。
  3. 创建品牌语音图表。创建一个表单,以说明如何在你的内容中应用每个品牌特征。
  4. 在图表中浏览你的内容创建者,以确保你的团队成员都了解如何将你的品牌声音付诸实践。
  5. 随着业务的发展,重新审视并修改你的图表。

风格指南:风格决定了你品牌独特声音的技术机制,有助于确保读者发现你的内容一致,值得信赖,可识别且相关。Sasha Laferte分享了为你的团队创建品牌风格指南的一些技巧:

  • 基线指南: 从现有的样式指南开始作为基线,然后进行自定义以与您品牌的独特沟通方式保持一致。
  • 格式化:包括如何格式化项目符号,列表,连字符和引号等内容的详细信息,并概述这些标准可能不同的时间 – 例如内容格式(例如视频,信息图表)或内容平台(例如社交媒体)。
  • 颜色:详细说明你品牌的颜色调色板,包括功能。确保包含每种颜色的十六进制,CMYK和RGB代码以及Pantone编号。
  • 徽标:包括徽标的所有版本以及最可能的场景中正确使用的示例。
  • 字体:包括标题,段落等所有品牌字体,以及使用说明。
  • 模板:包含指向任何公司品牌模板(如PowerPoint幻灯片)和样板信息的链接。

员工具备正确的内容营销技巧

要在多个渠道和平台上持续生成高质量的内容,你需要确保团队中的每个人都了解你的组织的期望,并具备实现这些目标所需的技能和专业知识。

使用由Michele Linn开发的团队框架来确定在运行高效且有效的内容营销计划时要考虑的技能,思维方式和文化因素。

寻找专业的内容创作人才

无论你的团队成员和代理商合作伙伴有多么富有创造力和才华,有时候外包写作可能是有意义的,特别是当你需要完成大量工作或需要专业技术或主题专业知识但不属于你的团队时舒适区。

寻找适合你的团队和任务的作家可能需要一些时间,并且需要仔细审查。Chris Gillespie提供了一些资源来帮助缓解这场斗争:

  • 编剧工作委员会:像论坛Problogger,作家的书房中,自由职业者联盟,LinkedIn群组,甚至Craigslist的可器乐与潜在的作家连接。
  • 自由职业者平台:Upwork,Fiverr和Freelancer.com 等网站为这一组合添加了自动化功能,为评估作者的个人资料,客户评论和过去的工作提供了一个集中的位置。
  • 内容营销平台:像Contently,Skyword和NewsCred这样的内容平台比其他选择更昂贵,但可能值得花费,因为他们策划了他们的作家群,并且可以提供编辑器来保证质量。
  • 转介和口口相传:作为一项规则,最好的作家很少需要寻找工作,他们被淹没在他们的独角兽,擅长写作熟练程度和行业专业知识的混合物中淹没。

内容创建技巧和工具

一旦你设定了策略并概述了执行策略,就可以创建高质量,以客户为导向的故事了。虽然创作过程对每个企业来说都是独一无二的,但是大量工具可以帮助你生成故事创意,将它们组织成相关的内容,并将它们交到目标受众手中。

使团队期望与创意内容简介保持一致

一个伟大的创意简报提供了一个清晰的项目视图,它要解决的业务挑战,以及它旨在为你的目标受众提供的价值。如果团队中的每个人都能从一开始就了解他们的期望,那么他们就可以更轻松地保持专注,引导他们的创造力,并有效地进行协作。

当然,在确定内容营销计划成功的最终衡量标准时,并非所有上述指标都有意义:投资回报率。

正如Global Copywriting的Sarah Mitchell指出的那样,单个内容很少会产生直接转换,使得数据点如独特访问,页面浏览量,情感分数,甚至页面上的时间与底线有些无关。但是,如果你想要展示你的总体内容策略如何以其他方式为你的业务目标做出贡献,她建议从这些内容指标开始作为指标:

  • 电子邮件中的开放率 显示你的标题或主题是否与你的受众产生共鸣。
  • 来自你网站内容和电子邮件广告系列的点击率(CTR) 可以识别消费者是否愿意接听来电,并帮助您了解客户如何浏览你的内容。
  • 所花费的时间。如果耗费时间的数字正在发生变化,那么值得研究一下原因。
  • 邀请参加 现场活动,书面形式或通过视频或播客进行表演,这表明了思想领导力。
  •  关于贵公司的研究和调查结果提供了一系列信息以跟踪时间。

虽然这些技巧,工具和模板将帮助你解决内容营销所涉及的许多挑战,但它们无法替代对其所代表的原则和技术的透彻理解。

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