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如何构建一个简单的社交媒体营销计划

在第三方内容平台上向消费者进行营销时,品牌通常会有很多问题。社交媒体可能特别令人费解,因为规则、机会、受众和价值主张在不同渠道之间差别很大。但是制定一个渠道计划、一个先进的指令可以让你的决策更直接,这能够指导你的品牌将其内容营销工作分配到社交媒体等租借渠道上。

许多品牌错误地认为他们需要在任何地方发布他们的内容,但是,在社交网络、时尚新闻网站和视频平台上发布你的品牌内容并非渠道计划。请记住:你的内容营销策略应该定义在你的社交媒体营销策略。在你分发内容之前,最好根据你的战略目标和受众需求评估每个社交渠道。当你将此评估转变为可操作的计划时,你团队中的每个人都将知道他们应该在每个渠道上发布的位置、时间和内容,以及他们要实现的目标。以下是如何创建和实施社交媒体营销的渠道计划,你要确保你能做到一下几点。

一、做出明智的决定

渠道规划流程有两个核心步骤来了解平台的价值主张,并为你的品牌创建用例。让我们仔细看看每一个:

1.社交媒体渠道选择

每个渠道的性质和核心社区的参与偏好将决定你的内容是否发挥作用。例如,你的受众可能愿意在微博中讨论你的品牌,但更喜欢用微信与朋友进行聊天。长篇内容可能在知乎发布的更好好,因此在加入对话之前,熟悉每个频道及其相应社区的特征非常重要。

2.用例

通过简短的潜在渠道列表,将你现有的内容资产映射到最适合其分发的渠道。回答下列问题将帮助你确定平台,并提供一些线索以确定如何定位你的内容以迫使观众对其采取行动:

谁使用此频道以及他们使用的是什么?

  • 它是我们角色的重要渠道吗?
  • 这里的谈话是什么?

它能帮助我们实现目标吗?

  • 为什么我们的业务使用此渠道有意义?
  • 我们通过这些行动将追求什么目标?

它符合我们的编辑吗?

  • 我们的内容是否会被视为独特且有价值的?
  • 我们的竞争对手是否有机会引导对话?

我们想要达到什么结果?

  • 在与我们的内容互动后,我们应该要求粉丝和关注者做些什么?分享它?评论?访问我们的网站? 关注我们的时事通讯?
  • 这是社区可能采取的行动吗?

什么类型的内容在这个平台上最有效?

  • 我们的主题与此受众群体相关吗?
  • 我们是否以适当的格式创建了足够的内容   以进行一致的沟通

这个平台 什么是正确的语气和声音

  • 友好、有趣的方法是否会发挥最佳效果,还是观众会期待更严肃,更专业的?
  • 谈话风格是否符合我们品牌的声音和价值观?

什么是理想的发布频率?

  • 我们应该每周发布一次吗?一天多次?
  • 一天中哪些日子和时间最好?
  • 我们是否有能力长期维持我们的努力?

如果你对你的回答不确定,或者平台的环境不适合你的品牌内容,那么最好离开让你的团队资源用于更合适的地方。

二、其他考虑因素

内容分发的主要目的是与受众建立可信连接,虽然贵公司的目标非常重要,但你还需要找到正确的基调、相关的谈话要点以及令人信服的观点,以便让你的目标消费者参与你所说的话。

1.消费偏好和受众趋势

行业活动、媒体的创新或在其上的内容分发可以利用的消费者行为,这些是否会影响你的音调/速度?是否存在重新考虑品牌价值的争议或算法转变?

2.团队资源

如果您只有一个或两个编辑来管理内容营销过程,那么用于一致分发和对话监控的带宽可能仅限于几个出口; 但是,如果您拥有一整套作家,编辑和其他分销合作伙伴,那么额外的人力(或女性,见上文)可以提供更高的灵活性和控制力,以管理更多渠道的内容。

3.制定计划

现在你已掌握了发布内容的平台、时间和方式的信息,因此构建计划非常简单。创建一个对你的品牌最有意义的渠道矩阵,并记下你的团队应该遵循的每个参与的具体细节。填写完所有字段后,你将拥有一个模板,该模板可以轻松引用,根据需要进行更新,并在整个组织中共享。

根据我的经验,在初始计划中概述尽可能多的信息可能更有用,因此当新的机会出现并需要做出决策时,你的团队可以参考它。但是当你了解什么是有效的和什么不可用时,构建或优化你的数据字段是完全可以的。

以下是我建议在初始频道规划中考虑的信息的快照,你可以根据你的需求定制:

  • 我们将达到的目标:在此频道中最活跃参与的角色
  • 目标目标/利益:此渠道有助于实现目标; 其他地方无法实现的独特机会
  • 特色主题:  主题领域/对话可能会引起社区的共鸣
  • 目标速度:  在此频道上发布的频率和时间; 花费多少时间进行监控并为其他相关对话做出贡献
  • 格式:要共享的内容类型; 可以在这个领域提供竞争优势的格式
  • 语气和参与规则:最有效的 会话风格和语音; 要遵循的特殊标准或注意事项
  • 团队资源:  负责此渠道沟通的团队成员; 其他授权代表公司发布的人员; 如果出现问题或问题升级,应通知谁
  • 号召性用语:  拥有媒体/转化点以吸引流量
  • 关键绩效指标:根据目标衡量内容绩效的指标

你还可以考虑以下数据:

  • 目标关键字/主题标签:你可能定位的关键字列表可以让你更有效地将它们包含在你发布的内容中
  • 潜在的分销合作伙伴:你可以随时使用的任何影响者,行业专家或网络连接,可以帮助管理和扩大你在渠道上的外展活动
  • 促销机会:你可以利用工具,付费广告系列和其他机会来支持你发布的内容

结论

无论你的业务有多复杂都要扩展其范围,成功的内容营销分布往往归结为具有战略性、系统性和可扩展性的方法。我们的模型是确保与你的内容相关的每个人都使用相同蓝图的一种方式,但这不是完成工作的唯一方法。

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