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为什么我们需要谈论数据,个性化和广告拦截

使用数据在营销领域创造更多个性化体验并不是什么新鲜事,但我们必须探索的途径,特别是在内容中,不断变化。这非常令人兴奋,但它也是我看到最具创造性和战略性的紧张局势的领域之一。

问题源于对数据使用缺乏了解,因而对使用数据保持沉默,因为它并不那么容易。这是最近采用广告拦截背后的巨大推动力,这是目前我们行业面临的最大问题之一。

无论渠道如何,数据和洞察力在创造有意义的体验方面都非常强大,但作为一个行业,我们根本没有充分利用这个机会。我们让消费者失去了经验,因此他们用脚投票,在浏览器上安装红色按钮,似乎没有回头看。

广告拦截是一个大问题 – 过去一年的采用在英国增加了82% – 现在iOS和Android都支持,它不再只是桌面问题。

那么为什么人们使用广告拦截器呢?研究表明,两个最普遍的因素是希望保护个人信息和广告数量的增加。我认为虽然这些是人们心中的关键问题,但它们更多是早期问题的结果 – 随着广告技术行业的爆炸,行业失去了消费者的信任。出版商,品牌,创意和媒体代理商正在寻找账单和转换,而不是停下来思考是否有办法让我们的内容和体验更有用。IAB去年对这一点的承认非常重要; 我们牺牲了自动化和规模的用户体验。

虽然广告拦截器的增加是可以理解的,但同样可以理解的是出版商的恐慌情绪。阻碍者本质上是一种盗版形式的论点很有意思,但消费者是否意识到他们的潜在影响?有线连接是为了使整个事件变得人性化,静静地提醒那些安装了阻滞剂的人,广告有助于“保持灯光亮起”,并且如果你重视内容,则要求你考虑将它们列入白名单。

更大的出版商毫无疑问会投资于更高质量的原生体验,并且对于运行侵入式格式更加谨慎,但是没有资源投资这些广告的小型出版商将受到严重打击。整个行业需要调整和改变它的心态,出版商可以单独说服人们在内容很强的情况下将他们列入白名单,但问题是,当消费者安装阻止者时,将他们带回广告是一场巨大的艰苦战斗。生态系统。

新的初创公司已经出现,希望解决这个问题。例如,People.io允许消费者许可和控制他们自己给营销人员的数据(并期望为他们提供更多量身定制的体验)。但是这样的概念对于消费者和出版商来说,如果它们可以很好地扩展,那么这个概念我个人对此持怀疑态度。

最终的问题是,虽然我们生活在这样一个时代,现在很容易通过细分将内容超级定位到您的受众,并且能够提供与上下文,时间,位置和任何其他因素相关的内容,这是一种我们根本就没有做过。

所以,我们能做些什么?广告技术行业希望通过LEAN这样的举措团结出版商和媒体行业,并且最新研究表明,到2020

年,本地广告将占所有展示广告支出的50%以上,占比增长2.6倍。从创意角度来看我们需要从过去的错误中吸取教训,并确保我们专注于使用数据来提供真正个性化的体验。我们可以通过关注以下三个方面来实现这一目标:

  • 创意会议数据:优秀的内容很重要,但我们需要确保我们使用数据和洞察力来构建更好的体验。您需要采取创意,不仅要确保它在多个渠道中运作,而且您还能够根据角色,背景和设备来定制您的消息。
  • 整合您的技术和数据堆栈:绝对至关重要的是,如果作为一个品牌或代理商,您将致力于个性化的内容体验,您需要维护,集成和优化您的数据。对于专业代理商而言,如果您无法访问或控制客户的数据集,那将是非常棘手的,但如果您拥有集成的客户并负责管理他们的大量渠道,那么您应该通过不断开发受众数据来增加价值。使用它来尽可能地部署个人经历。
  • 协作是关键:这是最复杂的领域之一,表面上看起来很容易,但实际上可能是一个噩梦付诸行动。通常,代理商和供应商创建围墙花园,而不是共享数据或洞察力,从而创建孤立的激活,每个机构只是希望优化自己的活动,而不考虑对更广泛的单一客户视图的影响。为了真正成功的个性化,您需要所有利益相关者进行协作并努力实现更有效,更综合的方法。

“Adblockalypse”是一个非常现实的问题,但它是我们作为一个行业创造的问题,而且我们现在必须共同努力克服这个问题。这是退后一步,更加重视消费者体验和重建信任的一个案例。

如果侵入式格式,糟糕的定位和缺乏个性化导致消费者退出广告拦截,让我们通过更好的构建内容体验来解决这个问题。

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