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让公关和正面新闻成为您在竞争中领先的秘密武器

大多数公司都知道,积极的媒体报道有助于推广和提高知名度。您可能不知道的是,媒体报道也可以提高您的在线声誉。

随着在线购物和社交媒体的普及,客户可能与您的公司进行的第一次互动将在线。因此,拥有一流的在线声誉至关重要,PR以及积极的新闻报道可以提供帮助。

什么是在线声誉管理?

研究表明,在与销售人员交谈之前,潜在客户将完成50%以上的销售周期。他们正在收集信息,进行产品比较和形成意见 – 他们正在网上完成所有这些工作。

他们收集的数据可能来自产品评论网站,社交媒体帖子或只是一般搜索,他们键入您公司或产品的名称。当潜在客户在网上发现有关贵公司的负面信息时,他们可能会决定将自己的业务交给竞争对手。

有些人误以为一旦出现负面信息,就无法做任何改变。虽然您可能无法完全删除它,但您可以通过提供更多正面信息,吸引更多新闻报道和改变对话方向来监控您的图像并使负面信息不那么明显。那就是声誉管理。

媒体报道如何与您的在线声誉相关?

新闻报道对消费者来说更重要,作为贵公司的第三方认可。与不满的消费者或前雇员的咆哮相比,客户更可能关注来自可信新闻来源的报道。

此外,新闻报道的内容也会产生同样的批准印章。例如,如果文章颂扬您的产品价值或将您的CEO列为行业中的思想领袖,那么大多数消费者会自动接受这些信息。研究表明,积极的新闻报道也胜过其他消息传递方法,例如广告和网站信息。

此外,突发新闻和热门故事通常会跳到搜索引擎列表的顶部。因此,如果您的公司出现在这些故事中,它可以提高您的知名度和声誉。

需要注意的另一个重要事实是,潜在客户和客户并不是唯一看到新闻报道的人。它们还会影响其他关键利益相关者,如潜在的员工,投资者和商业领袖。

公关公司对您的在线声誉和媒体报道的重要性

获得积极的媒体报道是一项全职工作。当记者将您的公司或首席执行官视为您所在领域的首选来源时,您获得媒体关注的机会就会增加。使用PR公司为您处理所有这些意味着您无需从公司其他区域获得适当的人员和资源来实现此目标。

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