1. 首页
  2. 网络营销赋能
  3. 海外营销

对数据隐私的担忧是如何阻止一半的英国消费者分享

个性化营销,更密切的沟通和更有针对性的广告依赖于它; 然而,一项新的调查显示,安全担忧正在阻止一半的英国消费者分享所需的个人数据。

该调查对2000多名英国成年人进行了调查,发现近四分之三的受访者(72%)担心他们所分享信息的保护程度,更令人担忧的是,超过一半(56%)的受访者表示他们计划在未来三年内回收对其信息的访问并与品牌和组织分享较少的信息。

认为这仅仅是说服和激励案例的品牌和营销人员还需要再次思考,超过三分之一(38%)的受访者表示没有什么可以说服他们在线与品牌分享个人信息。

由Informatica委托并由YouGov执行的“数据国家状况”报告显示,近四分之三(73%)的英国成年人也对他们的信息如何在线共享保持警惕。

Informatica业务运营副总裁Greg Hanson表示,从这项调查中可以清楚地看出,英国企业和消费者在个人数据的存储,共享和安全方面存在令人担忧的脱节。他说品牌和组织需要快速行动。“这意味着将强大的数据治理实践置于客户数字体验的核心,以赢回他们的信心,”他说。

该研究还研究了品牌和组织如何更好地赢得客户对数据的信任。它表明,对个人信息的使用方式透明(50%),制定隐私政策(43%)并快速回应任何问题(38%)是帮助解决信心的三大方面。危机。

而且,尽管近三分之一的人没有说服他们分享他们的数据,但近四分之一(22%)表示折扣会说服他们继续共享信息,而16%的人可以获得免费Wi-Fi等服务。

该研究还表明,似乎客户可能比公司期望的更了解数据泄露。它表明,消费者失去对一个品牌的信任的最大可能性不是通过数据泄露,而是实际上在这种违规行为后未能与客户沟通 – 这是62%的受访者担心的问题。

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与穷思笔记网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

发表评论

登录后才能评论

联系我们

 

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:2267450086@qq.com

QR code