1. 首页
  2. 网络营销赋能
  3. 海外营销

多元文化营销及其对您品牌的意义

美国消费者市场的多样性不断增长,多元文化营销是您在这些群体中建立品牌忠诚度和销售的门户。对于希望与消费者建立真实,真实联系的品牌来说,这是必需品。

在尝试与不同受众群体建立联系时,多元文化营销可以通过以下方式帮助您的品牌保持相关性。

什么是多元文化营销?

多元文化营销强调与不同的受众建立联系,特别是那些文化落在大多数或宏观文化之外的受众。

消费者的文化背景很重要,因为他们消费的特定服务和产品受到他们的语言,传统和前几代传承下来的其他概念和经验的影响。

为了覆盖不同的受众,多元文化营销侧重于理解这些影响并将其用于与目标消费者进行沟通。

谁是多元文化消费者?

Heinz Marketing解释,美国人口普查局将多元文化消费者视为西班牙裔或拉丁裔,非洲裔美国人,亚洲人,美洲原住民或两个或更多种族; 他们还指在大多数美国文化之外存在的任何社区,包括宗教和性取向。

随着对全国多元化的认识和价值的提高,将多元文化营销整合到您的组织中对您公司的成功至关重要。根据亨氏营销部门的说法:

多元文化消费者通常更年轻。2017年,42%的美国千禧一代被确定为多元文化,而且这个群体总是在成长。此外,Z世代53%的人认为是多元文化的。当您决定目标对象和方式时,请记住年龄也将在这些人如何思考和充当消费者方面发挥作用。

作为一家渴望获得成功的公司,当您以单一角色接近消费者时,您的品牌信息并不总是以同样的情感热情被感知。通过适应多元文化市场来跟上这些人口变化非常重要。您采取了哪些措施来吸引这些消费者?

多元文化营销战略发展

按照这些提示,通过您的营销工作吸引多元文化的受众。

1.利用技术实现年轻和多元化的受众

拥抱技术是吸引年轻消费者的最佳方式之一。通过营销工作,专注于为目标受众提供真实,相关的体验。

有关目标受众动机的详细信息,请查看他们最适合的主题标签,并在自己的个人资料中使用,并通过Google Analytics监控您在网站上的行为,为您的品牌寻找有用的反馈。这将为您提供数据,以便最好地发现哪些消息和平台与他们产生共鸣,从而让您知道如何进一步针对他们制定营销信息。

2.不要对多元文化受众做出假设

即使您拥有可用的分析,也不要在没有研究社区的情况下通过判断并开始创建您的内容。您的目标用户是否认为您的营销信息正在满足他们的价值观和兴趣?对多样化市场做出假设可能是有害的,并且与种族主义相当。

围绕文化的主题往往是敏感的。使用您编译的数据作为额外的帮助,以更好地了解您的目标市场,同时花时间自己研究您的特定受众的行为。

例如,如果你的目标是第二代或第三代多文化千禧年,那么他们将会有与第一代移民不同的观点,这些移民在从原籍国到达时学习英语并适应宏观文化。

美国的少数民族有不同程度的文化适应,这意味着您的营销信息可能会根据他们的经验对他们产生不同的影响。目前,许多多元文化消费者对社会事业特别感兴趣,因此将您的品牌与他们可能关心的当前事件(视情况而定)捆绑在一起可能会增加他们对您品牌的兴趣。

同样重要的是要注意,由于语言障碍或文化误解,您的目标消费者可能无法完全解释您的消息。了解潜在的挑战并考虑克服这些挑战的方法,例如将您的网站翻译成英语以外的第二或第三语言。

3.为多元文化社区创造赋权

当您接触不同种族,语言,年龄和/或性别的消费者时,请考虑如何通过营销信息营造一种赋权感。

许多少数群体在历史上处于不利地位,过去常常被剥夺了声音。为了获得他们的信任,请给他们一个声音。当多元文化的消费者看到一个品牌是支持和激励时,这种更大的代表性可以让更广阔的视角被听到,从而与目标受众建立更紧密的联系。

4.您的营销策略的核心信息是什么?

您的企业愿景是什么?明确定义和解释您的核心信息是连接您的受众的完美方式。让它充满情感和包容性,让不同背景的消费者感受到他们可以联系并接受品牌的核心信息。

5.致力于成功的多元文化营销战略

像Facebook和谷歌这样的大公司正在努力确保他们的营销信息具有包容性。大约95%的多元文化千禧一代忠于自己喜欢的品牌,因此要了解对他们重要的内容并将其融入您的营销策略中。培养这种忠诚度可以影响他们为您的品牌提倡的意愿。

据UGA今日报道:

2016年,黑人,亚洲人和印第安人的总购买力预计为2.2万亿美元,比2000年增长138%。同期,亚裔美国人的购买力增长了222%,美洲原住民增长了164%,黑人减少了98%。所有这些市场的扩张速度都快于白人的购买力,后者增长了79%。

显然,投资多元文化营销计划可以获得回报。

6.包括多元文化营销计划的预算

许多营销人员意识到多元文化营销很重要,但他们仍然没有任何具体的举措来接触这一重要的消费者群体

花时间投资多元文化消费者。如果您的公司对消费者的文化差异产生真正的兴趣,那么通过您的营销信息与他们联系将会更容易。领导多元文化的见解可以帮助您制定切合实际的可持续战略,从而更好地与目标消费者产生共鸣。

免责声明:本文仅代表作者个人观点,与穷思笔记网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

发表评论

登录后才能评论

联系我们

 

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:320192271@qq.com

QR code