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使传统品牌现代化的3个关键

一些品牌已经在社会的集体大脑中根深蒂固,以至于他们已经达到了偶像的地位。因此,它们在消费者中包含有意义的情感内涵,可能变得类似于家庭。

然而,众所周知,熟悉可以培养满足感和抵抗力。因此,成熟的品牌必须跨越谨慎的平衡梁,与传统客户保持相关,并通过更时尚的选择和销售技巧吸引年轻买家。

那些成功走钢丝的人将在其他不那么灵活的历史公司以及新兴的行业颠覆者中脱颖而出。

遗产品牌的垮台和垮台

显然,作为经典之作有其巨大的好处。根据Interbrand 2018年全球最佳品牌排行榜的统计,前20家公司中超过一半的公司至少有50年的历史。已经存在了几代人 – 有时甚至超过一个世纪 – 的企业拥有财务和团队,可以找出如何应对营销,产品开发和其他领域的细微差别。

例如,当我的公司开始做广告时,每个市场只有165个本地电视市场和大约四个电视台。现在,我们可以从众多的传统和数字媒体渠道中进行选择,并通过个性化的消息传递系统地定位客户。这并不简单,但是当我们利用过去的经验来指导我们时,我们会与想要创建定制产品和支持社会责任组织的年轻消费者建立联系。

当然,扮演“街区大孩子”的角色并不是一件好事。寻找千禧一代和Z世代的相关性可能具有挑战性。现在年轻人与父母住的时间更长,等待更长时间生孩子; 因此,他们的购买触发因素与较为成熟的老买家不同。如果一家公司陷入了“我们总是以某种方式做事”的心态,或者层层叠叠的糖蜜级官僚机构,那么它最终会成熟。

尽管像卡真浓汤一样经验丰富,但传统品牌确实有机会超越其他品牌并成为各自领域的顶级犬。如果您代表一个历史认可的实体,那么明智地将这些战略步骤铭记于心:

1.成为数据爱好者。

想象一下,对于一个已经成千上万次的业务而不是一个只是提高速度的业务的洞察力。令人惊讶的是,尽管65%的专业营销人员告诉Econsultancy和Adobe他们计划去年增加他们的数据分析协议,但是太多的传统公司并没有利用他们积累的数据。实际上,过去和现在的数据将成为推动未来销售额增长的关键,特别是在人工智能和高科技软件的帮助下。

2.注重真实性。

千禧一代对大企业和媒体有着内在的不信任感。为此,他们努力了解他们的钱在哪里,他们使用和消费的产品有哪些成分,以及品牌代表什么。教育他们历史名称的最佳方式是通过亲自和社交媒体上的口碑传播,通过他们信任的人与他们联系。真诚和培养真诚的双向关系是保持活力的好方法。

3.满足客户的需求。

在过去,我们向客户展示了一个问题,并将我们的产品或服务作为治疗方法。现在,他们自我识别问题并积极寻求解决方案。由于消费者已经不再被动,因此品牌必须效仿,并在客户需要时随时随地满足需求。一个很好的例子是创建专门为目标角色编写的消息,例如登录页面或博客文章。读者在接受个人对待时会感到有联系。不确定你的观众想要什么?在内部或通过在线聊天论坛收集他们并询问他们需要什么。他们会告诉你的。

一个品牌越老,它应该变得更丰富,更强大。理想情况下,它成为整个社会的一部分,吸引尽可能多的人。最终目标?为了获得一个如此占主导地位的地方,如果它消失就会真诚地错过。

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