1. 首页
  2. 营销干货
  3. 危机公关

官方网站被黑事件频发,企业更应该做好官网的安全工作

在官方网站是企业和机构在互联网上的基础信息平台,也是向大众传递品牌形象的最佳途径。官方网站可以发布所有的产品、服务相关信息,并且定期发布有关企业的新闻信息,使客户通过官方网站保持密切联系,当人们想知道企业和机构有什么产品、服务甚至有什么新闻时,就可以习惯性的进入官方网站。

相对于官方微博、官方微信公众号,官方网站的包容性更广泛,可以不受约束的呈现视频、音频及图文等各种内容,也可以随时对内容进行更新和修改。

官方网站在网络危机中的应用,首先是网站日常运营维护,在搜索引擎中品牌、企业名称、产品名称等核心关键词的排名优化。通过搜索引擎优化(SEO),将官方网站在搜索引擎中核心关键词的排名优化到首页,甚至第一。

其次,确保官方网站的健康。如今,网站被黑已经不是稀奇。特别是在企业和机构遭遇危机时,官方网站很容易被当成攻击目标。官方网站被黑事件不断发生。

案例:部分官方网站被黑案例

2011 年 11 月,蒙牛一批次产品被检出黄曲霉毒素超标,官方网站被黑。

2012 年 2 月,中铁二局官网也被。同一天,上市公司上海新梅官网被黑,点开新梅官网,看到的是清凉美女和特色按摩业务简介。

2012 年 4 月,《每周质量报告》报道,修正药业胶囊检测出重金属超标,随后修正药业官方网站被黑。

2013 年 11 月,武汉大学官方网站被黑,链接虚假学历查询。

2014 年 2 月,EXO 和李敏镐官方网站被黑。

2014 年 6 月,北大官网遭黑客入侵篡改,网站被植入假冒淘宝的 钓鱼页面。

以上只是几起官方网站被黑案例,在由 360 公司发布的《2013 中 国高校网站安全检测报告》中,近七成高校网页存在页面被挂马、植入广告黑链等风险。6 月,每个高校网站平均每天遭黑客攻击次数达到113 次。

做好官方网站安全不仅要确保程序安全无漏洞,还要防止服务器后门。一方面及时升级安全软件,更新漏洞补丁防范黑客,任重而道远;另一方面,做好数据备份,被黑后能及时补救,也非常重要。

除了官方网站在搜索引擎中的排名,确保官方网站安全,最后就是官网在危机公关中的回应作用。在网络危机公关中,回应可以通过官方网站发布,官方微信公众号、微博同步更新。

本文转载稻草神的《危机公关》书籍,未经本站授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品,违者必究。

发表评论

登录后才能评论

联系我们

18217712232 

在线咨询:点击这里给我发消息

邮件:572693986@qq.com

QR code