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数字时代的B2B:你需要知道什么

在商业领域,您经常会听到像“ B2B ”和“B2C” 这样的术语。但这些术语到底意味着什么?

嗯,你来对了地方。

在本文中,我们将详细介绍“B2B”的含义,描述内容,此术语下适合的业务和业务活动以及互联网如何为全球B2B业务打开新的大门。

什么是B2B?

什么是B2B?嗯,简而言之,B2B是“企业对企业”的缩写。

B2B指的是专注于向其他公司销售的特定商业模式,而不是直接向消费​​者销售(称为B2C,或“企业对消费者”)。

因此,福特主要是B2C业务。他们向消费者出售汽车和卡车。另一方面,Asahi Glass Co是一家向福特销售窗户的B2B公司。

这实际上是大多数B2C企业的工作方式。B2C业务从数十家(如果不是数百家)B2B企业购买商品和服务,以创建最终产品,销售给最终消费者。

但是,B2B业务不仅仅支持B2C业务。大多数B2B企业本身都受到其他B2B企业的产品和服务的支持。一些B2B企业也参与直接为消费者服务的B2C活动。

当您了解它时,B2C和B2B实际上只是形容词,可以告诉您公司针对特定产品或服务的目标。

如果目标市场是个人消费者,那就是B2C。如果目标是企业,那就是B2C。

B2B服务业务

对于您可以想到的任何商业活动,有一个B2B业务将负责处理它 – 价格。

税收,工资单,安全性,研发,网页设计,呼叫中心,人力资源,营销和广告……您可以这样说,有B2B业务可以做到这一点。您甚至可以聘请B2B企业为您的企业提供CFO或CTO服务。

虽然B2B业务可以在任何利基市场中茁壮成长,但B2B服务业务在某些方面做得特别好。

我们来看看其中的几个:

营销机构

许多企业家和企业主都有很好的想法……而且不知道如何推销它们。这就是聘请营销机构可以非常方便的地方。

在线广告使企业可以轻松地向任何人销售。但是,随着在线广告变得越来越强大,它也变得越来越复杂。

因此,您需要付费搜索专家,社交媒体专家,内容营销大师,转换率优化寡头……(好吧,那里的头韵有点疯狂)。

营销变得过于复杂,一个人无法成为所有人的专家,许多企业无法聘请内部营销团队来吸引他们成功所需的客户。

营销机构帮助填补这一空白。

例如,在Disruptive,我们所有的营销顾问都是营销团队的成员,其中包括来自各种在线营销专业的专家:AdWords,Facebook,网站设计,网站测试等。

个别地,每个团队成员都擅长他们的工作,但总的来说,他们提供的价值远远超过任何一个人。

通过聘请营销机构,企业可以以更便宜的价格获得内部营销团队的所有好处。这对所有人来说都是一场胜利,这就是营销机构成为如此受欢迎的B2B业务的原因。

软件即服务(SaaS)

像Dropbox,Mint或Evernote这样的B2C软件即服务(SaaS)业务是众所周知的,并且非常成功。但是,SaaS的商业模式往往工作更好地为B2B业务。

如果您曾经使用过Salesforce,Zendesk,Hubspot或几乎任何其他帮助完成与业务相关的任务或活动的软件平台,那么您就已经与B2B SaaS公司合作过。

几乎所有可以在线完成的B2B活动都是B2B SaaS公司的候选者:项目管理,营销自动化,库存管理,财务跟踪……这个列表一直在继续。

由于SaaS业务的可扩展性,它们是特别有用的B2B机会。您不需要数百个地点的数千名员工来创建和运营优秀的SaaS公司。

一些优秀的开发人员和可靠的软件满足了真正的业务需求,您真正需要创建一个成功的B2B SaaS公司。

Web开发

如今,每个企业都需要一个网站。但是,与营销一样,并非每个企业都拥有创建和维护有效网站所需的内部技能。

Web开发B2B业务就是解决这个问题的方法。

Web开发公司帮助企业设计,创建和维护其网站。根据客户的需求,这可能就像帮助新企业家创建基本网站一样简单,也可能像为数十亿美元的企业创建自定义应用程序一样复杂。

虽然这三个例子只是一些比较流行的B2B服务业务,但它们让您对B2B服务公司的工作方式有了良好的认识:他们认识到许多企业无法负担内部需求并找到方法的需求以更低的成本满足这一需求。

B2B商务

虽然B2B商业已经存在了数百年,但数字时代为无数的B2B商业业务打开了新的大门。

随着B2B电子商务的出现,企业可以将产品销售给世界任何地方的其他企业。虽然这场数字革命的后果不如B2C电子商务革命那么明显,但结果同样深刻。

现在,企业可以通过称为“电子采购网站”的B2B供应和采购交易,轻松识别和访问来自世界各地的原材料,组件和其他产品。

在这些网站上,公司的采购代理可以查看各种供应商的供应,出价或请求提案 – 所有这些都可以在不离开办公室的情况下完成。

这些电子采购网站大多数都是针对特定利基市场的,有不同的行业或垂直行业网站,如医疗保健,建筑,教育等。除了促进企业和供应商之间的联系外,这些网站还经常支持产品列表和讨论组。

或者,许多B2B企业使用经纪网站来满足其供应需求。实际上,这些经纪网站是企业和供应商之间的“中间人”,有助于连接正确的业务,收取费用。

这对B2B公司来说都是好消息。

虽然B2B商务并不是什么新鲜事,但B2B电子商务使企业更容易找到合适的供应商或制造商来满足他们的需求,而不是依赖他们可能拥有的任何联系人或网络。

结论

最终,B2B和B2C只是用于描述产品或服务的用途的术语。否则,两者非常相似。

B2B和B2C公司都致力于满足市场需求。这些需求的具体性质可能不同,但这两种商业模式都非常可行,并且受到互联网出现的严重影响。

好消息是,创办B2B业务从未如此美好。诀窍在于确定市场中您可以帮助填补的需求。从那里开始,只需要找到合适的部件并向全世界推销自己!

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