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如何利用数据库营销为您的企业

你准备好增加你的客户名单,然后就可以做到这一点  现在。毫无疑问,您的产品或服务可以帮助很多人,而且没有其他任何东西可以做到你能做到的。然而,找到客户的结果却比预期的要困难得多。

您可以使用许多营销选项。 PPC广告是一种选择,但如果您正在努力获得正确的定位或策略,则可能是一个巨大的挑战。你也可以选择影响者营销,但这些活动是有风险的,完全取决于影响者如何保持他们的交易结束。

数据库营销是获得相关受众成员名称保证列表的好方法,就像您希望与之建立联系一样。在这篇文章中,我们将向您展示如何利用数据库营销为您的业务以及它如何受到GDPR和客户行为等因素的影响。

什么是数据库营销?

数据库营销是一种直接营销,它利用来自数据库的信息来创建属于某些目标受众的个人列表。

想找到喜欢皮划艇的20多岁女性吗?可能有一个数据库可以为您提供这些信息。

这些潜在的客户列表可用于创建新的电子邮件列表或冷拨电话,您可以相应地联系新的受众。您甚至可以尝试在LinkedIn上有机地查看这些用户并向他们发送个性化消息。虽然这需要花费很多时间,但介绍的个性化程度越高,用户就越能回应它。

请注意,如果这些列表是从第三方购买的,则您  无法使用这些列表在Facebook上创建重定向广告系列,因为这些用户尚未选择收听您的回复。至少在用户第一次通过电子邮件发送后选择加入之后才会这样做。这违反了他们的准则,如果您违反了该帐户,可能会导致您的帐户关闭。

我在哪里可以获得这些数据?

您的企业可能拥有自己的CRM数据库,包括您当前,客户,过去的客户以及您与之联系的任何潜在客户。您绝对可以使用此数据库来推动您的广告系列。

由于您和受众之间已经相互熟悉,这可以使您的广告系列更有效,您可以撰写更相关的消息,并且因为他们了解您的品牌,因此他们的响应能力会上升。这也是一个安全的选择,因为您已获得客户同意与他们联系。

在许多情况下,对数据库营销感兴趣的品牌希望与他们在CRM中尚未拥有的客户建立联系。他们经常从现在着名的Cambridge Analytica等第三方公司购买数据,然后用它直接与客户联系。

这样做的好处是,他们可以获得固定费用的目标受众中的大量人员列表,但他们对这些信息的处理将严重影响这些活动是否成功。

GDPR怎么样?

如果您使用自己选择的客户获得的数据,那么您就是好的。只要您遵守GDPR的其他限制并让他们选择退出通信而不对您的广告系列做任何其他事情,您就应该清楚明白。

但是,GDPR直接影响传统的第三方数据库营销。如果您在欧盟有任何客户,您的企业在欧盟设有办事处,或者您的数据库购买包含来自欧盟的客户名单,如果您违反了该规则,您将处于一个受伤的世界。在这种情况下,坚持你自己创建的数据库,这样你就不会违反规则并被罚款百万美元。

如果您使用Cookie来跟踪重定向的IP地址,请在您的网站上添加选择加入消息。您将在越来越多的地方看到这一点,允许企业保护自己并仍然获得有价值的数据。

数据库营销是否有效?

数据库营销有其优点和缺点。当您使用自己基于客户和潜在客户互动创建的数据库时,它可以非常有效。毕竟,您和客户已经相互了解,因此您可以通过多种不同方式(包括PPC)与他们联系,他们会更有兴趣听取您的意见。

使用来自第三方公司的数据库营销来接触冷接触可能会更具风险。显然存在违反营销法规的风险,这是一个  很大的风险。

你也可能最终讨厌烦人的人,他们想知道你是如何得到他们的信息并且变得可疑的。我理解这一切是如何运作的,当我收到那些试图向我推销东西的人发来的电子邮件时,我仍然会感到怀疑和沮丧,因为我甚至不知道他们是谁。

但是,如果您能够获取最新且准确的数据,则有可能吸引新客户。B2B企业可以在LinkedIn上单独联系– 如果您所在国家/地区的法规允许,您可以尝试通过电子邮件向他们发送电子邮件。毕竟,一旦他们点击您的网站,就可以根据网站活动对其进行重新定位。

结论

数据库营销可以有效,有很多潜在的地雷可以避免。如果做得不正确,您可能会失去潜在客户而不是获得它们,让您的Facebook广告帐户关闭,甚至因为GDPR法案而被大量罚款。

最好与希望收到您的客户进行互动。您可以通过Google广告,Facebook广告和内容营销等方式定位冷酷的受众群体。然后,您可以根据与您,广告系列和内容的互动进行重新定位。创建自己的数据库,而不是从第三方公司购买列表。您将获得更好的结果,并且您不会违反任何法规,因此对于营销人员和客户来说都是一个好地方。

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