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您的数据决策是否正在发送正确的消息?

您对“持有”数据的行为有多少想法?很可能很多。将客户组合成“家庭单位”被称为持有房屋。这样做至少有一个重要原因 – 节省。毕竟,对家庭中的个人进行独特处理似乎相当昂贵。但是,这笔节省的成本是多少?了解客户的家庭是数据驱动营销工作的重要组成部分。

智能住宅控制的数据驱动决策

在进行家庭购买时,旧的“持家”方式与有线电视服务相关。但是,不是像鞋一样进行个人购买。今天,即使是一个3岁的孩子也会对自己穿的鞋子有发言权。

我们喜欢将家庭视为智能家庭的新方式,家庭中的每个人都被视为个人,每个消费者的旅程都很重要。分别。独立。

性别认同在营销和数据方面也很重要

以下两种方法可以考虑 – 或重新考虑 – 您的数据和印刷影响的持有数据的方法。

1.)性别差异对反应的影响

所有品牌都致力于为女性提供服务(甚至有一些品牌专注于男性),这让我们开始思考。男性和女性对同一事物的反应速度是否相同(当产品和服务同样适用于两者时)?毕竟,他们都是人 – 我们正在向人们发出最好的创造性诉求而没有任何特别的偏见。

惊喜!它们是有区别的。而且,至少对于我们的一些工作来说,差异并不小。当然不小,不容忽视。这是一个全新的数据驱动发现。

当你考虑到这样一个事实,即女性在家庭成员的名义下被“置业”更为常见,当你考虑到女性经常做出购买决定这一事实时,这并不会产生优化的方法。 。

相反,为什么不寻找能够更好地为每个性别做出创造性吸引力的方法并尝试它。例如,女性更渴望获得信息,背景和理由 – 并且可能对承诺更加怀疑。有很多好的数据和研究支持这个方向 – 我在这里简化它。

2.)建立连接丢失

我非常挣扎着如何说出这个。这就是我的意思。我有一个我非常忠诚的品牌。我在这个特定的品牌中进行了很多购买 – 在他们的产品上花费超过我的公平份额,我拥有他们的信用卡,仅以我的名义。我的丈夫也喜欢同一品牌。他的名字不在我的信用卡上,而且他没有自己的名字。是的,他在同一个地方买东西,但没有同一个帐户而不是他们的一张商店卡。然而,当我在他们的网站上访问我的页面时,我已经被家庭所掌握 – 基于一些奇特的数据工作,他们无疑会努力操纵。毕竟,我们都做了购买,我们住在同一个地址。

“你好,Spyro!”当我登陆我的账户的个人资料页面时,我高兴地问候我,他从未做过购买。

这种光滑的数据操作会以什么代价来实现?嗯,忠诚,我很害怕。和声誉。我对此并不十分兴奋,他也不是。他得到了十几岁女孩服装的建议,我的身份似乎已经丢失 – 或者是最好的,隐藏的。不理想。坦率地说,它并没有让它们显得非常聪明。

作为营销人员,我们知道重视客户并以大大小小的方式展示价值非常重要。我真诚地怀疑这个品牌甚至意识到这个(可能是运营驱动的)行为的影响。然而,这个简单的错误加起来忽视了花钱的人。哎哟。

这种特殊的持有房屋没有任何优势 – 所发送的账单或声明没有节省,因此我怀疑对变更进行了尽职调查。一旦我的页面是我的。现在不是。

您认为性别差异有何影响您的营销工作?

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