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作为营销人员保持相关性

运动员+经理+学者= ???

万事达卡市场营销主管Deborah Goldingham表示,这是一位现代营销人员。在她关于Mastercard品牌如何在品牌耐力方面处于领先地位的会议中,由于消费者参与度的提高,品牌对话在品牌的控制范围之外发展,Deborah提醒现代营销人员,保持相关性的唯一方法就是思考并执行数字战略和营销活动,如:

  • 运动员,即具有敏捷性,奉献精神和纪律
  • 经理即能够轻松准确地处理多个运动部件
  • 一个学者,即好奇地学习更多,挑战现有的规范,并发展一个消息灵通的观点

Deborah还提醒我们,与整体组织保持联系的唯一方法是将工作与业务成果相结合,而不是缩小营销目标。通过将营销工作与整个组织承诺的更大的业务成果相结合,将使营销团队的工作更加相关,这是多余的。当组织通过营销工作看到有形的价值时,它也将使营销预算变得更加容易 – Marketo营销高级总监Chris Connell在他的会议中提醒我们的一个关键信息是:“忘掉过去”阐明价值营销为企业带来的方式; 相反,通过迭代实验不断创造该价值。

覆盖范围或相关性:更重要的是什么?

作为读者/“内容消费者” – 想一想:你宁愿阅读10篇文章,为你提供很少或没有新的学习,或者你宁愿阅读1篇文章,为你提供你正在寻找的确切相关信息?这是“覆盖面”与“相关性”的辩论,消耗了许多营销人员的想法。根据Initiative的全球首席执行官Mat Baxter的说法,“Reach vs Relevance”辩论可以通过将“文化”作为一个调节变量来解决,即增长与营销工作的有效性(品牌KPI)。为什么?因为文化是一种长期的,持久的力量,胜过短期,狭隘的营销努力。

“你无法阻止文化”

品牌/组织/企业如何成为与消费者生活在同一领域的文化相关品牌/组织/企业?品牌或企业如何确保其消费者不会阻止或完全忽略其广告或营销信息?通过将整体(“高阶”)品牌承诺与其消费者的核心价值相结合,以及通过动态消费者行为优化“真实世界的运营”。这个关于文化相关性的思考框架是倡议组织称之为“文化速度规划”的团队 – 一个品牌或企业与其客户的核心价值以及他们不断变化的动态行为更加一致 – 更有可能品牌或企业要同时获得品牌和收益。

说到文化 – 品牌可以做些什么来征服中国的营销前沿?

这是许多参与者心中的问题,并且不断进入线下咖啡聊天。这并不奇怪 – 鉴于中国市场不仅是最大的商机,也是商业模式创新的最大潜力。先知高级合伙人Tom Doctoroff带领参加者通过这三条黄金法则在中国创建爱心品牌:

  1. 最大化公共消费以收取溢价,即在独家价值和大众访问之间找到适当的平衡点
  2. 外部收益和购买的好处,即消费和产品消费所带来的价值显着(像我这样的经济学家可能会记得这是Veblen的好)
  3. 创建“再保证2.0”,即以强化消费者理想身份的方式使品牌无处不在且可靠

从它的声音 – 这一切似乎在今天的时代营销人员需要更快地站起来,并采取执行策略更快。在一个不断发展的亚洲景观中,有助于我们所有人的是建立我们的“创造力肌肉”。

但作为营销人员,我们怎样才能建立我们的创造力肌肉呢?

这是我在M360闭幕日向尊敬的小组提出的一个问题 – 这是小组成员分享的直接智慧:

英特尔市场总监阿贾伊·莫汉(Ajay Mohan)告诫不要盲目依赖永远在线的方法,而是围绕组织和/或整个行业的2或3个关键高峰季节进行组织思考。有机会将受众转化为消费者。

使用“这段内容会改变我的观众生活还是让他们感受到情感?”的试金石?就是APD首席执行官兼IAB新加坡董事长Tobias Wilson所说的。最后,TSLA的Nicholas Ye鼓励每个人专注于营销人员的创造力,因为在他们的团队经验中,“盈利能力与创造力之间存在直接关联”。

摘要

从本质上讲,今天仍然与营销人员相关的意思是:

  1. 成为运动员+经理+学者
  2. 不断调整营销工作并实现切实的业务成果
  3. 理解文化作为营销成果(品牌KPI)的增长与有效性等式的调节变量的重要性
  4. 了解如何为那些希望进入中国市场的人创建Reassurance 2.0
  5. 继续建立和加强我们的创造力肌肉

您对今天作为营销人员保持相关性所需的最关键技能有何看法?请将您的想法留在下面的“评论”部分。

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