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作为Amped-Up广告,数据隐私法附近,自我管理的计划更重要

当我们为隐私和广告的联邦(和州)立法做好准备时,值得考虑我们自己行业的自我监管计划 – 无论是在国内还是在全球范围内。

为什么?因为即使在监管时代,自我监管 – 以及遵守自我监管原则和商业行为的道德准则 – 也很重要。有人可能会说,行业中的法律合规性已经足够好了,但商业声誉,品牌资产和消费者信任都建立在更加严格的基础之上。

制定行为准则本身就是典范,但我想谈谈这些准则的重要组成部分:执法。

代码中的可信度需要同行评审和问责制

在幕后,我们每天都有数十名专业人士 – 作为志愿者和付费专业人士 – 监督广告客户的道德操守,他们制定并更新我们遵守的准则,教育那些积极主动接触的公司他们与那些误入歧途的公司和品牌合作,并在必要时强制执行并将不合规公司转介给政府机构。

他们可能会直接向消费者,竞争对手和行业观察者提出投诉。他们可能会使用技术和他们自己的眼睛和耳朵来监控市场。他们可能会作为陪审团的志愿者定期会面,以考虑纠正措施的任何需要。并且,通常,他们在与我们联系之前“联系我们”运营效果:品牌和企业可以主动向道德计划询问有关“正确”方式(由消费者)执行营销实践的问题,因此它不会在事后发生错误后提示正式查询。

重要的是,可信度也取决于公开报告结果 – 可能是“名称和耻辱”,但最常见的是与企业合作,并在报告纠正和解决过程中充当行业教育工具。一般来说,“惩罚性”是指非合作公司被提交给政府机构采取进一步行动。就政府机构而言,它们倾向于全心全意地欢迎任何有效的努力,以使市场与消费者保持一致。当品牌和消费者的兴趣同步时,它会有所帮助。

问责制计划值得我们行业的专业知识和持续的财务支持

总而言之,即使在我们面临可能被称为共同监管(自我监管之上的政府监管)的情况下,我们这个领域的重要参与者也能很好地为我们服务。虽然任何潜在的商业事故 – 例如,在处理消费者数据或广告的可疑内容方面 – 都有其自身的事实和后果,但是坚持道德商业行为的诚信努力的示范可能被视为减轻因素,即使品牌发现自己需要采取纠正措施。

敏捷性,灵活性和响应能力……这些都是成功实现自我监管的重要因素 – 以及成功的问责制。有效的自我监管有助于跟上我们领域的创新步伐,并在问题出现时为其他公司“指明方向”。(法律的严格性很少能适应这种创新。)

虽然行业专业人士可以担任陪审团和审查小组的志愿者 – 在这样的小组中服务可能很有吸引力 – 几乎总有一个基础设施和员工支持自我监管的成功。行业协会可以通过会员资金为这些努力提供资金 – 但通常企业也可以直接出借自己的资源。在座位上坐下来真好。

营销道德与自律计划 – 部分清单

很有可能,还有更多的行为准则 – 特别是在垂直领域(制药,旅游,非营利,零售等) – 但这里有一个简短的广告相关代码和程序清单,可能对目录,书签,研究和支持,其中一些我有幸被关联:

  • 美国广告联盟| 广告伦理研究所
  • 美国统计协会
  • 全国广告商数据营销与分析部门协会| 数据2.0 + 道德商业实践指南
  • 理事会更好的商业局| 广告自律委员会
  • 数据科学协会
  • 数字广告联盟| 基于兴趣的广告原则 + 执法
  • 欧洲广告标准联盟
  • 互动广告局
  • 国际商会
  • 国际广告自律委员会
  • 移动营销协会
  • 网络广告倡议
  • 值得信赖的问责小组

请随意使用评论部分建议其他人。并感谢所有服务或服务于行业问责制的志愿者和员工。它创造了一个与众不同的世界,广告和广告商的市场信任是最终目标。

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