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你知道公关和营销之间的区别吗?

在一些公司中,公共关系和营销共享相同的空间,其目标和功能可以互换使用。在其他公司,它们是分开的,具有不同的报告结构,并且在两者之间不断争夺预算资金。一些组织有一个功能向另一个报告。贵公司如何处理这些原则,更重要的是,您是否正确使用它们?

这只是南加州大学安纳伯格传播与新闻学院备受期待的2017年全球传播研究的主题之一。我们如何构建和利用公关和营销是公关行业面临的一个主要问题,您的公司必须解决这个问题,以确保您获得最大的利益和盈利能力。

公关和营销真的不一样吗?

如果你问大多数人关于公关和营销之间的差异,他们可能会回答:“他们不是一回事吗?”这个问题的答案是肯定的。

公共关系职能通常侧重于掌握公司与主要受众之间的沟通渠道,以提高您的声誉并提升您的品牌。总体而言,营销活动支持销售团队通过推广和销售您的产品来帮助增加收入。虽然目标可能相似,但实现它们的方法可能大不相同。

PR使用媒体,社交媒体和公司消息传递计划等通信工具,帮助您保持整个公司的正面形象。营销功能使用广告和市场研究等机制来帮助实现产品发布和推动销售等活动。

公关和营销如何衡量成功也是不同的。市场营销着眼于诸如公司是否超出销售目标以及是否产生关于产品的嗡嗡声等问题。它还关注营销活动的投资回报率。公关专业人员考虑他们是否产生了积极的新闻,如果他们赢得了奖项,他们是否从行业影响者和公众中了解了您的组织。

网站登陆页面和宣传册等自有媒体属于营销和公关领域。此外,客户的意见对每个人都很重要。既然你必须出售你的产品并提高你的声誉才能获得成功,而你不能在没有其他产品的情况下做到这一点,它们同样至关重要。请确保您了解如何充分利用这两个学科,以造福您的公司和产品。

安纳伯格报告对这个问题说了些什么?

61%的营销专业人士认为公关和营销在未来将变得更加紧密,而不到一半的公关专业人士也会有同感。

大多数内部公关(55%)向总裁/首席执行官报告,大约20%报告营销。大多数使用公共关系机构的公司都会向企业通信报告(40%)。

在内部,许多公司正在重组其营销部门以包括公关。

为公司使用公关的最佳方式是什么?

  1. 赢得信誉。让第三方影响者赞扬您的公司和产品比您可以创建的任何广告更好。
  2. 讲述你的故事。今天的客户希望在决定购买之前了解贵公司。
  3. 聘请公关公司。节省自己内部争吵和公关与营销之间模糊界限的麻烦。

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