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从静态转变为动态:建立关系 – 第一个电子邮件创意

过去,当电子邮件营销人员发现观众参与率下降时,他们会增加电子邮件发送量,试图通过增加频率来赢得注意力缺陷游戏。但这种策略不再适用。

随着移动设备,智能手机和多渠道社交流的使用增加,您的客户(或潜在客户)现在可以随时获得丰富的信息。事实上,据估计,四分之三的35岁以下的美国人现在在起床前检查他们的智能手机或移动设备。

因此,如果您的受众群体已经过调整,问题不在于他们没有寻找信息。问题在于信息量已经变得无法控制,因此很难让您注意到您的信息。

把它们转过来调整它们
为了让您的用户能够收听,您需要在他们想要查看时提供他们想要查看的内容。说白了,你需要增加消息的相关性以吸引他们的注意力。

提供有针对性的个性化内容需要采用不同类型的方法来处理电子邮件创意制作流程。为了生成这些个性化消息,您需要的不仅仅是模板 – 您需要一个灵活的框架,使您的品牌能够以高效且有效的方式为每位客户提供个性化体验。

当然,从静态方法转变为动态方法说起来容易做起来难。但这并非不可能,而且非常值得付出努力。平均而言,有针对性的通信在大众传播中具有3倍的转换率,而真正个性化的广告系列将具有大约5倍的转换率。

因此,问题不应该是,如果你应当努力针对性的创意内容移动,但多久。让我们来看看你需要采取的基本步骤:

谁:确定客户群并确定其优先顺序。
什么:计划什么样的内容,他们就会收到。
方法:预先规划您的布局以适应您的内容。
重复:优化以确保最佳性能。

在为用户提供定制体验之前,您需要知道用户是谁。使用您已有的数据来识别潜在细分,并根据您的业务需求确定这些细分的优先级,以便您可以开始了解新的内容需求。

不要以为你有足够的数据开始?看看你可能已经跟踪过的东西。您可以查看过去的点击行为来发现趋势吗?您是否在网站上收集有关用户活动的信息?您是否已经为其他渠道概述了潜在的,活跃的,失效的细分市场?

这些都是开始寻求理解如何根据他们的共同需求和行为将个人分组的好地方。

什么
现在您已经了解了受众群体及其可能响应的内容类型,现在是时候计划内容的传递,这些内容会与您的细分受众群产生共鸣。启动最有价值的细分受众群的简单矩阵,以便您可以开始对组进行排序并创建新内容以满足这些细分市场的需求。段
怎么样
您需要一种以对您的受众群体有效的格式显示和整理此内容的方法。这意味着您将需要使用电子邮件框架 – 一个灵活的模板,该模板由一组模块组成,允许各种布局选择。

精心设计的框架将允许您随着时间的推移增加相关信息的百分比,而无需重新设计基本模板结构。这将为您的电子邮件发送提供创意平台,因此您无需为每封邮件进行自定义设计过程。

通过创建可自定义的电子邮件框架,您可以更轻松地根据所浏览的产品,本地商店信息,可变报价等数据,逐步提供相关的个性化内容,而无需根据新要求对每封电子邮件进行修改。

一开始可能令人生畏,但如果您的框架设置正确,您可以通过简单地开始一次使用一个或两个动态模块来扩展为使用更加个性化的动态内容。随着数据的成熟或生产资源能够生成更多内容,您还可以在模块中添加变体。坚实的框架基础的关键是建立一个网格:

模块

如果您发现移动设备用户比例较高,请花点时间在网格中添加移动断点。

断点是用户群可能拥有的每个设备屏幕大小的维度。通过为每个内容区域建立移动显示标准,这将有助于为响应式布局准备框架。


如果您不熟悉该术语,则响应式设计 是指以一种方式制作的布局,它将响应用户的设备并显示该体验的最相关格式。将其视为将动态内容提升到新的水平 – 用户体验。

它需要更多的编码知识,但电子邮件的响应式设计正在迅速发展成为基本的最佳实践,并且是向最广泛的受众提供定制移动体验的最有效方式之一。

与模块化方法一样,您不必一次处理每个设备断点。可以从桌面和移动断点开始,并根据需要添加它。

移动
重复
一旦您的框架到位并且您已经对您的内容进行了道路测试,请花点时间回顾并分析结果。

检查哪些有效,哪些无效,并相应地改变您的方法。计划对绩效进行季度审核,以跟上受众的技术需求。您的移动体验仍然相关吗?如果没有,可能是时候进行优化以满足这些需求。

重要的是继续发展并寻找机会为您的用户群提供更好,更个性化的体验。他们会通过增加参与度和转化率来感谢你。

因此,无论您是将自己的脚趾浸入动态内容还是准备好采用全面的一对一沟通策略,这些基本步骤都可以指导您完成构建创意平台的过程,从而使您从A到B或A到Z.

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