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您使用过时的营销技巧的4个迹象

相关性是当今营销领域的一切。事情在数字世界中以闪电般的速度发展,因此去年对您的业务起作用可能不再有效。

如果不适应变化并坚持现状,就会给企业带来一定的死亡。例如,柯达曾经是一个强大的品牌,在20世纪70年代控制了美国90%的电影市场。然而,他们从未调整过他们的营销信息,并依靠旧的策略来维持他们的生存。柯达没有意识到客户的优先事项会发生变化。如今,除了产品之外,消费者还对企业的实际故事感兴趣。柯达未能适应不断变化的优先事项,并且在宣布破产后几乎不得不关门,为“拥有柯达时刻”这一短语赋予了全新的含义。

不幸的是,许多营销团队在战术方面可能陷入困境。只有六个十大营销认为,他们的策略实际上是有效的,一个团队的季度报告说,他们的组织是对变革性,尤其是当它涉及到拥抱技术。

是否有任何警告信号表明您的品牌营销方法需要进行现代改造?

我们来谈谈要寻找的重要人物。

1.您不会使用自行创建的数据来支持决策

大多数营销人员都了解数据驱动策略的必要性。无论是研究在社交媒体上发布的最佳时机还是确定行业中趋势的主题,都需要一定程度的数据来做出正确的营销决策。但是,这些数据的质量和来源可以产生重大影响。

依赖可能与您的利基可能或可能不完全相关的广义信息可能导致错误和误入歧途的努力。例如,如果您的团队使用收集来自整个国家/地区的市场调查的数据报告,则结果可能对您公司开展业务的州而言并非完全准确。然而,88%的公司仍然依赖第三方数据,而不是收集自己的见解。

相反,您的品牌应该强调直接来自您自己的客户或特定利基的自主数据。虽然59%的营销团队了解数据的重要性和好处,但只有39%的人实际上使用从他们自己的客户那里收集的见解来推动他们的策略。

机器学习商业智能系统在这里可以提供很大的帮助。它们不仅可以通过收集重要数据集来帮助您更好地了解客户,还可以支持更好的业务决策。例如,当您自己构建营销团队时,招聘工具Harver使用AI技术来确定确保新员工成功所需的基本素质和技能。它根据每位候选人的个性化评估创建分析报告。这些评估旨在衡量情境判断,沟通技巧,解决问题的能力等等。从这里开始,系统使用预测分析来确定公司匹配潜力。

在整个营销范围内,数据驱动的决策对于消除猜测并帮助推动更好的结果至关重要。

你只提供覆盖的个性化

个性化的想法非常简单:它根据个人的喜好和需求创造出一种特定于个体的独特体验。然而,许多品牌在试图向观众提供个性化服务时似乎错过了标记。

客户期望每次品牌互动都能获得个性化体 个性化水平必须比表面水平更深。当一个品牌的网站不为他们个性化时,44%的客户反应消极。他们更有可能从做出这项努力的企业那里购买产品,无论是通过认可还是提供个性化建议。

如果您的业务依赖于概括或不提供任何个性化,现在是时候改变了。同样,自我策划的数据是提供这种体验的关键。但是,集成它确实需要智能技术系统。再一次,AI帮助不仅有助于收集提供定制所需的个人信息,还可以无缝地将其集成到您团队的营销策略中。

例如,启用AI的POS系统可以收集关于客户购物习惯的数据,以基于客户先前的购买发送个性化购物推荐,交叉销售商品或特殊优惠。只要相关,一点点个性化对于客户来说真的可以走得很远。通过使用AI技术,您可以确保所有内容都完全根据客户的喜好进行定制。

3.您的社交媒体只是促销活动

社交媒体是与客户建立联系的绝佳方式,但也可以立即关闭它们。可悲的是,许多品牌将社交媒体平台视为另一个广告空间,如广告牌或电视时段,以宣传其营销信息。虽然社交媒体广告肯定是有效的,但促销绝不应该是其唯一目的。事实上,如果邮件过于宣传,将近一半的社交媒体用户将取消关注您的品牌。

客户往往对社交媒体有完全不同的观点。这是他们表达自己并与朋友和家人沟通的地方。因此,他们希望品牌更像人。35%的客户通过社交媒体与品牌联系以表达疑虑或提出问题,参与社交对话的企业报告收入高达40%

围绕参与而非促销设计您的社交媒体策略。例如,向客户询问他们的意见,邀请他们参与投票或竞赛,或分享有关您的业务的有趣内容,而不仅仅是广告。

今天,社交媒体是以个人方式与您的受众进行互动和交流。仅仅将其用作宣传促销和华而不实的交易的渠道将使得建立真正的关系导致销售难以置信。

4.您的内容营销文字繁重

虽然长篇文章肯定是补充丰富的内容营销策略所必需的,但是对于一些客户来说,持续不断的超级文本片段可能会非常脱离。问题在于,许多客户没有阅读这些长件的愿望(或时间)。

大多数品牌专注于策略中的文字内容。82%的人开展案例研究,81%的博客文章发表,79%的人为自己的网站撰写内容。当然,这些对搜索引擎优化来说非常好,但这并不一定能使它们最具吸引力。

事实是,您的受众不仅仅想要文本内容。80%的消费者更喜欢视频到关于产品的博客文章,而信息图表的参与率比长篇文章高54%。

请记住,内容营销并不专门针对书面内容。视频,视觉效果,信息图表甚至播客都可以成为极佳的附加功能,从而提升参与度。

结论

过时的营销策略会对您的工作产生负面影响。忽视市场的趋势和变化将导致可能无法反弹的那种无关紧要。如果你的品牌犯了这些老派的错误,那么在为时已晚之前调整并与时俱进。

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