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您的品牌形象至关重要的5个原因以及改善品牌形象的简便方法

凭借互联网的灵活性和社交媒体的广泛应用,现在比以往更容易为自己开展业务。今天的客户希望从分享其价值观和信仰的品牌中购买。这是您的品牌形象发挥作用的地方。

今天,我们将教您如何管理您的品牌形象,以便从您的业务中获得最大收益。请继续阅读我们的完整指南。

什么是品牌形象?

您的品牌形象取决于公众对您和您的业务的看法。您的品牌将由过去的客户,未来的客户以及永远不会成为客户的人来评判。这超出了您的徽标和网站布局。

您与消费者和其他企业主的互动,媒体对您的评价,产品质量以及社交媒体帖子都会影响您的品牌形象。品牌形象是人们在提及您的品牌时的思考和感受。

品牌形象等同于信誉

您的品牌形象和品牌信誉齐头并进。如果客户使用您的服务或走进您的商店,发现您的员工在承诺提供个性化的有用体验时会很粗鲁和不耐烦,那么您的信誉(以及该客户的销售)将会消失。

你的核心价值观是什么?您在营销材料中做出了哪些承诺和保证?

这些事情需要时刻反映出来。例如,假设您拥有一家艺术品供应商店。在您的座右铭中,您提到与当地艺术社区以及整个商店的知识渊博的员工有着紧密的联系。

如果客户进入您的公司并想知道哪种类型的油漆在她购物车中的画布上效果最好且该员工没有答案,那么该员工将反对您的品牌形象中的产品知识部分。

如何提高

为了防止这种情况发生,你必须全面开展强制性培训。从商店经理到收银员的每个人都应接受与您的客户保证相关的培训。

建立毫不费力的品牌识别

人们希望成为比自己更伟大的事物的一部分。他们希望投资那些推动它们的品牌。这就是为什么你应该在你的营销策略中涉及消费者的情绪。

根据今日心理学,“功能磁共振成像(fMRI)表明,在评估品牌时,消费者主要使用情绪,而不是信息(品牌属性,特征和事实)。”

这就是您可能已经注意到主要品牌的情感广告增加的原因。无论他们是悲伤,怀旧还是讲述一个谦卑的故事,这些广告的表现都比同行更好。

如何提高

视频营销是与您的客户群进行面对面互动的最接近的事情,您在这样做时会吸引更多的人。事实上,使用视频的公司可以享受41%的网络流量

你不需要聘请电影摄制组和演员来进行视频营销。大多数手机都能轻松录制高质量视频。通过这种营销策略,您可以通过讲述您如何进入业务的故事,让员工分享他们最喜欢的客户互动的故事,或者展示一些幕后镜头来挖掘消费者的情绪。

玩得开心,有创意。但也要真诚,因为人们善于接受强迫内容。

假它直到你做到了

也许你的公司刚刚在几周前发布了,你仍然在解决一些问题。这不是问题。每个企业家都经历过这个,这是学习一些宝贵经验教训的好时机。

但是你不想要的是那些从外面看的人才意识到你是新手。你的缺乏经验可能会在他们开始之前吓跑潜在的销售。

如何提高

有些小东西可以给人一种更加美好的印象。例如,不要为您的企业使用Gmail或Yahoo等免费电子邮件服务。使用您的专业域名设置电子邮件。

如果你的名字是鲍勃,而你是一名自由职业婚礼摄影师,那么Bob @bobsphotos.com 就是一个不错的选择。

使用精细的梳子编辑您的社交媒体帖子,电子邮件和网站内容,以获得专业的拼写和语法。并使用像Canva这样的免费网站制作清晰的品牌传单,名片和菜单。

所有展示次数都是持久印象

无论有人正在查看您通过电子邮件发送的社交媒体或简报,您的消息都必须在所有平台上都相同。您不能称自己为您网站上的“绿色”公司,然后将您的产品打包在不可回收的容器中。

人们会记住你所说的你的价值观,当你走出泡沫时,他们会提醒你。您对自己的品牌负责。坚持品牌将有助于提高您的底线。

如何提高

您需要完全确定所有品牌匹配。我们不只是谈论颜色或徽标,尽管这些也很重要。

您必须全面了解您的品牌才能知道如何向前发展。这是一个让许多新企业主陷入困境的过程。

如果您发现这一步骤过于具有挑战性,那么在您专注于创造出色的客户体验时,请寻求该公司的帮助。

了解您的业务目标

如果不计划最终结果,很难启动一个重大项目。当您考虑自己的品牌形象时,请考虑您希望您的业务在未来几年内成为什么样的品牌。

您现在采取的步骤将根据该计划而有所不同。您是希望您的小型企业成为一家大型连锁企业,还是希望保持小型企业并在退休时出售。

如何提高

花一些时间通过使用SMART来考虑您的业务的未来。模型。

S-具体

M-测

A-达到的

R-相关

T-基于时间的

这个以行动为导向的计划将帮助您引导您的业务朝着您的选择方向发展。

 

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