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为什么平等对营销人员来说是一个肮脏的词

谷歌的“营销之母”和粉红色的母亲节漂浮物。谷歌的“市场营销之父”让一个灰色的男人。一位灰色男子特别重复 – 菲利普科特勒。

科特勒于1962年开始在西北大学凯洛格管理学院教授营销 。从这位伟人的心中,营销人员得到了他的市场细分,定位和营销1.0 – 4.0的主要概念的指导。

与此同时,与科特勒的成长生涯和他的营销繁荣理论的兴起相似,女性的风景看起来像这样:

直到1974年,工作场所才没有平等。

性别仍然是常春藤联盟教育的障碍。耶鲁大学,普林斯顿大学和哈佛大学等学生直到60年代末70年代初才开始接受女性。

规划家庭仍然是每个人的业务,但女性。生殖权利和自由仍然属于男性领域,并且刚刚开始将女性纳入20世纪60年代的讨论中。

法律忽视了代表正义的另一半。20世纪70年代的开始使女性能够参加陪审团。

一个女人不值得信任。 单身女性在20世纪60年代被拒绝信用卡,而已婚女性需要丈夫共同签名。

在整个科特勒的一生中,围绕女性的社会和政治讨论以前所未有的方式发生了变化,营销当然也有助于这一发展。科特勒本人,20世纪30年代的一个孩子,看到了女权主义者获得投票的后遗症,甚至还看到今天的现代女性在影响力和权力方面的成长,形成了相当大的28T美元的消费经济。

科特勒经常热切地谈论他最大的影响,比如彼得德鲁克,米尔顿弗里德曼和利奥托尔斯泰。尽管科特勒赞同马蒂巴列塔关于女性成为增长最快的经济体的言论,但科特勒的遗产至今仍然严格受到男性的影响,并且受到职业女性在其影响范围内显着缺乏的影响。

毫无疑问,科特勒的营销基本原则充满了丰富的价值。然而,他们继续深刻的误解和忽视性别,阻碍和阻碍营销学术界和工业界对当今女性的真实见解。

平等与差异

在许多论文和研究中,许多学者都主张应用女性思想来挑战和发展营销学科。其他人早在90年代就认为利用女性观点将有助于扩大营销对女性消费者的历史考虑,从而对性别差异及其对营销当前知识体系的影响进行全面而基本的调查。

性别差异是巨大的:如果社会处方的M和F公共厕所没有表明这一点 – 我们有不同的生殖能力,在不同的体育联盟和不同的头衔中发挥作用来表明一位女士先生 – 所有这些都是因为我们建造的 – 化学,激素和科学证明的不同之处。我们拥有以男性和女性的行为和偏好为基础的身份和优势。女人和男人是不同的野兽,直到大脑化学,我们有核磁共振成像来证明它。我们是不同的 – 它是达尔文主义者和无可辩驳的。

其他人通过争论营销从业者从假设,价值观和方法论运作 – 由于我们的历史遗留 – 是男性倾斜并且不可避免地影响对消费者行为的研究(包括识别适当的问题,研究设计和分析)来增加另一层。通过进一步了解我们的性别差异,我们不仅可以发展我们的洞察力,还可以了解我们最终使用的范例和方法。

由于我们的市场继续充斥着吸引众多而非具体的产品,服务和信息,因此性别差异需要在该学科中占据更加核心的阶段。我仍然对未将性别纳入其研究或营销或产品设计的企业数量感到惊讶。面对尖锐的战略目标和基调,凌乱的中间地带飞舞。

营销人员必须轻视平等。工作场所的平等是必不可少的,但不应与社会平等的领域相混淆,社会平等将差异分解为同质的洞察力和广泛的细分。平等机会并不意味着我们故意不再看到差异。

不要害怕承认性别 – 它可以导致更丰富的细微差别和竞争优势。

今日学术界 – 实践中的男性镜头

Google列出了顶级商业书籍。Jim Collins,Stephen Covey,Richard Branson,Napoleon Hill,Steve Jobs,Eric Riess,Tim Ferriss,Charles Duhrig,当然还有Sun Tzu的战争艺术 – 所有这些都非常棒,有见地,很重要。所有这些都是通过男性的经验和观点写成的。从前几个世纪开始,男性镜片一直悬在我们身上,虽然女性作为作者和专家正在担任地幔 – 社会变革仍然是冰封的。

我想更深入一点,以此来了解自己在商业学术界中男性观点的普遍性。我决定将我的脚趾浸入由备受尊敬的兼职教授Mark Ritson教授的行业迷你MBA课程中。

我没有失望地潜入他精彩的12周课程。我精神焕发,重新焕发活力,并提醒我为什么营销的宝贵原则是我的首选药物,以及为什么任何专业营销人员需要回归基础。

Ritson教授引用了哈佛大学,斯坦福大学和其他珍贵学习机构的学术经典。阅读清单很精彩,案例研究范围广泛。但就像科特勒的影响一样,绝对缺乏女性营销专家,更不用说任何有关性别影响的见解了。

在我们的商业历史中,似乎并不存在有助于创造女性营销平衡的“前母亲”。除了Lucy Suchman,Erin Anderson,Sally Dibb; 我估计本课程中引用的女性专家的参考文献是每19名男性中有1名。即使是现代学术课程也似乎无法找出帮助塑造这一学科最后一百年的众多女性人物。

Ritson不应受到指责 – 目前的系统及其固定结构应该是。没有多种方法可以让我们批判它的假设; 我们可能无法认识到我们在选择研究问题,战略,营销设计和方法方面存在选择性偏见。

正如多篇论文所总结的那样,罪魁祸首可能是营销的男性主义倾向,他们喜欢心灵的“机器思维”而不是女性的“身体和情感”。这种性别基础不仅影响我们对女性消费者的感知和研究方式,也影响女性学者在该职业中的学习和发展方式。学者们得出的结论是,女性以“相对人际关系,主观和语境的方式”来体验经验,而男性通过“自我,他人,空间和时间以个人主义,客观和遥远的方式”来决定他们的生活经历。

虽然女性加入劳动力和学术界可能会解决这个问题,但事实并非如此。如果通过这种传统的男性透视“分离主义”思想框架来教育通过教育队伍的女性 – 她们失去了通过自己喜欢的“互联性”或“构建的知识”的认知方法来达到的能力。一种同理心和理解的整体方法。

重新透镜业务并不仅仅意味着粉红色的组织有配额,附加爸爸的父母计划和修复“妇女的管道问题”与赋权早餐。从人力资源的角度来看,业务可以从业务开始取得进展,但仍然缺乏商业性别思维和对性别作为智能市场优势的理解,这将不可避免地使我们和负责人回归。

梅琳达·盖茨说,我们正把我们的女儿送到他们父亲建造的工作场所,用过去的做法塑造我们的未来是不公平的。为了创造变革,我们必须开始看到过去没有为我们服务的传统镜头,也没有我们的进步。

重新透镜业务意味着非常刻意寻找一种新的观看方式。它意味着考虑到不同的认知结构,发展和社会化过程,帮助男性和女性理解世界观,寻求知识和进行研究。

美中不足的可能是“平等”一词的概念。

促进知识和进步不仅需要单一的战略,而且需要通过多样化的探究最好地找到方法,设计和统计分析的汇合。毫无疑问,只要通过性别重新调整业务,您就可以提高品牌的成功率,改善产品的功能,并通过教育员工中的性别来创造前所未有的增长,在每个部分都能看到两个镜头的重要性。你的营销组合。

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