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使品牌信息与文化多样性保持一致

直到最近,在商业意义上,许多营销人员都在考虑一种非常简单的种族二分法:白人与不感兴趣。如果少数民族出现在电视节目或商业广告中,他们扮演的是屈从或滑稽的角色,如姨妈Jemima“Mammy”角色。广告商专注于他们(白色)面包和黄油 – 所谓的“一般市场”(白人消费者代码),在美国持有钱包

需要一些简单的财务数据才能将大部分商业世界唤醒到被忽视的非高加索消费者的经济影响力。2007年,非洲裔美国人,亚洲人和印第安人的综合购买力为1.4万亿美元,比1990年增长了201%。与此同时,拉丁美洲人的经济影响力在此期间增长了307%,达到8620亿美元。

可以预见的是,随着广告代理商的出现,广告公司开始全身心投入,以开发或收购能够与非白人消费者交流的多元文化专家。很快我们就被专门针对非洲裔美国人或西班牙裔美国人的定向广告,节目和产品所掩盖。“不感兴趣”部分分裂为非常具体的种族和种族群体,每个群体都有自己独特的亚文化广告参考和图像,以提高主流品牌的认同度。突然间,有很多类别需要应对。每个部分都被放入自己整洁的小仓库中,并由专门机构追踪。

最后,这些被忽视的市场得到了他们应得的关注。但具有讽刺意味的是,看起来许多美国消费者 – 甚至是之前被忽视或被拒绝的少数群体 – 正逐渐厌倦了营销行业所处的孤岛。他们开始渴望更多的美国“熔炉”愿景,而不是一个整齐划分的世界,每个群体都有自己独立的(即使是平等的)关注。最近一项对2000多人进行调查的研究表明,80%的家长喜欢在广告中看到不同的家庭。66%的受访者表示,对各种家庭表现出敬意的品牌是他们在竞争选择中选择的一个重要因素。

品牌转变

尽管有关移民对我们经济影响的政治言论,美国仍然是一个多元文化社会。我们对这一转变的看法远未达成共识,但有理由感到乐观。当Cheerios在2013年举办一场有争议的商业广告时,由于种族主义的帖子,该公司不得不关闭其YouTube频道的评论部分。与此形成鲜明对比的是,米尔斯将军在2014年的超级碗中为同一家族拍摄了续集,该广告取得了巨大的成功,录制了超过500万的YouTube观看次数。

快速增长的美国文化多样性是本世纪最重要的变革驱动因素之一。美国人口普查局预计今年不可能将大多数18岁以下的儿童安置在一个种族或族裔群体中。这有助于解释为什么填写上一次人口普查的人中约有6%没有选择表格所提供的种族类别之一。

人口普查局还预测,到2050年,自称为多种族的人将占美国人口的近4%。在美国儿童中,自2000年以来,多种族人口增加了近50%,达到420万,使其成为该国增长最快的青年群体。自2000年以来,自称为白人和黑人的所有年龄段的人数飙升了134%,达到180万人。正如你所看到的,人们不仅仅是在思考问题。他们跳出来了!

随着美国人越来越多地将自己视为多个群体的成员,将种族和种族亚文化分开的墙壁继续下降。千禧一代是我们国家有史以来最多样化的一代。消费者越来越认为产品和广告将融合这些身份而不仅仅是为了满足特定的亚文化。不要害怕将亚文化融入您的品牌信息中。

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