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创建全漏斗营销策略的6个技巧

现代营销人员需要张开双臂拥抱整个销售和营销渠道 – 他们不能仅仅依靠生成潜在客户或吸引他们网站的流量。孤立的方法可以推动低于平均水平的成果,并且在当今竞争激烈的市场中脱颖而出并取得成功,您需要制定一个营销策略,以解决客户生命周期的每个阶段,从领导者到传播者

制定一个完整的渠道营销战略需要退后一步,获得对漏斗的高层次观点 – 然后将这个广泛的长期愿景与能够帮助您的短期策略联系起来。以下是我们最喜欢的六个提示,可帮助您创建,管理和实施有效的全渠道营销策略。

创建全漏斗营销策略的6个技巧 

1.不要将所有鸡蛋放在一个篮子里。 

您可能会将血液,汗水和眼泪投入到营销您的产品或解决方案中,但您所做的任何事情似乎都会影响公司的利润。是什么赋予了?

很有可能,你将太多的时间和精力集中在销售和营销漏斗的一个阶段,而忽略了其他同样重要的阶段。您必须在漏斗的每个阶段投入一些时间和精力,以吸引高质量的访客将其转化为潜在客户培养他们成为机会,并最终将他们作为客户关闭。以下是针对渠道每个阶段的一些提示:

  • 最重要的漏斗:在漏斗的顶部,您的潜在客户只是意识到他们的问题,因此您可以吸引网站流量,鼓励博客或简报订阅并产生潜在客户。要在此阶段促进联系人转换,请创建教育内容资源,如博客,指南和播客。然后,通过优化您的SEO和付费广告策略,最大化这些资产的影响。
  • 漏斗中间:在漏斗的考虑阶段,您的潜在客户将开始寻找解决问题的方法。他们在此阶段的行动将帮助您的团队衡量他们的合适性和兴趣,并使他们具备营销和销售合格的潜在客户资格。要在此阶段培养您的潜在客户,请创建基于解决方案的内容,如信息性网络研讨会,模板和计算器。
  • 漏斗底部:在您的潜在客户考虑了不同的解决方案后,他们将进入买家旅程的决策阶段。通过提供产品演示,免费试用和咨询等销售支持资产,帮助他们做出决策。

2.利用现有客户。 

恭喜!你已经完成了交易。但你不能就此止步。

作为营销人员,我们经常会错误地将买家的旅程视为一个开始和结束的线性旅程。但是,仅仅因为客户关闭,这并不意味着您仍然无法向他们宣传新产品或升级。针对现有客户的营销活动可以帮助保留工作,而追加销售可以抵消购置成本

客户关闭后,再次将其视为领导者。保留和追加销售是您更大的销售和营销渠道中的“微观漏斗”,因此请使用类似的策略来教育他们解决他们的问题,解释您的新产品如何解决他们的问题,并敦促他们预定时间谈论它。此时,您已收集了有关每位客户的大量信息,因此您可以创建具有高度针对性且与上下文相关的广告系列。

3.使用出站策略来扩大您的入站策略。 

营销人员犯的另一个常见错误就是没有足够的指导 – 如果有的话 – 关注付费广告。随着入境营销的热潮,一些人已经宣誓完全宣传广告。

我们明白了 – 我们也喜欢入境营销但它不必是 – 或者当涉及到入站和出站营销策略时。当以入站方式接近时,付费广告等出站策略可以增强和扩大您的有机流量 ; 只需确保您通过这些渠道提供的内容有用,有针对性且与上下文相关。

4.找到营销和销售团队之间的协同作用。

许多营销人员根据他们产生的潜在客户数量而不是他们对收入的贡献来衡量,因此他们并不总是关注他们所产生的潜在客户是否正在成为机会。同样,销售代表并不总是清楚地了解营销团队用于引入潜在客户的策略和消息。

不要忽视大局。如果您的销售和营销团队不在同一页面上,那么创建一个全面的渠道营销方法会吸引那些后来接近客户的高度合适的潜在客户,这将非常困难。为了更好的销售和营销一致性,请将两个团队聚集在一起讨论并就确定的生命周期阶段达成一致。使用闭环报告系统来了解整个客户生命周期 –  从最初的市场营销到最终的销售交易 – 并分析这些报告,以深入了解两个团队的优势以及可能存在改进的地方。

5.培训或招募多方面的营销人员。 

如果你有一个小型的营销团队,采取全漏斗方法可能看起来比你咀嚼更多。为了更有效地延长您的有限时间和资源,培训您的整个团队成为“T形”营销人员,在一个领域具有专业,但能够在必要时执行其他营销活动。

您的营销人员是万事通和万事万物时,即使截止日期紧张且时间表已满,您也可以确保漏斗的每个阶段都能得到满足。例如,您的一位营销人员可能专注于内容创建,但如果需要,他们在SEO电子邮件和其他营销活动方面非常熟练,并且可以在必要时接管。

随着您的团队变得更大,更复杂,您的联系人群将不断增长,您将能够创建更多细分内容。此时,您可能希望将一个营销人员专门用于每个专业领域。但是,拥有较少产品和较小联系人数据库的小型团队可以减少营销内容的变化。

6.通过全面的技术堆栈为您的方法提供动力。 

实施全漏斗营销方法需要处理大量不同的任务并筛选大量的联系数据 – 但正确的工具和集成可以使您的生活更加轻松。您可以使用的最重要的工具是:

  • 一个  客户关系管理工具,编译所有你通过表单收集,并帮助您的销售人员组织和联系人数据的引线优先通过市场传递给他们。
  • 一个  营销自动化工具,触动你的销售和营销渠道的各个方面,并允许您简化标准的营销行动,如后续电子邮件和社交共享。
  • 一个内容管理系统,让您的主机和优化您的内容,以增加有机范围。
  • 一个商业智能工具可以帮助你衡量你的努力的有效性和明白的地方漏斗存在差距

随着团队的发展,您可能希望投资其他工具,例如视频管理会话营销合作伙伴管理,但上面的列表包含了全渠道营销方法的基础知识。

如果您没有关注销售和营销渠道的每个阶段,那么您的营销策略就会严重缺乏。使用上述提示,策略和技术,将您的营销卡路里重新分配到全渠道方式,您将很好地吸引高端领导者,培养这些潜在客户并为您的企业带来收入

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