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使命宣言的特点

组织通过履行社会重视的某些功能使自己合法化。使命宣言定义了该组织存在的基本原因。这样的陈述反映了组织的企业理念,身份,性格和形象。它可以明确定义,也可以从管理层的行动,决策或首席执行官的新闻声明中推断出来。当明确定义时,它为内部人和外部人提供了关于组织所代表的内容的启示。为了有效,任务陈述的以下特征需要存在于组织中。

使命宣言

1.应该是可行的任务应始终瞄准高,但这不应该是一个不可能的陈述。它应该是现实的,并且可以实现其追随者必须认为它是可信的。但可行性取决于可用于执行任务的资源。在六十年代,美国国家航空航天局(NASA)有一个登陆月球的任务。这是一项最终实现的可行任务。

这应该是准确的。使命宣言不应该如此狭隘,以至于限制组织的活动,也不应该过于宽泛而不能使自己变得毫无意义。例如,“制造自行车”是一个狭隘的使命宣言,因为它严重限制了组织的活动,而“移动业务”的术语过于宽泛,因为它没有定义组织可以运作的合理轮廓。

3.应该很清楚。任务应该足够明确,以便采取行动。它不应该是一套用于宣传目的的高级陈词滥调。许多组织确实采用了这样的陈述,但可能是为了强调其身份和性格。例如,亚洲涂料公司通过卓越来强调领导力,而“今日印度”则将自己视为“完整的新闻杂志”。印度行政职员学院将自己视为“执业经理学院”,Bajaj Auto相信“提供,物有所值,多年”。为了有用,任务说明应该足够明确,以便采取行动。 ITC声明的将组织活动与国家优先事项相结合的企业理念有助于选择酒店,纸张和农业产业等多样化领域。

这应该是激励。使命宣言应该激励组织成员和社会成员,他们应该觉得为这样的组织或作为其客户工作是值得的。一家非常注重客户服务的银行可能会激励员工为客户提供良好服务并吸引客户。因此,客户服务是银行机构的重要目的。

它应该是与众不同的。不分青红皂白的使命宣言可能影响不大。如果所有踏板车制造商都以类似的方式定义他们的使命,那么他们之间就不会有太大差别。但如果将其定义为提供能够提供“物有所值,多年”的踏板车,它将在公众心中创造一个重要的区别。

6.它应该表明战略的主要组成部分。任务说明以及组织目的应表明将采用的战略的主要组成部分。 Indal的首席执行官表达了他的意图,他说他的公司“开始了第五个十年的创业企业家,并承诺一家高度多元化的公司将铝作为其主要业务,但积极参与化学,电子和工业设备业务”。该声明表明,该公司未来可能会遵循稳定性,增长和多元化战略的组合。

7.它应说明如何实现目标。除了表明将采用的广泛战略外,任务说明还应提供有关实现目标的方式的线索。远程信息处理发展中心(CDOT)将其第一个三年(198487)定为开发,设计和设计适合印度条件的大型数字交换机及其第二个任务(198790),作为开发数字集成系统的技术先决条件未来的网络。这些任务陈述专门涉及在给定时间段内要实现的目标。

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