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如何设置分析以从数据中获得最大收益

Google Analytics设置清单
在这个有用的操作方法中,专栏作家Brian Massey解释了如何设置分析以从数据中获得最大收益。

当我们开始与客户合作时,我们的第一份工作是确保他们的分析设置为我们提供优化其网站所需的数据。

我们最常了解到他们的分析设置是在一年或更长时间之前完成的,并且从那时起就没有给予关注。

无论是基于Omniture SiteCatalyst,Google Analytics还是MixPanel,我们称之为“Analytics”的行为数据库通常仅供这些客户用于基本报告:会话,访问者,收入和转化。然而,如果您拥有可靠的分析设置,还有很多其他见解可以收集。

在本专栏中,我们将从管理设置开始。我们将使用我们异想天开的电子商务网站 www.buyschtuff.com作为示例。

域和子域
大多数网站处理添加www的访问者。他们有能力的网址。他们可靠地将www.buyschtuff.com重定向到 buyschtuff.com,反之亦然。

但是,站点通常具有使用子域的辅助站点。为博客找到blog.buyschtuff.com等网站或登陆页面的offers.buyschtuff.com网站并不罕见。

在线媒体资源可能会与完全不同的域共享流量,这些域提供培训,视频,应用等的第三方功能。一个例子可能是视频内容的buyschtuff.tv。

问题是,Google Analytics通常会在记录网页浏览时从网址中删除域信息。在Google Analytics中, www.buyschtuff.com / contact和blog.buyschtuff.com/contactus都会被记录为/ contactus。

要解决此问题,我们可以向www.buyschtuff.com 和blog.buyschtuff.com提供不同的属性ID,以便Google Analytics分别记录每个属性的流量。但是,这使得很难看到访问者如何在两个站点之间进行遍历。博客肯定会影响电子商务网站上的销售。

我们来看看我们将网站划分为Google Analytics Properties和Views的选项。

在您的Google Analytics帐户中,您可以创建多个媒体资源。每个酒店都可以拥有许多交通景点。想象一下,Google Analytics(分析)属性就像是一个网络媒体资源。例如,您的电子商务网站将被视为一个财产,并可能包括任何与其交易访问者的网站。

属性和视图
首先,写下影响或与主站点相关的所有域和子域。对于每个,决定是否要为其提供唯一的ID ID,由ID UA标识- ####### – #。

通常,我希望将所有子域保留在同一属性上,并使用视图和过滤器来隔离流量。然后www.buyschtuff.com和blog.buyschtuff.com 将具有相同的属性ID,但是具有单独的视图。

但是,我们的公司博客www.conversionscientist.com和我们的公司网站www.conversionsciences.com都有自己的房产ID。他们有不同的目标,也有不同的领域。

原始数据和测试视图
如果您拥有主动管理的优化计划,那么您将对分析实施进行更改和添加。当您谈论实施过滤器和转换目标时,您可能会犯错误。

Google Analytics(分析)无法容忍错误。收集错误数据后,您无法从数据集中删除它们。当你做研究时,你将永远过滤出错误的数据。

我们始终建议未经过滤且未更改的备份视图。这将允许您研究未经过滤的原始数据。

我们还推荐一个测试视图。您可以尝试过滤器和设置更改,以确保它们在您在其他视图中释放它们之前可以正常工作。

命名约定
在Google Analytics中创建新媒体资源时,Google会创建一个名为“ 所有网站数据”的视图。如果您的帐户中有多个属性,这不是很有帮助。

我们喜欢自己订购的视图名称,并且可以轻松搜索。

我们推荐了一种命名属性和视图的格式。

属性使用主域作为名称。例如Buyschtuff.com对所有buyschtuff.com相关的观点。

视图具有更具体的格式。

他们从一个数字开始。这 是最常用的命令。
视图名称包含它们所寻址的站点的域 。这有助于搜索。
我们使用连字符来分隔组件。

视图名称为转换科学虚构的电子商务网站Buyschtuff。
转换科学虚构电子商务网站Buyschtuff的View名称。

热门过滤器
您需要考虑几个过滤器,具体取决于您的每个视图所执行的工作。

包括域和子域

如果您有多个子域,通常可以查看访问者如何在它们之间移动。最常见的示例是,如果您在不同的子域上有博客。有趣的是,有多少访问者来自博客页面,哪些页面发送的是最多的买家。

使用此过滤器,Google Analytics将记录每个网页的完整网址。

而不是这个:

典型的Google Analytics页面报告。

你会看到这个:

显示包含域名的完整URL,您可以分析子域名之间的访问。

我们建议您创建一个单独的视图来收集此域信息,称为Google Analytics中的主机名。

以下是在子域配置文件中设置此过滤器的方法:

如何将子域添加到Google Analytics记录的网址中。

排除内部流量

找到您办公室及其代理的IP地址,并创建排除项。这意味着测试网站的人不会影响您收集的数据。他们将被排除在外。

排除内部IP地址。

小写

如果您是Buyschtuff的供应商,并且我们向您的网站发送了流量,我们可能会在某些情况下将自己列为“Buyschtuff.com”,在其他情况下将其列为“buyschtuff.com”。Google Analytics会将这些视为不同的推荐人。

这意味着你必须将这两者结合起来,以获得有关从Buyschtuff访问的人的有意义的数据。

为什么不强迫一切都小写?

这是建议。

Campaign Sources存在同样的问题。

引荐来源报告中的区分大小写

媒体报告存在:

引荐媒体报告中的区分大小写。

有四个过滤器强制一切都小写。

我们建议使用四种过滤器来解决区分大小

每个都可以很容易地设置,因为Google Analytics特别为此设置了过滤器。

引荐来源报告中的区分大小写。

目标设定
目标告诉我们访问者在网站上做了我们喜欢的事情。我们喜欢它们在填写表格,购买时或完成注册过程时。

最灵活和最有趣的目标是访问感谢页面或收据页面。

当有人在我们异想天开的Buyschtuff网站上完成购买时,收据页面的URL为http://buyschtuff.com/checkout/orders/show。

我创建了一个观看此页面的目标。我还设置了一个通向此页面的页面漏斗:从购物车到付款页面到确认页面。

一个重要的电子商务目标的示例。

与开始向您购买或在您的网站注册的人放弃相比,没有更大的损失。你不想知道为什么吗?

简单的渠道报告可以提供帮助。目标使这些报告成为可能。

我们的付款页面上有些不对劲。

随着新的目标网页和优惠被带到网站上,可能很难跟上您的目标。但是,不要仅仅因为它使分析变得更容易而使用常见的登录页面。

相反,将分析作为新页面和站点更改的开发过程的一部分。即使您现在每周都不查看报告,当您去询问有关访问者的问题以及他们对您的要求时,您会很高兴数据存在。

网站搜索
从人们用来在您的网站上查找内容的词汇中学到很多东西。

他们可以告诉您网站上缺少的内容。

他们可以告诉您应该携带的产品。

他们可以告诉您他们用来查找您提供的内容的独特单词。

在Google Analytics中轻松设置网站搜索。
在Google Analytics中轻松设置网站搜索。

您的分析设置已准备就绪
这些只是让您的Google Analytics帐户设置正确且处于可管理状态的一些提示。

当您准备询问行为数据库的某些问题时,答案将在那里等待。

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