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内容营销

调查显示:77%的B2C营销人员使用内容营销,但21%未能跟踪其投资回报率
内容营销协会对B2C营销人员进行了调查,以确定内容营销基准,趋势和预算。

内容营销-SS-1920
在其B2B内容营销调查结果的后续内容中,内容营销机构发布了其B2C内容营销报告,揭示了77%受访的B2C营销人员正在使用内容营销策略。

虽然B2B内容营销报告包含了来自B2B营销人员的1,800份调查回复,但本报告中只有307名营销人员将自己视为B2C营销人员 – 与B2B报告相比,采样量明显减少。

B2C内容营销:2015年基准,预算和趋势调查参与者与MarketingProfs和EnVeritas Group共同制作,其中包括来自全球各地的营销人员,以及从事各种行业和业务规模的工作。

在接受调查的307名B2C营销人员中,77%的人声称使用内容营销,37%的人声称他们的内容营销工作是有效的。

(营销人员被要求按1至5的等级评定其有效性,其中1表示“完全无效”,5表示“非常有效”; 3评级为“中性”。)

您对内容营销的使用效果如何
CMI研究您对内容营销的使用效果
只有23%的受访者声称在追踪内容营销的投资回报率方面取得了成功或非常成功。21%的人表示他们没有跟踪他们的内容营销结果。

B2C营销人员如何评估他们在追踪内容营销投资回报率方面的成功
CMI研究内容营销跟踪成功
对于那些实际衡量其内容营销工作的人来说,62%的人将网站流量评为最常用的指标。

用于衡量B2C内容营销成功的指标
CMI研究内容营销指标
进行内容营销的B2C营销人员中有45%拥有专门的内容营销团队,而21%的人表示他们正计划建立一个。

在内容营销目标方面,B2C营销人员通常依靠内容营销来保留客户(88%),参与度(88%)和品牌知名度(87%)。

B2C内容营销的组织目标
CMI研究内容营销目标
百分之九十九的受访者表示他们创造的内容比去年多,48%的人每天创作内容或每周多次。

营销人员经常发布新内容的频率如何?
CMI研究内容营销发布频率在发布的内容中,超过90%的内容营销人员正在创建社交媒体内容(不包括博客帖子)。

B2C内容营销策略用法
CMI研究内容营销策略
虽然社交媒体领先于最常用的内容营销策略列表,但当营销人员被要求评估其策略的有效性时,它排名第四。最有效的内容营销策略是eNewsletters,这是第二常用的策略。

B2C战术的有效性评级
CMI研究内容营销策略的有效性
B2C营销人员最常使用Facebook(94%)和Twitter(84%)来分发他们的内容营销,YouTube(76%)排在第三位。

B2C内容营销社交媒体平台使用
CMI研究内容营销社交媒体平台的使用
在接受调查的B2C营销人员中,有更多人使用Google+而非Pinterest分发内容营销,尽管当营销人员被要求评估哪些社交平台对分发最有效时,Pinterest排在Google+之前。

B2C社交媒体平台的有效性
CMI研究内容营销社交媒体平台的有效性
百分之九十二的B2C内容营销人员使用至少一个付费频道来分发内容。最常用的是打印或其他线下促销,63%的人利用搜索引擎营销,60%使用社交广告。

付费广告渠道用于促进内容营销
CMI研究内容营销付费广告
最常用的付费分销渠道 – 打印或其他线下促销 – 甚至在营销人员对其付费广告方法的有效性进行排名时甚至没有进入前三名。

用于促进内容营销的付费广告渠道的有效性
CMI研究内容营销支付广告效果
B2C营销人员分配给内容营销的总营销预算的平均金额为25%。内容营销协会声称,组织在内容营销方面的有效性与花在其上的金额之间存在关联。

最有效的B2C营销人员平均分配29%,而效率最低的营销人员分配17%。
内容营销学院
令人惊讶的是,26%的受访B2C营销人员“不确定”他们在内容营销上花了多少钱。

B2C内容营销总营销预算的百分比
CMI研究内容营销预算
展望未来,接受调查的B2C营销人员中有59%表示他们将增加内容营销预算; 尽管如此,46%的营销人员声称“缺乏预算”是他们的主要内容营销挑战。

大多数内容营销人员(51%)认为“衡量内容有效性”是他们面临的最大挑战。

B2C营销人员面临的挑战
CMI研究内容营销挑战

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