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变革时代的品牌经营挑战

过去几十年已经改变了我们的世界。在所有生活领域都取得了前所未有的进步。技术和科学进步在影响经济,政治和市场的各个方面发挥了重要作用。随着全球化和市场开放,我们看到了业务发展方式和组织结构的变化。全球和开放市场改变了消费经济结构。帮助贸易和消费者购买的金融机制也影响了消费者的购买习惯。在线交易和购买,在线支付,手机银行等使客户能够自行决定做出选择和购买决策。

营销人员的工作一直非常具有挑战性,但他们今天在市场上面临的复杂性与早期的不同。随着市场开放,来自’Me Too’品牌的竞争已大幅增加。品牌面临来自本地品牌以及外国品牌和通用产品的竞争。

品牌标识和形象是品牌的核心,品牌标识,颜色和图像或设计是消费者所感知和回忆的品牌形象的关键。良好的品牌管理要求始终加强和重申与消费者的品牌形象联系。品牌形象的任何细微变化,无论是颜色,标识或图像,消费者忠诚度都会受到影响,从而导致消费者改变购买决策。当消费者感知图像并将愉快或不愉快的体验与特定品牌相关联时,消费者感知管理是品牌管理的非常重要的部分。

随着技术和生活方式的变化,消费者对品牌形象的期望也发生了变化。消费者可能期待时尚,时尚和现代的品牌形象,符合当前的趋势,而不是过时的标志,被认为是老式的。虽然必须修改品牌标识和图像以适应最新趋势并与客户联系,但徽标必须保留旧品牌组件的元素,主要是颜色,图像等,以修改但熟悉的模式,以便消费者继续认识并回忆旧品牌的熟悉程度和形象。

多年来随着通信,出版和电子媒体的变化,品牌的广告和推广也不得不改变并跟上新趋势。传统的品牌大众广告不再流行。向目标客户提供个性化和定制化广告的概念在于。一方面,消费者群体已变得高度分散,并保证品牌传播以个性化和定制化的方式传达给消费者。另一方面,消费者的行为和期望也发生了变化。消费者对品牌的期望远远超过以往。今天的消费者对产品的期望,品牌声誉,形象和价值等要求非常高。今天消息灵通的客户可以访问电子媒体,想要获取更多信息,与竞争对手比较并到达在他们基于合理化的决定。

社交媒体网络为品牌经理和消费者提供互动的互动平台。社交媒体网络是参与者驱动的,消费者可以访问更多的受众来讨论,分享,提问和表达他们的意见。因此,这种媒体为品牌经理定位品牌,吸引消费者了解品牌,让消费者积极影响其他品牌以及建立支持品牌的忠诚社区提供了一个激动人心且具有挑战性的平台。

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