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品牌形象

品牌形象是客户关于品牌的当前观点。它可以被定义为目标客户心中的唯一关联束。它标志着该品牌目前的立场。这是一套关于特定品牌的信念。简而言之,它只不过是消费者对产品的看法。这是特定品牌在市场中的定位方式。品牌形象传达的是情感价值,而不仅仅是心理形象。品牌形象只不过是一个组织的特征。它是组织外部人员接触和观察的积累。它应该突出一个组织的使命和对所有人的愿景。积极的品牌形象的主要元素是 – 反映组织形象的独特标志,简要描述组织业务的口号和支持关键价值的品牌标识符。

品牌形象是消费者心中对所有来源形成的整体印象。消费者与品牌建立了各种联系。基于这些联想,它们形成了品牌形象。基于消费者对品牌的关联束的主观感知,形成关于品牌的图像。沃尔沃与安全有关。丰田与可靠性有关。

品牌形象背后的理念是消费者不仅仅购买产品/服务,还购买与该产品/服务相关的图像。品牌形象应该是积极的,独特的和即时的。品牌形象可以通过广告,包装,口碑宣传,其他促销工具等品牌传播加强。

品牌形象以与竞争对手形象不同的独特方式发展和传达产品的特征。品牌形象包括消费者心中的各种关联 – 属性,利益和属性。品牌属性是与客户拥有的品牌的功能和心理联系。它们可以是具体的或概念性的。优惠是购买决策的基本原理。有三种类型的好处:功能性好处 – 你做得更好(比别人好),情感好处 – 你如何让我感觉更好(比别人好),理性的好处/支持 – 为什么我相信你(比别人更多) )。品牌属性是消费者对品牌的整体评价。

品牌形象尚未创建,但会自动形成。品牌形象包括产品的吸引力,易用性,功能性,名望和整体价值。品牌形象实际上是品牌内容。当消费者购买产品时,他们也购买它的形象。品牌形象是消费者购买产品时的客观和心理反馈。积极的品牌形象超出了客户的期望。积极的品牌形象增强了组织的商誉和品牌价值。

总而言之,“品牌形象”是客户从品牌中提取的净值。

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