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内幕人士战略B2B网络研讨会指南

网络研讨会越来越多地被用作内容营销的互动视觉形式,包括教育和宣传。实际上,大约60%的B2B营销团队将网络研讨会作为其内容策略的关键部分,因为它很容易控制传达给客户的信息。

然而,仅仅因为某些东西很受欢迎并不意味着它正在发挥作用; 大多数网络研讨会观察者的参与率都低得可怜,在某些情况下下降到15%。让您的观众感兴趣并投入您的信息一直是一项挑战,但吸引他们的注意力对于提高转化率至关重要。

未受控的受众不太可能转变为客户。因此,您需要确保您的观察者实际上正在倾听并与您的网络研讨会进行互动,尤其是在进行中时。以下是一些关于如何做到这一点的战略B2B网络研讨会指南。

了解您在观众中与谁交谈

一遍又一遍地了解您的受众始终是成功营销策略的第一步,在网络研讨会上也没有什么不同。使用网络研讨会作为B2B营销策略将与传统方法不同,仅仅因为有人会观看。

B2B客户不是典型的日常消费者。与企业的关系以及产品或服务提供的可衡量价值,而不是存钱或购买市场上的最新产品,B2B受众更多地受到激励。

在许多情况下,您所营销的人员是高级管理人员,他们在行业中具有丰富的知识(因此,不太容易受到标准投资的影响)。此外,您可能不得不像在B2C营销中那样吸引组织内的多个人,而不仅仅是一个人。因此,您的网络研讨会内容应高度关注提供一流信息,并清楚地展示您的产品或服务将如何对客户的业务产生重大影响。

邀请您的受众积极参与

网络研讨会必须是互动的,如果他们要推动参与。如果您的客户想要收听以了解有关贵公司的更多信息,那么他们可以选择从其他渠道中进行调查,其中最简单的是您的网站。他们选择参加网络研讨会,因为这是在个人层面上与您的业务进行互动的一种方式,同时考虑您的产品是否适合他们。

根据Bizibl的“ 2017年网络研讨会基准报告 ”,网络研讨会期间最有效的参与工具是演讲者与观众之间的问答环节。您可以在网络研讨会开始之前通过电子邮件或社交媒体收集这些问题,也可以在网络研讨会平台上实时收集这些问题,这可能会让观众通过实时聊天发布问题。自发地回答这些问题类似于创建个性化内容或提供个性化客户服务。

网络研讨会本身不应与研讨会相同。只听一个扬声器无人机一小时(即使他们是一个有趣的演说家)可能会相当无聊。网络研讨会为您和观众提供了进行有意义的讨论的机会,因此请确保您的计划设置为促进双向对话。

显示,不要告诉

一般来说,大多数人往往是视觉学习者,特别是在营销方面。十分之八的客户更愿意观看产品的视频演示,而不是在网站上阅读。此外,研究发现,当人们使用视频等视觉辅助工具在线学习时,他们更有可能记住其中共享的信息。

再次,通过现场演示向您的客户展示您正在谈论的内容,而不仅仅是解释您的产品可以做什么。通过ClickMeeting等网络研讨会解决方案,您可以使用实时屏幕共享,文件共享,民意调查和同步翻译的私人聊天以及各种协作工具,帮助指导客户完成逐步实施目标的过程。

通过在网络研讨会上分享富有洞察力的技巧和技巧,您的企业可以将自己建立为您所在行业的可靠资源和权威。顶级B2B决策者受到这种实践思想领导力的高度影响; 爱德曼的一项调查发现,48%的C-Suite高管将教育内容列为与品牌合作的原因。

在之前,期间和之后制定计划

必须从头到尾仔细规划创建网络研讨会作为营销活动一部分的整个过程。首先,您必须首先确定为什么要组织网络研讨会:

通过讨论技术主题来建立权威吗?

它是否旨在通过解释复杂的流程来教育您的客户?

它是专注于品牌知名度和顶级渠道增长吗?

是否推动已经吸引消费者的转换率更高?

一旦确定了目标,就必须制定计划,以确保您的网络研讨会带来积极的结果。根据一些小细节,与会者的数量可能会有很大差异。例如,人们更有可能(以PDF格式打开)观看本周中的网络研讨会(周三和周四最好)。此外,如果他们在一周左右之前被告知,而不是提前进一步,则会有更多人参加现场网络研讨会。

您还希望在网络研讨会之前,期间和之后监控观众情绪。一般来说,通过营销活动跟踪投资回报率始终是一项挑战,但测量网络研讨会的结果是最困难的。确保您的团队知道如何正确地从事件中转换分析数据,并且他们有合适的工具来执行此操作。查看受众群体开发工具(如AmpLive)以及Google Analytics和现场事件跟踪软件,以便更好地确定网络研讨会的投资回报率。

网络研讨会完成后,您可以将视频作为网站资源部分以及YouTube(或Instagram)频道的一部分提供。数字营销和竞争情报解决方案可以有效地完成此任 (披露:作者为SEMrush工作,这是这些工具之一。)

视频营销在过去几年中取得了巨大的增长,参与数量惊人。品牌内容视频收视率在Facebook上增长了258%,64%的消费者在社交媒体上观看视频后购买了一件商品。更重要的是,带有视频的网页和社交媒体帖子将使用户的注意力比仅包含文字或图片的用户长2.6倍,从而显着提高了参与度。

给你

网络研讨会为B2B公司提供了通过互动和信息丰富的流程与受众互动的独特机会。没有其他营销平台可以提供这么深入的东西。但是,这并不能保证成功:网络研讨会需要大量的战略规划。

确保您了解您的受众群体以及他们正在寻找的内容类型。将网络研讨会完全整合到您的营销组合中。设定目标并制定有助于实现目标投资回报率的工具和系统。请记住,网络研讨会应该具有信息性和教育性,但它们也应该具有吸引力和乐趣。通过征求和回答问题让事情变得有趣。当你在它的时候,你会投入自由的帮助幽默。

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