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制定蓬勃发展的雇主品牌的3个要素

媒体渠道曾经是严格控制的媒介,只有专业人士才能访问 – 让品牌形象完全取决于组织的广告。口口相传的权力是有限的,如果你吸引了记者的批评,你只会冒着你的品牌在国家舞台上受到玷污的风险。当然,那些日子早已过去。

如今,仅仅培养一个面向客户的品牌已经不够了,即使客户的一次性体验也可以在几个小时内滚雪球并达到数百万。因此,品牌推广现在需要从内到外关注。

这意味着开发一个像您的外部形象一样坚实的雇主品牌。这就是为什么今天我们看到新部门的出现似乎是人力资源和市场营销的混合体,致力于打造一个简化的品牌标识。

对于许多人来说,这种策略远非常常出现,给组织领导者和营销人员带来了新的问题。但这不应该阻止领导者,因为可扩展的解决方案正在出现。虽然制定雇主品牌需要仔细考虑,但最终归结为三个基本要素:目的,价值观和习惯。俗话说,“目的是激励,价值观指导和习惯定义。”

以下是这些元素如何影响您的雇主品牌的创建:

1.目的

每个人都熟悉使命宣言:褪色的海报半挂在墙上,没有人在他们正确的心灵中注意 – 在年度活动中重复的沉闷的口头禅并且很快就被遗忘了。没有人关注,因为它与组织的日常运作无关。

目的也不是利润。是的,利润至关重要,是一种外在的必然,但只有专注于利润,任何雇主品牌都无法生存。相反,目的是内在的东西,超越利润的动机:即使没有利润也能保持其基础的目标。

虽然这可能听起来不切实际,但它是当今最成功品牌的基本要素。事实上,那些目标高于利润的公司从长远来看最终会获利更多。以Apple为例,它的目的是思考不同,它们都是关于掌握并成为最好的手艺。

人们不会为一家公司工作而受到鼓舞,这家公司的主要目标是无论质量如何都能销售电脑。不,人们受到启发,为一家旨在创造绝对最佳的公司工作,并推动其员工也这样做。他们受到鼓舞,为那些为个人成长和发展提供途径的公司工作。

为了解释19世纪的哲学家尼采,给员工足够强大的原因,他们将忍受任何方式。这是雇主品牌的第一个也是最基本的元素,它提供了团队日常所需工作框架所需的灵感。

2.价值观

价值观是组织直接从其目的中获取的指导原则。并不总是清楚任何特定决策是否符合目的 – 这就是为什么您定义为决策提供框架的基本价值。他们让组织朝着正确的方向前进,并帮助将重点放在中心目标上。

虽然重要但业务目标不是价值观。在确定业务目标之前,您的组织应该清楚地了解其价值所在。因此,为股东实现利润最大化并不是这里讨论的意义上的价值。

就像目的一样,价值经常陈述但很少存在。最近对财富500强公司的一项研究显示,所述价值对公司业绩绝对没有影响。那么这是否意味着我们应该忘记价值并继续前进?绝对不是,因为这是你生活的价值所在 – 不是你声明的价值观。

除了自上而下的董事会决策之外,一个组织如何实现其价值观,将我们带到最后一点:习惯。

3.习惯

习惯是雇主品牌的基础。如果公司的使命陈述不真实,不符合其目的,那么这就是虚伪的地方。

习惯是构成组织日常运营的许多微观行动,也是瞄准雇主品牌的重要场所。利用微观活动不仅可以改善雇主品牌,还可以为个人成长提供可扩展的手段。

习惯包括为您的员工提供公司文化的日常体验,并制作将投射给您的客户或客户的形象。对于经常光顾您业务的人来说,这是您公司所熟知的常规行为。

这提出了一个问题,每个商业领袖都需要问:“我希望公司以什么行动为人所知?”

如何为您的雇主品牌利用微动作

大多数商业领袖不会停止讨论习惯,并声称他们的日常生活行为正是他们想要的地方,而是他们想要知道如何通过日常习惯更充分地展示他们的价值观。幸运的是,新的研究成果为企业领导者提供了有效的解决方案。

由心理学家Fred Luthans领导,最近在积极心理学领域的研究表明,微观干预措施的效果如何。微观干预是参与者针对关键行为和前景所做的简短行动。通过针对正确的区域进行干预,尽管只需要几分钟,但可以将方法整合到一整天。

这就是为什么针对日常行为的微观干预是商业领袖利用的一种不断增长的技术。微观干预为领导者提供了一种可扩展的战略,用于建立和跟上雇主品牌。

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